시스템 상태 확인 실패 또는 상태 확인 0/2로 EC2 Windows 인스턴스가 중단된 이유는 무엇인가요?

최종 업데이트 날짜: 2021년 6월 22일

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Windows 인스턴스가 갑자기 중단되어 더 이상 연결할 수 없습니다. 시스템 상태 확인 하나 또는 둘 모두가 실패했습니다. 어떤 상황이며, 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

간략한 설명

Amazon Web Services(AWS)는 두 가지 상태 확인을 통해 각 EC2 인스턴스 상태를 모니터링합니다. 상태 확인에 실패하면 EC2 인스턴스에 연결할 수 없게 됩니다.

시스템 상태 확인 실패는 인스턴스가 실행되는 AWS 시스템에 문제가 있음을 나타냅니다. 기본 호스트의 문제가 프로덕션에 영향을 주는 경우 인스턴스를 중지했다가 시작하여 현재 기본 호스트에서 마이그레이션할 수 있습니다.

해결 방법

EC2 리소스는 리전별로 다릅니다. AWS Service Health Dashboard에서 인스턴스가 있는 AWS 리전 내에서 서비스 중단이 발생했는지 확인합니다. 중단 및 상태 업데이트를 찾아서 문제가 AWS 측에 있는지 확인합니다.

중단이 없다면 다음 단계를 따릅니다.

경고: 인스턴스를 중지하기 전에 다음 사항에 유의하세요.

  • 탄력적 IP 주소를 사용하지 않는 경우 인스턴스를 중지하면 퍼블릭 IP 주소가 릴리스됩니다.
  • 이 인스턴스에 인스턴스 스토어 볼륨이 있는 경우 인스턴스가 중지되면 해당 볼륨의 데이터가 손실됩니다.
  • 인스턴스 종료 동작종료로 설정된 경우 해당 인스턴스를 중지하면 인스턴스가 종료됩니다.
  • 인스턴스가 Auto Scaling 그룹의 일부인 경우 먼저, 해당 인스턴스를 Auto Scaling 그룹에서 분리합니다. 인스턴스를 중지했다가 시작한 후 인스턴스를 Auto Scaling 그룹에 다시 연결합니다.

자세한 내용은 인스턴스 중지 및 시작Amazon EC2 Auto Scaling 그룹의 인스턴스를 재부팅하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하세요.

1.    인스턴스를 중지합니다.

참고: 인스턴스가 중지 상태에서 멈춘 경우 Amazon EC2 콘솔 또는 AWS Command Line Interface (AWS CLI)를 사용하여 인스턴스를 강제로 중지하세요. 이 작업은 최대 10분 정도 걸릴 수 있습니다. 자세한 내용은 인스턴스 중지 문제 해결을 참조하세요.

AWS CLI 명령을 실행할 때 오류가 발생하는 경우 최신 버전의 AWS CLI를 사용하고 있는지 확인하세요.

2.    인스턴스를 시작합니다. 대부분의 경우 인스턴스는 정상적인 신규 기본 호스트 서버에서 시작합니다.

참고: EC2 Windows 인스턴스에 대해 자동 복구를 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

EC2 인스턴스를 자동으로 복구하도록 CloudWatch 경보를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?