EC2Rescue를 사용하여 Amazon EC2 Windows 인스턴스의 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

최종 업데이트 날짜: 2020년 11월 17일

Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) Windows 인스턴스에서 다음 문제 중 하나가 발생합니다.

내 Amazon EC2 Windows 인스턴스에 연결할 수 없습니다.
부팅 문제가 발생했습니다.
복원 작업을 수행해야 합니다.
디스크 서명 충돌과 같은 일반적인 문제를 해결해야 합니다.
분석 및 문제 해결을 위해 운영 체제(OS) 로그를 수집해야 합니다.

EC2Rescue를 사용하여 이러한 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

간략한 설명

EC2Rescue for EC2 Windows는 Amazon EC2 Windows Server 인스턴스에서 실행할 수 있는 문제 해결 도구입니다. 이 도구를 사용하여 OS 수준 문제를 해결하고 추가 분석을 위해 고급 로그 및 구성 파일을 수집합니다. 다음은 EC2Rescue로 해결할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제입니다.

방화벽, 원격 데스크톱 프로토콜(RDP) 또는 네트워크 인터페이스 구성으로 인한 인스턴스 연결 문제입니다.
블루 스크린 또는 중지 오류, 부팅 루프 또는 손상된 레지스트리로 인한 OS 부팅 문제입니다.
고급 로그 분석 및 해결이 필요할 수 있는 문제

참고: Amazon EC2 Windows 인스턴스의 스크린샷을 캡처하여 인스턴스의 상태를 확인할 수 있습니다.

AWS Systems Manager AWSSupport-ExecuteEC2Rescue 자동화 문서를 사용하여 EC2Rescue를 수동 또는 자동으로 실행할 수 있습니다.

시스템 요구 사항

EC2Rescue에는 다음과 같은 Amazon EC2 Windows 인스턴스가 필요합니다.

Windows Server 2008 R2 이상에서 실행
.NET Framework 3.5 SPI 이상이 설치됨
RDP 연결을 통해 액세스할 수 있음

참고: EC2Rescue는 Windows Server 2008 R2 이상에서만 실행되지만, 이 도구는 Windows Server 2008 이상의 오프라인 볼륨을 분석할 수 있습니다.

해결 방법

먼저, Systems Manager AWSSupport-ExecuteEC2Rescue 자동화 문서를 사용할지 또는 EC2Rescue를 수동으로 실행할지를 선택합니다. 그런 다음 선택한 방법에 대해 아래 단계를 수행하세요.

Systems Manager AWSSupport-ExecuteEC2Rescue 자동화 문서 사용

AWSSupport-ExecuteEC2Rescue 자동화 문서는 AWS Lambda 함수를 Systems Manage 및 AWS CloudFormation 작업과 결합하여 EC2Rescue 단계를 자동화합니다. 문서 작동 방식, 권한 요구 사항 및 도구 사용을 위한 필수 구성 요소에 대한 자세한 내용은 연결할 수 없는 인스턴스에서 EC2Rescue 도구 실행을 참조하세요.

중요: 자동화 워크플로는 인스턴스를 중지합니다. 이 인스턴스에 인스턴스 스토어 볼륨이 있는 경우, 인스턴스가 중지될 때 해당 볼륨의 데이터가 삭제됩니다. 탄력적 IP 주소를 사용하지 않는 경우, 인스턴스가 중지되면 퍼블릭 IP 주소가 릴리스됩니다.

준비가 되면 Systems Manager AWSSupport-ExecuteEC2Rescue 자동화 문서를 실행합니다.

수동으로 EC2Rescue 실행

다음 방법 중 하나를 사용하여 EC2Rescue를 수동으로 실행할 수 있습니다.

EC2Rescue for Windows Server GUI를 사용합니다.
EC2Rescue for Windows Server 명령줄 인터페이스(CLI)를 사용합니다.
AWSSupport-RunEC2RescueForWindowsTool Systems Manager Run Command 문서를 사용합니다.

먼저, Amazon EC2 Windows 인스턴스에서 EC2Rescue를 다운로드합니다.

참고: AWSSupport-RunEC2RescueForWindowsTool Systems Manager Run Command 문서 메소드가 자동으로 EC2Rescue for Windows Server를 다운로드하고 검증합니다.

그런 다음 EC2Rescue를 사용하여 Amazon EC2 Windows Server 인스턴스 문제를 해결합니다.

인스턴스 연결 문제: [오프라인 인스턴스(Offline instance)] 모드에서 [진단 및 복구(Diagnose and Rescue)] 기능을 사용합니다.
OS 부팅 문제: [오프라인 인스턴스(Offline instance)] 모드에서 [복원(Restore)] 기능을 사용합니다.
고급 로그 및 문제 해결: [현재 인스턴스(Current instance)] 모드 또는 [오프라인 인스턴스(Offline instance)] 모드에서 [로그 캡처(Capture logs)] 기능을 사용합니다.

현재 인스턴스 모드

이 모드는 EC2Rescue가 현재 실행 중인 인스턴스를 분석합니다. [현재 인스턴스(Current instance)] 모드는 읽기 전용이며 현재 인스턴스를 수정하지 않으므로 이 모드는 문제를 직접 해결하지 않습니다. [현재 인스턴스(Current instance)] 모드를 사용하면 분석을 위해서나 시스템 관리자 또는 AWS Support에 제출하기 위해 시스템 정보 및 로그를 수집할 수 있습니다.

기능

시스템 정보(System Information): 쉽게 복사할 수 있도록 텍스트 상자에 현재 시스템에 대한 중요한 시스템 정보를 표시합니다.

로그 캡처(Capture logs): 먼저 관련 문제 해결 로그 목록에서 선택합니다. 그런 다음 이 기능은 해당 로그를 자동으로 수집하여 지정한 이름 및 위치 아래의 압축 폴더에 패키지화합니다.

오프라인 인스턴스 모드

이 모드를 사용하면 오프라인 시스템의 볼륨을 선택할 수 있습니다. EC2Rescue는 볼륨을 분석하고 자동화된 복구 및 복원 옵션을 제공합니다. [오프라인 인스턴스(Offline instance)] 모드에는 [현재 인스턴스(Current instance) 모드]와 동일한 [캡처 로그(Capture logs)] 기능도 포함되어 있습니다.

기능

시스템 정보(System Information): 쉽게 복사할 수 있도록 텍스트 상자에 현재 시스템에 대한 중요한 시스템 정보를 표시합니다.

디스크 선택(Select Disk): 인스턴스에 여러 오프라인 루트 볼륨이 연결된 경우 이 기능을 사용하여 특정 볼륨을 선택할 수 있습니다.

참고: 선택한 디스크가 아직 온라인 상태가 아닌 경우 이 기능은 자동으로 디스크를 온라인 상태로 설정합니다.

진단 및 복구(Diagnose and Rescue): RDP 연결을 방해하거나 인스턴스 상태 확인에 실패하는 일반적인 구성 문제를 감지하고 자동으로 수정하는 옵션을 제공합니다. 가능한 구성 문제에 대해 다음 항목을 검사합니다.

시스템 시간 설정
Windows 방화벽 설정
원격 데스크톱 설정
EC2Config 버전 및 설정(Windows Server 2012 R2 이하)
EC2Launch 버전 및 설정(Windows Server 2016 이상)
네트워크 인터페이스 설정

복원(Restore): 오프라인 인스턴스를 마지막으로 성공한 구성으로 부팅하거나 백업에서 레지스트리를 복원하도록 설정합니다. 잘못 구성되었거나 손상된 레지스트리가 의심되는 경우 이 기능을 사용하세요.