Amazon Lightsail 콘솔을 사용하여 고정 IP 주소를 삭제할 때 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

최종 업데이트 날짜: 2021년 10월 12일

Amazon Lightsail 콘솔에서 고정 IP 주소를 삭제할 때 “지정된 고정 IP 주소를 계정에서 해제할 수 없습니다. 역방향 DNS 레코드가 고정 IP 주소와 연결되었을 수 있습니다.“라는 오류 메시지를 받았습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

간략한 설명

고정 IP 주소에 대해 역방향 도메인 이름 시스템(RDNS) 레코드가 이전에 만들어졌고 rDNS 항목이 제거되지 않은 경우 지정된 고정 IP 주소를 해제할 수 없음(the specified Static IP address cannot be released) 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

고정 IP 주소에 도메인에 대한 rDNS 매핑이 있는지 확인하려면 터미널 또는 Powershell에서 다음 명령을 실행합니다.

$ nslookup -type=ptr 8.8.8.8

참고: IP 주소 8.8.8.8을 본인의 고정 IP 주소로 바꿉니다.

rDNS 레코드가 ‘compute.amazonaws.com’으로 끝나지 않고 도메인의 사용자 지정 레코드로 끝나는 경우 rDNS 제거를 요청해야 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 고정 IP 주소에 대한 rDNS 레코드를 제거하라는 요청을 제출합니다.

  1. 이메일 전송 제한 제거 요청 양식을 엽니다.
  2. 다음 정보를 사용하여 양식을 작성합니다.
    이메일 주소: 사용자 이메일 주소입니다.
    사용 사례 설명: rDNS 제거를 요청하는 특정 사용 사례를 제공합니다.
    탄력적 IP 주소: 여기에 IP 주소를 입력합니다.
    역방향 DNS 레코드: "Remove rDNS record“를 입력합니다.
    참고: 최대 100개의 탄력적 IP 주소를 입력할 수 있습니다.
  3. 제출(Submit)을 선택합니다.

참고: rDNS 제거는 시스템을 통해 전파되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

요청 양식을 제출하면 요청 ID가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 요청을 처리하는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 요청이 승인되면 rDNS 레코드가 제거되었음을 알리는 이메일을 받게 됩니다. 연결된 rDNS 레코드가 제거되었다는 확인을 받은 후 Lightsail 콘솔에서 고정 IP 주소를 삭제할 수 있습니다. 요청을 제출한 후 48시간 이내에 업데이트를 받지 못하면 수신한 초기 이메일에 회신하세요.


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