Route 53에서 도메인 이전 실패를 어떻게 해결합니까?

최종 업데이트 날짜: 2021년 5월 20일

Amazon Route 53에서 도메인 이전 실패의 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

간략한 설명

다음과 같은 경우 Route 53에서 도메인 이전 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 다른 등록 기관에서 Route 53으로 도메인 이전하기(내부 이전)
  • Route 53에서 다른 등록 기관으로 도메인 이전하기(외부 이전)
  • AWS 계정에서 다른 AWS 계정으로 도메인 이전하기(교차 계정 이전)

해결 방법

참고: AWS 명령줄 인터페이스(AWS CLI) 명령을 실행할 때 오류가 발생할 경우 AWS CLI의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.

다른 등록기관에서 Route 53으로 도메인을 이전(내부 이전)하는 데 실패하는 문제 해결

도메인을 Route 53로 이전하기 전에 다음 사항을 확인하세요.

잘못된 authcode 오류 해결

“현재 등록 기관으부터 받은 권한 부여 코드가 유효하지 않습니다”라는 오류 메시지가 나타납니다. 다음 단계는 현재 등록 기관으로부터 받은 권한 부여 코드가 유효하지 않음을 참조하세요.

clientTransferProhibited 상태 또는 도메인 잠금 오류 해결

현재 등록 기관에서 이전 잠금이 비활성화되어 있지 않으면 내부 이전 프로세스가 실패합니다. whois 명령을 실행하여 이것이 도메인 이전 실패의 원인인지 확인할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

$ whois example.com | grep "Status"
   Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited

후이즈 출력에 “serverTransferProhibited” 상태가 표시되면 현재 등록 기관에 문의하여 자세한 내용을 확인하세요.

이전 잠금을 비활성화하려면 현재 등록 기관의 콘솔을 사용하거나 등록 기관에 문의하세요.

이전이 5단계에서 중단된 이유 확인

도메인 이전 프로세스의 5단계에서 Route 53는 등록자 연락처 이메일에 FOA(권한 부여 양식)를 전송합니다. 해당 이메일의 확인 링크를 따라야 합니다. FOA 이메일을 받지 못한 경우 도메인 이전을 위한 권한 부여 이메일 다시 보내기를 참조하세요.

참고: 이전 프로세스 중에 등록자 이메일 주소를 변경하면 Route 53가 새 주소와 이전 주소 모두에 권한 부여 이메일을 보낼 수 있습니다. 계속하려면 두 이메일의 확인 링크를 따라야 합니다.

도메인 이전 권한 부여 이메일을 받지 못한 이유 확인

도메인 내부 이전 프로세스의 일환으로 Route 53는 도메인 등록자의 이메일 주소로 권한 부여 이메일을 전송합니다. 이메일 주소를 확인하려면 해당 이메일의 링크를 따라야 합니다. 이렇게 하지 않으면 일정 기간 후에 도메인이 작동을 중지할 수 있습니다. 권한 부여 이메일을 받지 못한 경우 이메일의 스팸 또는 정크 폴더를 확인합니다. 그래도 이메일을 찾을 수 없는 경우 도메인 이전을 위한 권한 부여 이메일 다시 보내기를 참조하세요.

이전이 7단계에서 중단된 이유 확인

도메인 내부 이전 요청이 7단계에서 중단된 경우 “현재 등록 기관이 이전을 완료하기를 기다리는 중” 상태 메시지가 표시됩니다. 상태를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 도메인 이전 상태 보기를 참조하세요.

이 상태는 이전이 현재 등록 기관의 승인을 기다리고 있음을 나타냅니다. 승인이 접수되면 이전 프로세스를 진행할 수 있습니다. 등록 기관 및 최상위 도메인(TLD)의 요구 사항에 따라 이 단계는 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

  • 일반 TLD의 경우 7일
  • 국가 코드 TLD(ccTLD)의 경우 10일

참고: Route 53에서는 이 단계를 신속하게 진행할 수 없습니다. 그러나 현재 등록 기관에 연락하여 도메인 이전을 신속하게 처리할 수 있습니다.

Route 53에서 다른 등록 기관으로 도메인 이전(외부 이전) 실패 문제 해결

“clientTransferProhibited” 상태 오류 해결

모든 일반 TLD와 몇 가지 지리적 TLD의 도메인 레지스트리는 도메인을 잠그는 옵션을 제공합니다. 도메인을 잠그면 다른 사람이 사용자의 허가 없이 다른 등록 기관으로 도메인을 이전할 수 없습니다. 도메인에 대해 이전 잠금을 활성화하면 상태가 "clientTransferProhibited"로 업데이트됩니다. 상태를 제거하려면 이전 잠금을 비활성화합니다.

1.     Route 53 콘솔을 엽니다.

2.     탐색 창에서 등록된 도메인을 선택합니다.

3.     업데이트할 도메인의 이름을 선택합니다.

4.     이전 잠금에서 비활성화를 선택합니다.

또는 AWS CLI에서 다음 명령을 실행할 수 있습니다.

aws route53domains disable-domain-transfer-lock \
    --region us-east-1 \
    --domain-name example.com

참고: 도메인 이름 자리 표시자를 해당 값으로 바꿔야 합니다.

“이전 잠금” 잠금 해제 또는 “clientTransferProhibited” 상태 제거

AWS 관리 콘솔 또는 DisableDomainTransferLock API에서 도메인의 잠금을 해제하려고 했습니다. 그러나 “TLDRulesViolation: [TLD]에서 도메인 잠금/잠금 해제 작업을 지원하지 않습니다”와 같은 오류 메시지가 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 TLD가 이전 잠금을 지원하는지 확인합니다. TLD가 트랙 잠금을 지원하지 않지만 도메인에 잠금 아이콘이 표시되는 경우 지원 사례를 생성합니다. 사례 유형의 경우 계정 및 결제 지원을 선택해야 합니다.

종결된 AWS 계정의 도메인 이전

AWS 계정을 종결하면 호스팅 영역을 포함하여 연결된 모든 AWS 리소스가 삭제됩니다. 그러나 모든 도메인 이름은 만료 날짜까지 유지됩니다. 계정을 삭제한 후에는 나머지 도메인 이름의 구성을 수정할 수 없습니다. 이 시나리오에서는 이름 서버를 업데이트하거나 외부 이전 프로세스를 완료할 수 없습니다.

종결된 계정에서 다른 AWS 계정 또는 다른 등록 기관으로 도메인을 이전하기 위한 지원 사례를 생성합니다. 사례를 생성할 때 다음 사항을 확인하세요.

  • 종결된 계정에서 지원 사례를 만듭니다. AWS 계정 루트 사용자의 자격 증명을 사용하여 종결된 계정에 로그인할 수 있습니다.
  • 사례 유형에 대해 계정 및 결제 지원을 선택합니다.
  • 외부 이전하려는 도메인 이름을 포함합니다.
  • 대상 AWS 계정 번호를 포함합니다(다른 활성 AWS 계정으로 이전하는 경우).

AWS 계정에서 다른 AWS 계정으로 도메인을 이전(교차 계정 이전)하지 못하는 문제 해결

2021년 4월 현재 AWS 관리 콘솔을 사용하여 AWS 계정에서 다른 AWS 계정으로 도메인을 이전할 수 없습니다. 콘솔 또는 TransferDomain API를 사용하여 이 작업을 수행하려고 하면 “문제가 발생했습니다. 잠시만 기다려주세요. AWS 닌자가 문제를 공격하고 있습니다"라는 오류가 표시될 수 있습니다.

다른 AWS 계정으로 도메인 이전:


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