AWS Support에서 요청한 Amazon S3 요청 ID 값을 수집하려면 어떻게 해야 하나요?
Amazon Simple Storage Service(S3) 관련 문제를 해결하기 위해 AWS Support에 문의했습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보를 제공하고 싶습니다.
간략한 설명
Amazon S3는 처리하는 각 요청에 대해 한 쌍의 요청 ID를 생성합니다. Amazon S3 문제 해결에 도움을 받기 위해 AWS Support에 문의할 때는 실패한 작업과 연결된 S3 요청 ID 쌍의 값을 제공해야 합니다. 이 정보는 AWS Support에서 최대한 빨리 문제를 파악하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
해결 방법
Amazon S3 요청 ID 쌍은 HTTP 헤더와 상세 로그에서 여러 방법으로 액세스할 수 있습니다. 여기에는 AWS CloudTrail을 사용하여 S3 API 직접 호출을 로깅하는 방법도 포함됩니다. Amazon S3 요청 ID 쌍을 검색하는 방법에 대한 자세한 내용은 AWS Support를 위한 Amazon S3 요청 ID 가져오기를 참조하십시오. S3 요청 ID 쌍의 각 절반을 설명하는 데 사용되는 이름은 S3 요청 ID 쌍을 검색하는 방법에 따라 달라질 수 있습니다. 이 표에는 S3 요청 ID 쌍을 검색하는 데 일반적으로 사용되는 세 가지 방법과 각 절반에 해당하는 이름이 나와 있습니다.
| 액세스 방법 | 쌍의 첫 번째 이름 | 쌍의 두 번째 이름 |
|---|---|---|
| HTTP 응답 헤더 | x-amz-request-id | x-amz-id-2 |
| HTTP 응답 본문(오류 시에만 반환됨) | RequestId | HostId |
| AWS SDK 요청 | AWS 요청 ID | S3 확장 요청 ID |
예를 들어 HTTP 요청 헤더에 반환되는 S3 요청 ID 쌍은 다음과 비슷합니다.
x-amz-request-id: 79104EXAMPLEB723 x-amz-id-2: IOWQ4fDEXAMPLEQM+ey7N9WgVhSnQ6JEXAMPLEZb7hSQDASK+Jd1vEXAMPLEa3Km=
중요: AWS Support에서 요청하는 경우 S3 요청 ID 쌍의 두 값을 모두 제공해야 합니다.
CloudTrail 데이터 이벤트 로깅을 사용하여 요청 ID 쌍을 검색하는 방법에 대한 자세한 내용은 AWS CloudTrail을 사용하여 Amazon S3 API 호출 로깅을 참조하십시오. S3 객체에 대한 CloudTrail 데이터 이벤트 로깅은 요청 ID와 확장 요청 ID 데이터를 모두 검색합니다.
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