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3M Health Information Systems 사례 연구

2016

유타주 솔트레이크시티에 본사를 둔 3M Health Information Systems(3M HIS)는 세계 최대의 의료 서비스 산업용 소프트웨어 공급업체 중 하나입니다. 미국 전역의 병원에서는 3M 360 Enclasses System을 사용하여 임상 문서 및 코딩 워크플로를 통합합니다. 이 조직은 전 세계 20여 개국에서 7,500개가 넘는 병원에 솔루션을 제공합니다.

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3M HIS는 IT 기업이 아닙니다. 그보다는 의료 서비스 분석 회사입니다. IT 운영에서 벗어나 AWS로 이전함으로써 R&D 팀이 의료 과학에 집중할 수 있게 되었습니다. 우리에게 이는 IT가 아닌 분석을 의미하므로 의료 서비스 산업의 비용 및 품질 문제를 해결할 수 있습니다.”

David Frazee
최고 기술 책임자, 3M Health Information Systems

당면 과제

3M HIS의 소프트웨어 솔루션은 많은 조직에서 의료 시스템 워크플로의 중요한 부분입니다. 3M Health Information Systems의 CTO인 David Frazee는 “우리 애플리케이션은 환자, 의료 서비스 제공자 및 보험사 간의 접착제입니다.”라고 말합니다. “솔루션의 핵심 부분은 자연 언어 처리를 사용하여 의료 코드를 자동으로 생성하는 데, 이는 임상의와 의료 서비스 제공 비즈니스 모두에 매우 중요합니다. 의료 서비스 제공자는 우리 소프트웨어 솔루션을 사용하여 수익 주기 운영을 효율적으로 관리하지만, 그 결과를 사용하여 임상 문서의 결함을 확인하고 이를 제거하기 위한 조치를 자동으로 권장할 수도 있습니다.”

이전에는 3M HIS가 소프트웨어 솔루션을 지원하기 위해 여러 IT 센터와 코로케이션된 환경을 사용했습니다. 그러나 이러한 접근 방식은 큰 어려움을 낳았습니다. 예를 들어, 특정 활동에는 하루 중 특정 시간대에 더 많은 컴퓨팅 및 스토리지 용량이 필요했습니다. 3M Health Information Systems의 첨단 기술 담당 관리자인 Rick Austin은 “하루에 약 18시간을 최대 용량으로 처리합니다.”라고 말합니다. “매일 남은 6시간과 주말 동안 상당히 적은 용량을 처리했지만, 그 기간에도 사용되지 않는 기본 컴퓨팅 환경을 관리 및 유지 보수하고 비용을 지불해야 했습니다. 다양한 워크로드와 관련된 변동을 효율적으로 지원할 수 있는 능력이 부족했습니다."

또한, 3M Health Information Systems는 새로운 애플리케이션을 더 빠르게 개발하고 구현할 수 있는 민첩성이 필요했습니다. “우리의 연구원, 과학자, 개발자들을 적절하게 지원할 수 있는 능력이 필요한 곳에 없었습니다.”라고 Austin은 말합니다. “HIS에서 혁신의 속도를 높이는 데 필요한 장벽을 줄이거나 없애는 데 필요한 토대를 마련하고자 했습니다."

Amazon Web Services를 선택한 이유

3M Health Information Systems는 클라우드로 전환하는 것이 당면 과제를 해결하는 가장 좋은 방법이라고 판단했습니다. “클라우드가 고객이 3M에서 기대하는 확장성, 속도 및 보안을 얻을 수 있는 유일한 방법이라는 것을 알고 있었습니다."라고 Austin은 말합니다. 조직은 자체 프라이빗 클라우드를 구축하고 Amazon Web Services(AWS)를 비롯한 클라우드 공급자의 솔루션을 사용하는 것을 고려했습니다. 3M HIS는 철저한 분석을 통해 AWS가 요구 사항에 맞는 최상의 인프라와 성능을 보유하고 있음을 확인했습니다. “우리의 핵심 프로세스 중 하나는 코드를 변경하지 않고도 다른 어떤 플랫폼보다 AWS에서 20% 더 효율적으로 작동했습니다.”라고 Frazee는 말합니다.

AWS를 선택한 후 3M HIS는 몇 가지 중요한 애플리케이션을 AWS 클라우드로 마이그레이션하기 시작했습니다. 이 조직은 AWS Professional Services와 긴밀하게 협력하였으며 마이그레이션 속도를 높이는 데 필요한 전문가 아키텍처 및 구성 지침을 제공받았습니다. “AWS Professional Services는 마이그레이션에 중요한 역할을 했습니다.”라고 Austin 씨는 말합니다. “서버를 프로비저닝하는 것과 엄격한 보안 요구 사항을 준수하는 환경을 구성하는 것은 별개의 문제입니다. AWS Professional Services의 도움이 없었다면 이 작업은 매우 어려웠을 것입니다.”

3M HIS의 애플리케이션은 수백 개의 Amazon Elastic Compute Cloud(EC2) 인스턴스에서 실행되며 Amazon Simple Storage Service(S3)를 사용합니다. 3M HIS는 Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)도 사용하므로 관계형 데이터베이스 배포를 운영하고 확장하는 데 도움이 됩니다.

또한 3M HIS는 AWS 관리형 CodeCommit 소스 제어 서비스를 활용하여 프라이빗 Git 리포지토리를 호스팅하고, AWS CodeDeploy를 사용하여 배포를 자동화하고, AWS CloudFormation을 사용하여 인프라를 자동화합니다. 이 모든 기능은 AWS CodePipeline을 사용하여 지속적 통합 및 지속적 전달 배포 워크플로를 관리하는 등 DevOps 문화를 지원합니다. 3M HIS는 또한 AWS Identity and Access Management(IAM)를 사용하여 규제 및 보안 요구 사항의 일부를 충족합니다.

3M Health Information Systems는 멀티클라우드 전략을 채택하고 일부 애플리케이션을 다른 데이터 센터에서 계속 호스팅하지만, 다음 몇 달 동안 AWS를 더 많이 사용할 계획입니다. Frazee는 “우리는 향후 몇 개월 내에 추가로 수십 개의 애플리케이션과 서비스를 AWS로 이전할 것입니다.”라고 말합니다 “우리는 클라우드를 가장 안전하고 확장 가능하며 비용 효율적인 운영 환경으로 보고 있습니다.”

이점

3M HIS는 AWS에서 애플리케이션을 실행함으로써 몇 개월 전에 서버를 구입하고 프로비저닝할 필요 없이 손쉽게 확장 또는 축소할 수 있습니다. “서버 프로비저닝 프로세스에는 10주 이상 걸리곤 했지만 AWS를 사용하면 몇 분으로 단축됩니다.”라고 Austin은 말합니다. “이를 통해 매일 여러 번 발생하는 규모 조정 이벤트를 유연하게 지원할 수 있습니다. 우리는 필요할 때 필요한 것에 대한 비용을 지불합니다. 더는 불필요한 최대 컴퓨팅 용량에 대한 비용을 지불하고 이를 관리할 필요가 없습니다. 최근에 대량의 처리를 요청하는 고객이 있었는데, AWS에서 200개의 서비스 인스턴스를 추가로 가동하여 간단하게 해결했습니다. 대규모 워크로드가 완료되었을 때 해당 인스턴스를 종료하기만 하면 됐습니다.”

또한 AWS 서비스를 사용하여 개발자 효율성을 높임으로써 더 빠르게 혁신할 수 있습니다. Austin은 “AWS CodeDeploy 및 CodeCommit을 사용하면 애플리케이션 환경을 더 쉽고 빠르게 구축하고 애플리케이션을 관리할 수 있습니다.”라고 말합니다. “AWS를 사용하여 지속적 통합 및 지속적 배포 파이프라인을 완벽하게 지원하고 있으며, 이를 통해 개발 효율성이 크게 향상되었습니다. AWS를 사용하면서 6주가 걸리던 배포를 1주에 한 번으로 앞당겼으며 곧 하루에 여러 번 배포할 것으로 예상합니다.”

3M HIS는 더 많은 애플리케이션을 AWS로 계속해서 마이그레이션함에 따라 고객을 위한 혁신적인 새로운 의료 소프트웨어를 만들고 구현할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. “3M HIS는 IT 비즈니스가 아닙니다. 그보다는 의료 서비스 분석 회사입니다.”라고 Frazee는 말합니다. “IT 운영에서 벗어나 AWS로 이전함으로써 R&D 팀이 의료 과학에 집중할 수 있게 되었습니다. 우리에게 이는 IT가 아닌 분석을 의미하므로 의료 서비스 산업의 비용 및 품질 문제를 해결할 수 있습니다.”

3M Health Information Systems가 AWS를 사용하여 매일 수백만 건의 전자 레코드를 처리하는 방법 알아보기

3M Health Information Systems 소개

유타주 솔트레이크시티에 본사를 둔 3M Health Information Systems(3M HIS)는 세계 최대의 의료 서비스 산업용 소프트웨어 공급업체 중 하나입니다.


사용된 AWS 서비스

Amazon EC2

Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)는 안전하고 크기 조정이 가능한 컴퓨팅 파워를 클라우드에서 제공하는 웹 서비스입니다. 개발자가 더 쉽게 웹 규모의 클라우드 컴퓨팅 작업을 할 수 있도록 설계되었습니다.

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AWS CodePipeline

AWS CodePipeline은 빠르고 안정적인 애플리케이션 및 인프라 업데이트를 위해 릴리스 파이프라인을 자동화하는 데 도움이 되는 완전관리형 지속적 전달 서비스입니다.

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Amazon S3

Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)는 업계 최고의 확장성과 데이터 가용성 및 보안과 성능을 제공하는 객체 스토리지 서비스입니다.

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AWS Identity and Access Management

AWS Identity and Access Management(IAM)를 사용하면 AWS 서비스와 리소스에 대한 액세스를 안전하게 관리할 수 있습니다.

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Amazon RDS

Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)를 사용하면 클라우드에서 관계형 데이터베이스를 간편하게 설정, 운영 및 확장할 수 있습니다.

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AWS CodeDeploy

AWS CodeDeploy는 Amazon EC2, AWS Fargate, AWS Lambda 및 온프레미스 서버와 같은 다양한 컴퓨팅 서비스에 대한 소프트웨어 배포를 자동화하는 완전관리형 배포 서비스입니다.

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AWS CloudFormation

AWS CloudFormation에서는 클라우드 환경 내 인프라 리소스를 모두 설명하고 프로비저닝할 수 있도록 공통 언어를 제공합니다.

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AWS CodeCommit

AWS CodeCommit은 안전한 Git 기반 리포지토리를 호스팅하는 완전관리형 소스 제어 서비스입니다.

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