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Amazon WorkSpaces로 가상 데스크톱 인스턴스를 더 빠르게 배포
개요
점점 더 세계화되는 오늘날의 인력 환경을 지원하기 위해 하이브리드 및 원격 근무 모델을 채택하는 조직이 늘어나고 있습니다. 이제, 전 세계에서 일하는 직원, 계약직 직원, 협업자는 최종 사용자 컴퓨팅 기술을 통해 회사 리소스에 안전하고 원활하게 연결할 수 있습니다. 1939년에 설립된 유명한 고급 자동차 제조사인 Ferrari는 가상 데스크톱 인프라(VDI)를 사용하여 수백 명의 외부 협업자에게 최종 사용자 컴퓨팅 서비스를 제공했었습니다. 그러나 이 회사의 온프레미스 VDI 솔루션은 비용 효과적이지 못했고 운영에 수많은 수동 프로세스가 필요했기 때문에 IT 직원과 최종 사용자의 생산성이 제한되었습니다.
Ferrari는 Amazon Web Services(AWS)로 방향을 돌려 Amazon WorkSpaces를 채택했습니다. 이 서비스는 다양한 사용 사례와 사용자 유형에 대해 안전하고 신뢰할 수 있으며 확장성이 뛰어난 가상 데스크톱 솔루션을 제공하는 완전관리형 서비스입니다. 이제 Ferrari는 이전 솔루션보다 훨씬 더 빠르고 저렴한 비용으로 원격 및 하이브리드 작업자를 위한 가상 데스크톱을 배포할 수 있습니다.
기회 | Amazon WorkSpaces를 사용하여 온디맨드 방식으로 확장
Ferrari는 고성능 고급 승용차로 유명한 글로벌 자동차 제조업체로, Formula 1 World Championship 및 GT 시리즈에 참가하는 것으로도 잘 알려져 있습니다. 이 회사는 이탈리아, 독일, 인도 등 다양한 국가의 개발자, 엔지니어, 기타 외부 협업자와 협력합니다. Ferrari의 Cloud Operations Manager인 Giovanni Longobardi는 “뛰어난 자동차를 개발하기 때문에 지적 재산권을 보호해야 합니다”라고 말합니다. “이와 동시에 전 세계 다양한 지역의 협업자와 함께 일하려면 데이터와 기타 리소스에 대한 보안 액세스를 제공해야 합니다.”
이전에는 Ferrari에서 온프레미스로 호스팅하고 관리하는 VDI 솔루션이 사용되었는데, 여기에는 큰 한계가 있었습니다. IT 리소스에 제약이 있고 새 인프라와 라이선스를 조달하는 데 시간이 필요했기 때문에 신규 사용자를 위한 가상 데스크톱 인스턴스를 준비하는 데 며칠이 걸릴 수도 있었습니다. Ferrari는 가상 데스크톱을 간편하게 배포하여 빠르고 효율적으로 협업하기 위한 민첩하고 확장 가능한 솔루션이 필요했습니다. 이에 효율성을 높이고 최종 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 온프레미스 VDI 솔루션을 Amazon WorkSpaces로 교체하기로 결정했습니다.
Amazon WorkSpaces로 아주 많은 요구 사항이 충족됩니다. 이 솔루션을 이용하면 외부 협업자에게 500대 이상의 가상 데스크톱을 효율적이고 비용 효과적으로 제공할 수 있습니다.”
Giovanni Longobardi
Ferrari의 Cloud Operations Manager
솔루션 | 새 가상 데스크톱 인스턴스를 90% 더 빠르게 배포
Ferrari는 Amazon WorkSpaces를 선택한 후 기존 AWS 인프라에 이 서비스를 통합하고 Ferrari IT 운영 팀이 사용할 파일럿 프로그램의 일환으로 배포했습니다. 이 파일럿 프로그램을 통해 구현된 자동 프로비저닝 기능으로 사용자는 신속하게 제공 받은 작업 환경에서 더 빠르게 일을 시작할 수 있게 되었습니다.
Ferrari는 자동 프로비저닝을 지원하기 위해 서버리스 이벤트 기반 컴퓨팅 서비스인 AWS Lambda와 유지 보수 일정을 정의하고 최적화할 수 있는 안전한 관리 솔루션인 Maintenance Windows for AWS Systems Manager등의 AWS 서비스를 도입했습니다. Amazon WorkSpaces 이미지가 준비되면 AWS Lambda를 통해 자동 프로비저닝 솔루션이 활성화되고 몇 분 안에 새 가상 데스크톱 인스턴스가 생성됩니다. 그런 다음에는 적절한 Microsoft Active Directory 그룹에 새 사용자가 추가됩니다. Ferrari는 신규 사용자를 이전보다 90% 더 빠르게 배치할 수 있을 것으로 추정합니다. 이제는 가상 데스크톱을 준비하는 데 1시간밖에 걸리지 않습니다. 이전에 온프레미스 VDI 솔루션을 사용할 때는 며칠이 걸렸습니다.
Longobardi는 “Amazon WorkSpaces를 도입하기 전에는 IT 직원이 이미지를 준비하고 소프트웨어를 설치하고 기타 많은 수동 작업을 수행해야 했는데, 이 작업에 며칠이 걸렸습니다”라고 말합니다. “Amazon WorkSpaces는 AWS Lambda를 비롯한 다른 AWS 서비스와 잘 통합되기 때문에 이 프로세스를 자동화하고 반복적인 작업을 없애며 새 가상 데스크톱을 배포하는 시간을 90% 줄여주는 솔루션을 개발했습니다.”
Ferrari는 Amazon WorkSpaces를 AWS Key Management Service(AWS KMS)와 통합하여 애플리케이션과 AWS 서비스 전반에서 암호화 키를 생성, 관리, 제어함으로써 원격 및 하이브리드 근무 시의 보안 액세스를 용이하게 하고 무단 액세스와 기타 잠재적 보안 위협으로부터 민감한 회사 정보를 보호합니다.
Amazon WorkSpaces는 Ferrari의 자본 지출을 줄이는 데 도움이 되었습니다. 사용한 리소스에 대한 비용만 내면 되고, Amazon WorkSpaces는 라이선스 포함 모델을 제공하므로 장기 라이선스 약정이 필요하지 않습니다. 소프트웨어 라이선스 관리도 간단해집니다. Ferrari가 최종 사용자의 가상 데스크톱을 디프로비저닝하면 라이선스도 자동으로 디프로비저닝됩니다.
이제는 효율적이고 자동화된 솔루션으로 수동 프로비저닝 작업이 모두 관리되기 때문에 회사 내부 IT 팀의 작업 부하가 줄었고 생산성이 크게 향상되었습니다. 수동 프로세스가 줄면 인적 오류가 발생할 가능성도 낮아지므로 IT 운영의 신뢰성과 효율성이 향상됩니다.
결과 | 글로벌 협업자 네트워크의 역량 강화
Ferrari의 Amazon WorkSpaces 도입은 세계적인 규모의 외부 협업자를 지원하는 데 있어서 획기적인 발전을 나타냅니다. 최종 사용자들은 Amazon WorkSpaces가 제공하는 배포 속도와 유연성을 강조했습니다. Longobardi는 “이 여정을 진행하는 동안 사용자 피드백을 수집했습니다”라고 말합니다. “그들은 모든 애플리케이션이 설치되어 있는 새 가상 데스크톱을 한 시간 이내에 가동하고 실행할 수 있다는 점을 좋아합니다. Amazon WorkSpaces는 훌륭한 솔루션이었습니다.”
Ferrari는 나머지 VDI 사용자를 Amazon WorkSpaces로 마이그레이션하여 더 많은 사업부를 지원하도록 솔루션을 확장할 계획입니다. 이제 회사는 더 비용 효과적이고 민첩하며 효율적인 작업 환경을 갖춤으로써 AWS 클라우드를 활용하여 글로벌 협업의 질을 개선하고 미래의 혁신에 투자할 수 있는 위치에 섰습니다.
Longobardi는 “Amazon WorkSpaces는 다른 AWS 서비스와 간단하게 통합되고 회사의 소프트웨어 요구 사항을 지원하므로 신규 사용자를 빠르게 온보딩할 수 있었습니다”라고 말합니다. “하이브리드 협업자 및 원격 협업자의 생산성과 사용자 경험이 크게 개선되었습니다.”
Ferrari 소개
Ferrari는 고성능 고급 스포츠카에 주력하는 세계 최고 수준의 명품 브랜드입니다. 그 역사와 이미지는 Formula 1 역사상 가장 성공적인 팀인 Formula 1 레이싱 팀 Scuderia Ferrari와 밀접하게 연결되어 있습니다.
사용된 AWS 서비스
Amazon WorkSpaces
Amazon WorkSpaces는 모든 기능이 포함되어 있고 지원되는 모든 디바이스에서 리소스에 액세스할 수 있는 Windows, Linux 및 Ubuntu용 완전관리형 데스크톱 가상화 서비스입니다.
AWS Lambda
AWS Lambda는 이벤트에 대한 응답으로 코드를 실행하고 컴퓨팅 리소스를 자동으로 관리하는 컴퓨팅 서비스로, 아이디어를 최신 프로덕션 서버리스 애플리케이션으로 전환하는 가장 빠른 방법입니다.
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AWS Systems Manager
AWS Systems Manager는 AWS와 멀티클라우드 및 하이브리드 환경의 클라우드의 리소스를 위한 안전한 엔드 투 엔드 관리 솔루션입니다.
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AWS Key Management Service
AWS Key Management Service(AWS KMS)를 사용하면 애플리케이션과 AWS 서비스 전체에서 암호화 키를 생성, 관리 및 제어할 수 있습니다.
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