AWS를 통해 10배 이상의 업무 가속화를 이루었고, 절반의 인력으로도 효율적인 운영이 가능해졌습니다.
박혜영 팀장, Hidden

SK TelecomHidden은 관심 분야 및 재능을 공유하는 사람들 간의 커뮤니티를 통해 비즈니스를 지원해주는 재능 공유 플랫폼 서비스입니다. 재능 기반 상품을 판매하거나 전문가 상품 판매를 위한 원스톱 재능 비즈니스 및 빅데이터를 활용하여 재능 트렌드의 분석을 통한 마스터 발굴 및 단계별 지원을 하는 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 재능 전문가 발굴과 연결을 위한 공유 SNS 네트워크를 보유하고 있으며, 상품의 기획/판매와 더불어 재능 보유자 사업을 지원하는 재능 비즈니스 네트워크 또한 가지고 있습니다.

Hidden은 적시에 인프라 제공이 이루어져야 하는 상황에서 2~3일간의 딜레이가 발생하며, 트래픽 예측이 거의 불가능한 IDC 등 기존 방식이 아닌 클라우드를 통한 인프라 사용을 계획하게 되었습니다. 인프라 운영 측면에서도 모니터링을 위한 인력비용이 많이 소모되고 있었기 때문에 자동화를 통한 효율성 향상이 필요했습니다. Hidden의 박혜영 팀장은 “빠른 시간내에 다른 서비스를 프로비저닝 하지 않고, 별도로 개발하여 런칭할 필요가 없도록 하는 것이 목표였으며, 빠른 서비스 지원과 기존의 딜레이 개선 및 자동화가 시급했습니다.”라고 말했습니다.

Hidden은 여러 클라우드 업체를 검토해보았지만, 인프라 자원의 코드화 및 자동화를 가장 많이 지원하는 클라우드는 Amazon Web Services (AWS)가 유일했기 때문에 AWS를 선택하게 되었습니다. Hidden의 장현성 매니저는 “AWS는 저렴한 가격으로 스토리지 공간을 활용할 수 있고, 트래픽 예측이 어려운 환경에서도 스케일 업다운이 가능합니다. 또한, AWS는 빠른 서비스 지원을 받을 수 있을 뿐만 아니라 보안 적용이 편리하고 보안 레벨 역시 매우 높습니다. AWS를 사용하면서 놀라운 유연성을 경험할 수 있었습니다.”라고 말했습니다.

Hidden은 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)를 사용 중이며, 동영상과 이미지 저장에 필요한 고가용성의 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)를 도입하였습니다. AWS Lambda를 활용하여 서버 없이도 이벤트가 발생하는 특정 코드를 실행할 수 있었으며, AWS Lambda의 경우, 내부적인 활용을 더욱 확대하는 것을 고려하고 있습니다. Hidden은 뛰어난 보안성과 확장성을 지닌 완전관리형 데이터베이스 서비스인 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 또한 사용하고 있습니다. AWS Identity and Access Management (IAM)을 통해 20개 이상의 커스터마이징을 진행하였고, 보안 리소스를 세부적으로 나누어 구축한 상태이며, AWS Key Management Service (Amazon KMS)를 통해 양방향 암호화와 관련하여 중요한 키관리를 편리하게 실행하고 있습니다. 모니터링을 위해 Amazon CloudWatch를 사용하여 모든 이벤트 통지를 받고 있고, 그 이외에도 Amazon Elastic TranscoderAmazon Simple Email Service (Amazon SES), 콘텐츠 전송 네트워크인 Amazon CloudFront를 활용하고 있습니다.

Hidden은 내년에 아키텍처를 변경할 예정이며 Amazon API Gateway 도입을 고려하고 있습니다. 장현성 매니저는 “AWS를 사용하며 기존 문제였던 딜레이를 개선할 수 있었으며, 10배 이상의 가속화를 이룰 수 있었습니다. 더불어 기존에는 모니터링에만 24시간 동안 4명 이상의 인력이 필요했지만, 자동화가 이루어지며 서비스 운영 인력비용을 50% 이상 절감할 수 있었고, 효율적인 운영이 가능해졌습니다.”라고 말했습니다.

Hidden은 여러 클라우드 업체를 검토해보았지만, 인프라 자원의 코드화 및 자동화를 가장 많이 지원하는 클라우드는 Amazon Web Services (AWS)가 유일했기 때문에 AWS를 선택하게 되었습니다. Hidden의 장현성 매니저는 “AWS는 저렴한 가격으로 스토리지 공간을 활용할 수 있고, 트래픽 예측이 어려운 환경에서도 스케일 업다운이 가능합니다. 또한, AWS는 빠른 서비스 지원을 받을 수 있을 뿐만 아니라 보안 적용이 편리하고 보안 레벨 역시 매우 높습니다. AWS를 사용하면서 놀라운 유연성을 경험할 수 있었습니다.”라고 말했습니다.

 

HiddenAmazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)를 사용 중이며, 동영상과 이미지 저장에 필요한 고가용성의 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)를 도입하였습니다. AWS Lambda를 활용하여 서버 없이도 이벤트가 발생하는 특정 코드를 실행할 수 있었으며, AWS Lambda의 경우, 내부적인 활용을 더욱 확대하는 것을 고려하고 있습니다. Hidden은 뛰어난 보안성과 확장성을 지닌 완전관리형 데이터베이스 서비스인 Amazon Simple Storage Service (Amazon RDS) 또한 사용하고 있습니다. AWS Identity and Access Management (IAM)을 통해 20개 이상의 커스터마이징을 진행하였고, 보안 리소스를 세부적으로 나누어 구축한 상태이며, AWS Key Management Service (Amazon KMS)를 통해 양방향 암호화와 관련하여 중요한 키관리를 편리하게 실행하고 있습니다. 모니터링을 위해 Amazon CloudWatch를 사용하여 모든 이벤트 통지를 받고 있고, 그 이외에도 Amazon Elastic Transcoder Amazon Simple Email Service (Amazon SES), 콘텐츠 전송 네트워크인 Amazon CloudFront를 활용하고 있습니다.

 

Hidden은 내년에 아키텍처를 변경할 예정이며 Amazon API Gateway 도입을 고려하고 있습니다. 장현성 매니저는 “AWS를 사용하며 기존 문제였던 딜레이를 개선할 수 있었으며, 10배 이상의 가속화를 이룰 수 있었습니다. 더불어 기존에는 모니터링에만 24시간 동안 4명 이상의 인력이 필요했지만, 자동화가 이루어지며 서비스 운영 인력비용을 50% 이상 절감할 수 있었고, 효율적인 운영이 가능해졌습니다.”라고 말했습니다.

SK telecom architecture

AWS 상의 SK 텔레콤 Hidden 인프라 아키텍처

Hidden은 AWS의 숙련된 역량으로 빠른 서비스 지원을 받을 수 있었고, AWS를 통해 최소한의 인력으로 효율적인 퍼포먼스를 수행할 수 있었습니다. 자동화가 이루어지면서 기존 서비스 운영 인력을 50% 감소하였고, 2~3시간 걸리던 지연시간을 10배 이상 가속화시킬 수 있었습니다. 보안 적용이 편리하면서도 보안 레벨이 굉장히 높아 만족하고 있으며, 불가능한 트래픽 예측에 따른 불편함을 해소하기 위한 스케일업다운을 통해 기존 환경과 비교하여 효율적인 업무처리가 가능해졌고, 리소스의 세부적인 부분까지 최적화할 수 있었습니다.

장현성 매니저는 “AWS의 유연성과 탄력성을 통해 민첩하게 서비스 대응을 이룰 수 있었고, 내년 아키텍처 변경에 있어 다른 AWS 서비스 사용을 긍정적으로 검토하고 있습니다.”라고 말했습니다.