Publicado: Nov 30, 2016
O Amazon Lex é um serviço para a criação de interfaces de conversa em qualquer aplicativo usando voz e texto. O Lex disponibiliza funcionalidades avançadas de aprendizagem profunda de reconhecimento automático de fala (ASR), para a conversão de fala em texto, e entendimento da linguagem natural (NLU), para o reconhecimento da intenção do texto, para permitir a criação de aplicações com experiências do usuário altamente engajadoras e interações com conversas que pareçam reais. Com o Amazon Lex, as mesmas tecnologias de aprendizagem profunda que capacitam o Amazon Alexa agora estão disponíveis para qualquer desenvolvedor, permitindo criar de modo rápido e fácil bots de conversa modernos e que fazem uso da linguagem natural ("chatbots").
O Lex oferece um ambiente de desenvolvimento integrado por meio de seu console, sem experiência necessária em aprendizagem profunda, facilitando a criação, o teste e a publicação de seu chatbot de texto ou voz. Basta especificar o fluxo básico de conversação no console do Lex e ele gerencia o diálogo, ajustando as respostas dinamicamente com base na conversação para melhorar a precisão continuamente. É possível criar chatbots para dispositivos móveis, aplicativos da web e plataformas de bate-papo como Facebook Messenger (com a integração do Slack e do Twilio em breve), publicados diretamente do console do Lex. Como é um serviço gerenciado, o Lex escala automaticamente para eliminar as preocupações com infraestrutura. O Amazon Lex oferece integração embutida com AWS MobileHub, Amazon CloudWatch e AWS Lambda para acionar funções comerciais de back-end derivadas dos chatbots. Também é possível usar os conectores SaaS pré-criados com o Amazon Lex para vincular seu chatbot a dados em aplicativos de produtividade conhecidos como o Salesforce, o HubSpot ou o Marketo. Com o Amazon Lex, o pagamento é feito conforme o uso. Não há compromissos antecipados nem taxas mínimas.
Para saber mais sobre o Amazon Lex, acesse as páginas do produto e cadastre-se para uma Demonstração do Amazon Lex hoje mesmo.