Publicado: Jul 27, 2021

O Amazon Lex é um serviço para a criação de interfaces de conversa em qualquer aplicativo que use voz e texto. Com o Amazon Lex, você pode criar bots sofisticados de conversa de forma rápida e fácil em linguagem natural ("chatbots"), agentes virtuais e sistemas de IVR. Hoje, o Amazon Lex lança o tipo de slot integrado de código postal do Reino Unido. Agora, você pode projetar bots para capturar códigos postais na região do Reino Unido. Os códigos postais extraídos das respostas do usuário podem então ser usados para atender às solicitações dos usuários. Por exemplo, uma cadeia de varejo pode precisar coletar o código postal de um chamador para fornecer o local e o horário da loja mais próximos. Com o tipo de slot integrado de código postal do Reino Unido, os desenvolvedores podem capturar facilmente o código postal e resolvê-lo em um formato padronizado.

O tipo de slot de código postal do Reino Unido pode ser usado em bots desenvolvidos usando o idioma inglês britânico via console do Lex V2 ou do AWS SDK. Para saber mais, consulte a documentação do Amazon Lex.