Amazon Q Business agora fornece respostas personalizadas para os usuários
O Amazon Q tem o prazer de anunciar os recursos de personalização no Amazon Q Business, que ajudam os clientes a aumentar ainda mais a produtividade dos funcionários considerando seus perfis de usuário para fornecer respostas mais úteis. O Amazon Q usa informações como localização, departamento e função de um funcionário para melhorar a relevância das respostas.
Os recursos de personalização do Amazon Q Business são ativados automaticamente e usam os dados dos perfis dos funcionários da empresa para melhorar a experiência do usuário sem a necessidade de configuração adicional. O Amazon Q recebe informações de perfis de funcionário do provedor de identidade da sua organização que você conectou ao Centro de Identidade do AWS IAM.
O Amazon Q Business revoluciona a forma como os funcionários interagem com o conhecimento organizacional e os sistemas corporativos. Ele ajuda os usuários a obter respostas abrangentes para perguntas complexas e a agir em uma experiência de bate-papo unificada e intuitiva baseada na web, tudo usando o conteúdo, os dados e os sistemas existentes de uma empresa. O recurso de personalização está disponível em todas as regiões da AWS que oferecem o Amazon Q Business. Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário do Amazon Q Business.