Amazon Connect lança suporte a 64 idiomas para a assistência de atendentes do Amazon Q no Connect
Agora, o Amazon Q no Connect oferece suporte a 64 idiomas para recursos de assistência a atendentes. Os atendentes do atendimento ao cliente já podem conversar em seu idioma nativo com o Q para obter ajuda. O Q fornecerá respostas, links de artigos de conhecimento e guias passo a passo recomendados nesse idioma. Os novos idiomas com suporte incluem: chinês, francês, francês (canadense), italiano, japonês, coreano, malaio, português, espanhol, sueco e tagalo.
Para ver a lista completa dos idiomas com suporte, consulte os idiomas com suporte dos recursos do Amazon Connect. Para conhecer a disponibilidade regional, consulte a disponibilidade dos recursos do Amazon Connect por região. Para saber mais sobre o Amazon Q no Connect, acesse o site ou consulte a documentação de ajuda.