Resiliência global do Amazon Lex já oferece suporte ao CloudFormation e à replicação de aliases existentes
Temos o prazer de anunciar novos recursos para a resiliência global do Amazon Lex. Agora, com base em nossa estrutura de replicação regional existente, oferecemos suporte à replicação de aliases existentes e ao CloudFormation para permitir a replicação de bots. Esses novos recursos aprimoram a automação existente que sincroniza bots Lex V2, recursos associados, versões e aliases com regiões da AWS emparelhadas praticamente em tempo real, mantendo os recursos de standby a quente para um failover imediato ou uma configuração ativa-ativa.
Para clientes de centrais de atendimento, essa atualização simplifica a recuperação de desastres com a sincronização automática das configurações regionais. O recurso preserva os ARNs de alias existentes durante a replicação e elimina a necessidade de atualizar os fluxos de contato em vários lugares quando os bots são modificados. Com suporte no console, na CLI, no CDK e no CloudFormation, a implementação de soluções robustas de recuperação de desastres está mais simples do que nunca.
A resiliência global para o Amazon Lex está disponível nos seguintes pares de regiões da AWS: us-east-1 (Norte da Virgínia)/us-west-2 (Oregon) e eu-west-2 (Londres)/eu-central-1 (Frankfurt).
Para começar a usar esses novos recursos, entre em contato com o arquiteto de soluções ou gerente técnico de contas do Amazon Connect. Acesse a documentação sobre resiliência global do Amazon Lex para saber mais sobre a implementação desse recurso para bots Lex.