Amazon Lex melhora a precisão da conversação com a NLU assistida por LLM
Agora, o Amazon Lex oferece uma compreensão de linguagem natural (NLU) assistido por um grande modelo de linguagem (LLMs) para melhorar a classificação de intenções e os recursos de resolução de slots para localidades em inglês e espanhol. Esse atributo permite que você aproveite os grandes modelos de linguagem (LLMs) para aprimorar a precisão quando a NLU padrão enfrenta desafios, ajudando você a oferecer experiências de conversação mais naturais e resilientes, mantendo controle total sobre as respostas, as intenções definidas e os slots do seu bot. Por exemplo: interpretar enunciados complexos ou longos, manter a precisão apesar dos erros de ortografia, extrair espaços de entradas detalhadas, oferecer melhores resultados com o mínimo de dados de treinamento e não exigir alterações nas permissões ou nas configurações de integração.
Esse atributo está disponível em todas as regiões comerciais da AWS nas quais o Amazon Lex opera. Para saber mais sobre a NLU assistida ou como o Amazon Connect e o Amazon Lex oferecem experiências de IA conversacional baseadas na nuvem para centrais de atendimento, acesse o site do Amazon Connect.