Geral

P: O que é o Amazon AppStream 2.0?

O Amazon AppStream 2.0 é otimizado para streaming de aplicações, conversões para SaaS e casos de uso de área de trabalho virtual.

Como um serviço de streaming de aplicações/conversão para SaaS, o Amazon AppStream 2.0 permite fazer o streaming de aplicações da área de trabalho para a AWS, sem que seja necessário reescrevê-las. É fácil instalar aplicações no AppStream 2.0, definir configurações de execução e disponibilizar as aplicações para os usuários. O AppStream 2.0 oferece amplas opções de configurações para que você possa selecionar o tipo de instância e parâmetros escalados automaticamente para atender melhor aos requisitos da aplicação e do usuário final. O AppStream 2.0 permite executar aplicações em sua própria rede, possibilitando que elas interajam com os recursos atuais da AWS.

O AppStream 2.0 também pode ser configurado como um serviço de área de trabalho virtual com persistência seletiva. Persistência seletiva significa curadoria de TI para a experiência do usuário através do controle e configuração de aplicações, sistemas operacionais, atualizações e pacotes implementados através de uma imagem dourada. O usuário receberá uma nova área de trabalho baseada na imagem dourada sempre que iniciar uma sessão. Com a persistência seletiva, o usuário pode salvar seus arquivos em uma localização centralizada (pasta home) enquanto as configurações da aplicação (favoritos do navegador, sessões de páginas web, perfis de conexão da aplicação, plugins e customizações de interface do usuário) e conexões de armazenamento (Google Drive, OneDrive for Business, Amazon S3) permanecem persistentes entre as sessões do usuário. Nenhum dado é retido na área de trabalho virtual entre as sessões do usuário. Veja detalhes adicionais nas perguntas frequentes abaixo em armazenamento persistente e configurações de persistência.

O AppStream 2.0 funciona com o Amazon WorkSpaces Thin Client para proporcionar acesso econômico, fácil de gerenciar e seguro a áreas de trabalho virtuais que melhoram a produtividade do usuário final e da equipe de TI. O AppStream 2.0 oferece recurso multissessão, permitindo que vários usuários compartilhem computação, memória, armazenamento e software de sistema associado a uma determinada instância do AppStream 2.0. Isso ajuda a reduzir o custo da solução, maximizar a utilização de recursos e permite que os administradores de TI ofereçam suporte a uma ampla gama de tipos de usuários com uma solução única e flexível. A funcionalidade multissessão é compatível somente com configurações do Windows de frotas Always-On e On-Demand. As instâncias multissessão são cobradas por hora, independentemente do número de sessões de usuário em execução por instância. Consulte a página de preços para mais detalhes.

P: Qual é a diferença entre o Amazon AppStream original e o Amazon AppStream 2.0?

O Amazon AppStream 2.0 é o serviço de última geração para streaming de aplicativos de desktop oferecido pela AWS. O Amazon AppStream era um serviço com base em SDK que os clientes podiam usar para configurar os próprios serviços de streaming com engenharia do tipo Do It Yourself (DIY – Faça você mesmo). O AppStream 2.0 disponibiliza um serviço totalmente gerenciado de streaming sem nenhuma iniciativa do tipo DIY. O AppStream 2.0 oferece uma maior variedade de tipos de instância, transmite aplicativos de desktop para navegadores compatíveis com HTML5 sem a necessidade de plug-ins, fornece suporte a monitores duplos em navegadores e suporte para 4 monitores, monitor 4K e periférico USB por meio do cliente AppStream 2.0 para Windows. Além disso, o AppStream 2.0 simplifica o gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos e permite que seus aplicativos acessem serviços em sua VPC.

P: É possível continuar a usar o serviço Amazon AppStream original?

Não. Não é possível usar o serviço Amazon AppStream original. O Amazon AppStream 2.0 oferece uma variedade maior de tipos de instâncias, faz o streaming de aplicativos de desktop sem regravação, simplifica o gerenciamento do ciclo de vida dos aplicativos e permite que os aplicativos acessem serviços na VPC.

P: Quais os benefícios do streaming em relação à renderização local de conteúdo?

O streaming interativo do aplicativo a partir da nuvem oferece vários benefícios:

Acesso instantâneo: o streaming de um aplicativo usando o Amazon AppStream 2.0 permite que os usuários comecem a usar imediatamente o aplicativo usando um construtor de imagens ou uma frota sempre ativa, sem a demora associada a downloads de arquivos grandes e instalações demoradas.

Elimine restrições de dispositivo: é possível aproveitar o poder computacional da AWS para proporcionar experiências que normalmente não seriam possíveis devido às restrições de GPU, CPU, memória ou armazenamento físico dos dispositivos locais.

Suporte multiplataforma: você pode usar seus aplicativos existentes e iniciar o streaming desses aplicativos para um computador sem qualquer modificação.

Facilidade de atualização: Como o seu aplicativo é gerenciado centralmente pelo Amazon AppStream 2.0, basta fornecer uma nova versão do aplicativo ao Amazon AppStream 2.0 para atualizá-lo. Nada mais é necessário para que todos os seus usuários sejam atualizados, sem que precisem executar qualquer ação.

Maior segurança: o Amazon AppStream 2.0 executa aplicativos em instâncias dentro da AWS e somente transmite pixels criptografados para o dispositivo do usuário final. Você pode usar vários controles de segurança fornecidos pela AWS para proteger instâncias de streaming. Para obter mais detalhes, consulte Segurança no Amazon AppStream 2.0.

P: Alguns aplicativos funcionam melhor com o Amazon AppStream 2.0 do que outros?

Muitos tipos de aplicativos funcionam bem como aplicativos de streaming, como CAD, CAM, CAE, modelagem 3D, simulação, jogos, software de edição de vídeo e fotos, imagens médicas e ciências biológicas. Esses aplicativos se beneficiam muito do streaming, pois são executados no vasto ambiente de recursos computacionais da AWS. Ainda assim, os usuários podem interagir com os aplicativos usando dispositivos com baixo consumo de energia, apresentando praticamente, sem nenhuma mudança perceptível na performance.

P: O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte a microfones?

Sim. O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte à maioria dos microfones análogos e USB, inclusive microfones incorporados.

P: O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte a dispositivos USB, como mouses 3D?

Sim. O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte para a maioria dos dispositivos USB, como mouses 3D, por meio do Cliente Windows. Todos os dispositivos USB estão desabilitados por padrão. Os administradores podem habilitar dispositivos USB para seus usuários. 

P: Como os usuários habilitam a entrada de áudio em uma sessão de streaming do Amazon AppStream 2.0?

Os usuários habilitam a entrada de áudio na barra de ferramentas do Amazon AppStream 2.0 selecionando o ícone Settings (Configurações) e selecionando Enable Microphone (Habilitar microfone).

P: Como os usuários finais podem usar sua webcam em uma sessão do AppStream 2.0?
O tópico de Vídeo e Audioconferência na documentação do AppStream 2.0 fornece orientações para ajudar seus usuários a usar suas webcams em uma sessão de streaming do AppStream 2.0.

P: Que resolução de vídeo de webcam o AppStream 2.0 suporta para sessões de streaming?
Para sessões de streaming, o AppStream 2.0 suporta uma resolução máxima de vídeo de webcam de 1080p, que mede 1920x1080 pixels.

P: Os usuários podem usar webcams e microfones em uma sessão de streaming do AppStream 2.0?
Sim. Para saber mais, consulte Audio e vídeo em tempo real na documentação do AppStream 2.0. 

P: Como os usuários gerenciam a entrada de vídeo da webcam e a entrada de áudio do microfone durante uma sessão de streaming do AppStream 2.0?
Os usuários conectados a uma sessão de transmissão por meio do cliente AppStream 2.0 ou de um navegador da Web podem habilitar, desabilitar e selecionar as webcams e os microfones a serem usados em suas sessões na barra de ferramentas do AppStream 2.0. 

P: Qual é o melhor tipo de instância do AppStream 2.0 para uso em aplicações de streaming de videoconferência?
O melhor tipo de instância do AppStream 2.0 depende de suas aplicações de videoconferência, requisitos de performance e ambiente. Recomendamos que você teste diferentes tipos de instâncias e avalie como elas funcionam em seu ambiente com as aplicações de videoconferência que você deseja utilizar. Isso o ajudará a escolher o tipo de instância que melhor atenda às suas necessidades. Para mais informações sobre tipos de instâncias disponíveis, consulte a definição de preço do Amazon AppStream 2.0.

P: Quais navegadores oferecem suporte para áudio e vídeo (AV) em tempo real em uma sessão do Amazon AppStream 2.0?
O Google Chrome, o Microsoft Edge, o Firefox e outros navegadores da Web oferecem suporte para a entrada de áudio em sessões de transmissão do Amazon AppStream 2.0. O Microsoft Internet Explorer 11 (IE11) não oferece suporte à entrada de áudio. A opção de microfone não será exibida na barra de ferramentas do Amazon AppStream 2.0 em sessões de streaming executadas no IE11. Para usar uma webcam local em uma sessão de streaming do AppStream 2.0, conecte-se a partir de um navegador da Web baseado no Chromium, incluindo o Google Chrome ou o Microsoft Edge.

P: O que é necessário para o usuário acessar aplicações transmitidas pelo Amazon AppStream 2.0?
O usuário precisa que um administrador configure os aplicações, além de ter um navegador da Web atualizado e compatível com HTML5, uma conexão de Internet de banda larga com pelo menos 2 Mbps e acesso de saída à Internet via HTTPS (443). Há suporte para até 2 monitores em sessões de streaming do AppStream 2.0 baseadas na Web. Para usar até quatro monitores, monitores 4K e periféricos USB, como mouse 3D, os usuários podem baixar e usar o cliente AppStream 2.0 para Windows.

P: O que é o cliente AppStream 2.0 para Windows?

O cliente AppStream 2.0 para Windows é um aplicativo nativo, desenvolvido para usuários que precisam de funcionalidades adicionais que não estão disponíveis em navegadores durante as sessões de streaming do AppStream 2.0. O cliente do AppStream 2.0 permite que os usuários usem vários monitores e periféricos USB, como mouse 3D, com seus aplicativos. O cliente também é compatível com atalhos de teclado, como Alt + Tab, atalhos da área de transferência e teclas de função. O cliente AppStream 2.0 é compatível com as seguintes versões do Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10. Há compatibilidade com as versões de 32 e 64 bits do Windows.

P: Quais são os requisitos do sistema para usar o cliente AppStream 2.0 para Windows?

Os requisitos mínimos do sistema são 2 GB de RAM e 150 MB de espaço em disco.

P: Quais são as configurações de monitor oferecidas pelo cliente AppStream 2.0 para Windows?

Para sessões de streaming baseada em navegador, o AppStream 2.0 é compatível com o uso de até 2 monitores, com uma resolução máxima de exibição de 2560 x 1440 pixels por monitor. O cliente AppStream 2.0 para Windows é compatível com até 4 monitores, com uma resolução máxima de 2560 x 1440 pixels por monitor. Para sessões de streaming com suporte das famílias Graphics Design e Graphics Pro, o cliente AppStream 2.0 também é compatível com o uso de até 2 monitores com uma resolução máxima de exibição de 4096 x 2160 pixels por monitor.

P: Como implanto o cliente AppStream 2.0 para Windows para meus usuários?

Os usuários podem baixar e instalar o cliente Windows. Para usar periféricos USB, os usuários precisam de direitos de administrador local para instalar o driver USB do AppStream 2.0. Você pode instalar remotamente o Cliente Windows usando ferramentas de implantação remota, como o Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). Saiba mais consultando nossa documentação

P: Os usuários podem configurar definições de localização e idioma para seus aplicativos?

Sim. Os usuários podem definir o fuso horário, a localidade e o método de entrada a ser usado nas sessões de streaming para que correspondam às suas preferências de localização e idioma.

P: Os usuários podem copiar e colar entre um dispositivo local e os aplicativos de streaming do Amazon AppStream 2.0?

Sim. Os usuários podem usar o Cliente Windows e o Google Chrome para acessar aplicativos de streaming podem copiar e colar texto entre o dispositivo local e os aplicativos de streaming da mesma forma que copiam e colam entre aplicativos no dispositivo local como, por exemplo, usando atalhos de teclado. Para outros navegadores, os usuários podem usar a ferramenta de área de transferência web do Amazon AppStream 2.0.

P: Posso fornecer aos meus usuários uma experiência de desktop?

Sim. O AppStream 2.0 permite que você escolha entre uma aplicação ou visualização de fluxo da área de trabalho ao configurar a frota. A exibição da aplicação mostra apenas as janelas das aplicações que são abertas pelos usuários, enquanto a visualização da área de trabalho exibe a experiência de área de trabalho padrão fornecida pelo sistema operacional.

P: As aplicações do Amazon AppStream 2.0 podem ser executadas off-line?

Não. O Amazon AppStream 2.0 requer uma conexão de Internet sustentada ou rota de rede para um VPC endpoint de streaming do AppStream 2.0 para acessar seus aplicativos.

P: O que o Amazon AppStream 2.0 gerencia em meu nome?

Recursos de transmissão: o AppStream 2.0 executa e gerencia recursos da AWS para hospedar a aplicação, implantá-la nesses recursos e escalá-la para atender às demandas do usuário final.

Gerenciamento simplificado de aplicações: o Amazon AppStream 2.0 disponibiliza instantaneamente a versão mais recente de uma aplicação aos usuários e elimina o trabalho cansativo de aplicar patches e atualizar aplicações em todos os dispositivos de usuários finais. Como sua aplicação é gerenciada de maneira centralizada pelo AppStream 2.0, basta fornecer uma nova versão da aplicação ao AppStream 2.0 para atualizá-la. As aplicações podem ser atribuídas dinamicamente aos usuários e removidas instantaneamente a qualquer momento, aumentando a flexibilidade da empresa e reduzindo custos.

P: Posso usar etiquetas para categorizar recursos do AppStream 2.0?

Sim. Você pode atribuir etiquetas para gerenciar e rastrear os seguintes recursos do Amazon AppStream 2.0: aplicações, blocos de aplicações, construtores de imagens, imagens, frotas e pilhas. A AWS permite que você atribua metadados a seus recursos da AWS na forma de etiquetas. As tags permitem que você categorize os recursos do AppStream 2.0 de forma que identifique facilmente o propósito desses recursos e acompanhe os custos de maneira adequada. Por exemplo, você pode usar tags para identificar todos os recursos usados por um determinado departamento, projeto, aplicativo, fornecedor ou caso de uso. Em seguida, você pode usar o AWS Cost Explorer para identificar tendências, isolar fatores de custo e detectar anomalias na sua conta.

Você pode atribuir ou remover tags usando o console de gerenciamento, a interface da linha de comando ou a API do AppStream 2.0. As tags têm uma chave e um valor correspondente. Você pode atribuir até 50 tags por recurso do AppStream 2.0.

P: Quais recursos posso criar com o AWS CloudFormation?

Com o CloudFormation, você pode automatizar a criação de frotas, a implantação de pilhas, a adição e o gerenciamento de usuários do grupo de usuários, a inicialização de criadores de imagem e a criação de configurações de diretório juntamente com outros recursos da AWS.

P: Como posso usar o AWS Direct Connect, a AWS VPN ou outro túnel VPN para fazer uma transmissão de minhas aplicações?

Primeiro, crie um endpoint da Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) na mesma Amazon VPC que a do AWS Direct Connect, da AWS VPN ou outro túnel VPN. Em seguida, especifique o VPC endpoint ao criar uma nova pilha, modificando uma existente ou criando um novo construtor de imagem. Os usuários utilizarão o VPC endpoint para fazer streaming dos aplicativos. Para saber mais sobre os endpoints da VPC de transmissão do AppStream 2.0, consulte Criar e fazer transmissão dos endpoints de interface da VPC no Guia de administração do AppStream 2.0

 
 

Experimente as aplicações de amostra

P: Posso experimentar os aplicativos de exemplo?

Sim. Visite Experimentar as aplicações de exemplo, experiência de teste de baixo atrito e sem configuração, para o serviço Amazon AppStream 2.0.

P: O que eu preciso para começar?

É necessário ter uma conta da AWS e uma conexão de Internet de banda larga com uma largura de banda de pelo menos 1 Mbps para usar a funcionalidade de experimentar agora mesmo. Também é necessário ter um navegador compatível com HTML5.

P: O uso do Try It Now será cobrado?

Nenhuma taxa da AWS será cobrada pelo uso do Try It Now. No entanto, poderão ser geradas outras taxas, como cobranças de Internet ou banda larga, para a conexão da experiência Try It Now.

P: Que aplicativos podem ser usados com o Try It Now?

O Try It Now inclui aplicativos conhecidos de produtividade, design, engenharia e desenvolvimento de software em execução no Amazon AppStream 2.0 disponíveis para teste. Para obter uma lista completa dos aplicativos disponíveis, acesse a página do catálogo do Try It Now depois de fazer login na conta da AWS.

P: Por quanto tempo é possível fazer o streaming de aplicativos usando o Try It Now?

É possível fazer o streaming de aplicativos inclusos no Try It Now durante até 30 minutos. Após 30 minutos, a sessão de streaming será encerrada automaticamente e todos os dados que não forem salvos serão excluídos.

P: É possível salvar arquivos no Try It Now?

É possível salvar arquivos no armazenamento de sessões do Amazon AppStream 2.0 e fazer o download deles para o dispositivo cliente antes do término da sessão de streaming. Os arquivos não são salvos quando a sessão do Try It Now é desconectada nem quando é encerrada. Além disso, todos os dados que não forem salvos serão excluídos.

P: É possível enviar um aplicativo para que seja incluído no Try It Now?

Sim. É possível enviar uma solicitação para incluir o aplicativo no Try It Now. Depois de receber a solicitação, a AWS geralmente a analisa e envia uma resposta em até 10 dias úteis.

Conceitos básicos

P: Como começar a usar o Amazon AppStream 2.0?

É possível começar a usar o Amazon AppStream 2.0 acessando o Console de Gerenciamento da AWS ou ao usar o AWS SDK. Acesse Transmitir aplicações desktop para ver um tutorial em dez etapas.

P: É necessário configurar quais recursos para fazer o streaming de aplicativos usando o Amazon AppStream 2.0?

É necessário criar uma pilha do Amazon AppStream 2.0 na conta da AWS para começar a fazer o streaming de aplicativos para os usuários. Uma pilha inclui uma frota de instâncias do Amazon AppStream 2.0 que executa e faz uma transmissão de aplicações para usuários finais. Com as frotas Elastic, cada instância é iniciada usando uma imagem gerenciada pelo AppStream 2.0, enquanto as frotas Always-On e On-Demand usam uma imagem que você cria contendo suas aplicações. Você pode selecionar o tipo e tamanho de instância de sua frota, de acordo com que CPU, memória e gráficos seu usuário precisa. Para saber mais sobre os recursos do Amazon AppStream 2.0, consulte esta página.

P: Como importar minhas aplicações para o Amazon AppStream 2.0?

Se suas aplicações precisarem do Active Directory, de um driver personalizado ou de reinicialização para instalar, será necessário criar uma imagem AppStream 2.0 usando um construtor de imagens pelo Console de Gerenciamento da AWS e usar uma frota Always-On ou On-Demand para transmitir as aplicações aos usuários. O Image Builder permite instalar e testar aplicações da mesma maneira como seria feito com qualquer desktop Microsoft Windows ou Linux e, depois, criar a imagem. Você pode concluir todas as etapas de instalação, teste e criação da imagem sem sair do console.

Se suas aplicações não necessitarem do Active Directory e puderem ser executadas de discos rígidos virtuais sem estarem configuradas, é possível empacotá-las em discos rígidos virtuais e carregá-las para um bucket do S3 de sua conta. Depois de carregar as aplicações, você pode criar o bloco de aplicações e recursos de aplicações do AppStream 2.0 e atribuí-las a uma frota Elastic do AppStream 2.0 para transmitir para seus usuários.

P: Como criar uma imagem do Amazon AppStream 2.0 para importar aplicações?

É possível criar uma imagem do Amazon AppStream 2.0 usando um Image Builder por meio do Console de Gerenciamento da AWS. O Image Builder permite instalar e testar aplicações da mesma maneira como seria feito com qualquer desktop Windows ou Linux e, depois, criar a imagem. Você pode concluir todas as etapas de instalação, teste e criação da imagem sem sair do console.

P: Quais tipos de instância estão disponíveis para usar com frotas do Amazon AppStream 2.0?

O Amazon AppStream 2.0 disponibiliza um menu de tipos de instâncias para a configuração de uma frota ou um construtor de imagens. É possível selecionar o tipo de instância que corresponda melhor aos aplicativos e aos requisitos do usuário final. Você pode escolher entre as famílias de instâncias de uso geral, otimizadas para computação, otimizadas para memória, design gráfico, profissional gráfico e gráficos G4. 

P: Posso alterar um tipo de instância após criar uma frota?

Sim. Você pode alterar o tipo de instância após criar uma frota. Para alterar o tipo de instância, será necessário parar a frota, editar o tipo de instância e iniciar a frota novamente. Para obter mais informações, consulte Configurar pilhas e frotas do AppStream 2.0.

P: É possível conectar instâncias do Amazon AppStream 2.0 à VPC?

Sim. É possível escolher a quais VPCs as instâncias do Amazon AppStream 2.0 (frota e construtores de imagens) se conectam. Ao criar a frota, ou executar o construtor de imagens, é possível especificar uma ou mais sub-redes na VPC. Se existir uma VPC com uma conexão VPN na rede local, as instâncias do Amazon AppStream 2.0 na frota poderão se comunicar com a rede local. O controle sobre o acesso à rede dentro da VPC é mantido normalmente, usando todas as opções de configuração normais, como grupos de segurança, listas de controle de acesso à Internet e tabelas de roteamento. Para obter mais informações sobre a criação de uma VPC e o trabalho com sub-redes, consulte a seção Trabalhar com VPCs e sub-redes.

P: Posso usar branding personalizado com o Amazon AppStream 2.0?

Sim. Você pode personalizar a experiência dos usuários com o Amazon AppStream 2.0 usando logotipo, cor, texto e links de ajuda na página de catálogo do aplicativo. Para substituir o branding e os links de ajuda padrão do AppStream 2.0, faça login no console do AppStream 2.0, navegue até Stacks e selecione uma pilha de aplicativos. Em seguida, clique em Branding, escolha Custom, selecione as opções e clique em Save. O branding personalizado será aplicado a todos os novos catálogos de aplicativos iniciados usando o logon único (SSO) do SAML 2.0 ou a API CreateStreamingURL. A qualquer momento, você pode voltar a usar o branding e os links de ajuda padrão do AppStream 2.0. Para saber mais, consulte Adicionar sua marca personalizada ao Amazon AppStream 2.0.

P: Posso definir configurações de aplicativo padrão para meus usuários?

Sim, você pode. Isso inclui perfis de conexão de aplicativos, configurações de navegador e plugins de instalação.

P: Os usuários podem salvar configurações de aplicativos?

Sim. Você pode habilitar configurações persistentes de aplicativos e do Windows para usuários no AppStream 2.0. Plug-ins, configurações de barra de ferramentas, favoritos de navegador, perfis de conexão de aplicativos e outras configurações dos usuários serão salvas e aplicadas sempre que uma sessão de streaming for iniciada. As configurações dos usuários são armazenadas em um bucket do S3 controlado por você em sua conta da AWS.

Para saber mais sobre as configurações persistentes de aplicações, consulte Habilitar configurações persistentes de aplicações para seus usuários do AppStream 2.0.

P: As configurações persistentes de aplicativos de usuários são cobradas?

Não há cobranças adicionais do AppStream 2.0 pelo uso desse recurso. No entanto, as configurações persistentes de aplicativos dos usuários são armazenadas em um bucket do Amazon S3 na sua conta e você será cobrado pelo armazenamento do S3 utilizado para os dados das configurações dos usuários. Consulte os preços do Amazon S3 ou Habilitar configurações persistentes de aplicações para seus usuários do AppStream 2.0 para obter mais informações.

P: Há um limite para o tamanho de arquivo das configurações persistentes de aplicativos de meus usuários?
Por padrão, o tamanho máximo de arquivo do perfil de usuário é 1 GB. Para aumentar esse valor, consulte Habilitar configurações persistentes de aplicações para seus usuários do AppStream 2.0.

P: As configurações de aplicativos de meus usuários persistirão entre as pilhas?
Sim. As configurações de aplicativos de seus usuários persistirão entre as pilhas.

P: Como as configurações de aplicativos de meus usuários são protegidas?
As configurações de aplicativos de seus usuários são criptografadas em trânsito para o bucket do S3 em sua conta usando endpoints SSL do Amazon S3. As configurações de aplicativos de seus usuários são criptografadas em repouso usando chaves de criptografia gerenciadas pelo S3.

Imagens

P: Como criar imagens usando meus próprios aplicativos?

É possível usar o construtor de imagens do Amazon AppStream 2.0 para criar imagens usando seus próprios aplicativos. Para saber mais, acesse o tutorial encontrado nesta página.

P: Com qual sistema operacional minhas aplicações precisam ser compatíveis?

O Amazon AppStream 2.0 faz a transmissão de aplicações que podem ser executadas nas versões de 64 bits dos sistemas operacionais Windows a seguir: Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019 e Windows Server 2022. É possível adicionar suporte a aplicações de 32 bits do Windows usando as extensões WoW64. Se a aplicação tiver outras dependências, como o .NET Framework, inclua essas dependências no instalador da aplicação. O Amazon AppStream 2.0 também faz transmissão de aplicações do sistema operacional Amazon Linux 2.

P: É possível instalar um software antivírus na imagem do Amazon AppStream 2.0 para proteger aplicações?

É possível instalar qualquer ferramenta, inclusive programas antivírus, na imagem do AppStream 2.0. No entanto, é necessário garantir que esses aplicativos não bloqueiem o acesso ao serviço AppStream 2.0. Recomendamos testar as aplicações antes de publicá-las para os usuários. Saiba mais lendo Atualização do Windows e software antivírus no AppStream 2.0 e Proteção de Dados no AppStream 2.0 no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

P: É possível personalizar o sistema operacional Windows usando políticas de grupo?

Qualquer alteração feita na imagem usando o Image Builder por meio de políticas locais de grupo será refletida nas imagens do AppStream 2.0. As personalizações efetuadas com políticas de grupo baseadas em domínio só podem ser aplicadas a frotas que ingressaram no domínio.

P: Como manter minhas imagens do Amazon AppStream 2.0 atualizadas?

O AppStream 2.0 lança regularmente imagens básicas que incluem atualizações do sistema operacional e do agente do AppStream 2.0. O software do agente do AppStream 2.0 é executado em instâncias de transmissão e permite que os usuários façam transmissão de aplicações. Quando você cria uma nova imagem, a opção *Always use latest agent version* (Sempre usar a versão mais recente do agente) é selecionada por padrão. Quando essa opção está selecionada, qualquer novo construtor de imagens ou instância de frota iniciada da sua imagem usará sempre a última versão do agente do AppStream 2.0. Se essa opção for desmarcada, a imagem usará a versão do agente selecionada ao iniciar o Image Builder. Se preferir, você pode usar atualizações de imagem do AppStream 2.0 gerenciadas com suas imagens para instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional , atualizações de driver e software de agente do AppStream 2.0 e criar novas imagens. Você é responsável por instalar e manter as atualizações do sistema operacional, suas aplicações e as respectivas dependências. Para obter mais informações, consulte Manter sua imagem do AppStream 2.0 atualizada.

P: Como faço para atualizar aplicações em uma imagem atual?

Para atualizar aplicações na imagem ou para adicionar novas aplicações, execute o Image Builder usando uma imagem existente, atualize as aplicações e crie uma nova imagem. As instâncias de transferências existentes serão substituídas por instâncias executadas a partir da nova imagem em até 16 horas (instâncias Always-On) e sete dias (instâncias interrompidas para frotas sob demanda) ou imediatamente após os usuários se desconectarem delas, o que ocorrer primeiro. Para substituir imediatamente todas as instâncias da frota por instâncias executadas usando a imagem mais recente, interrompa a frota, altere a imagem usada e a reinicie.

P: É possível conectar aplicativos do Amazon AppStream 2.0 a recursos atuais, como um servidor de licenciamento?

Sim. O Amazon AppStream 2.0 permite executar instâncias de streaming (frotas e construtores de imagem) na VPC, o que significa que é possível controlar o acesso a recursos atuais por meio de aplicativos do AppStream 2.0. Para obter mais informações, consulte Configurações de rede para instâncias de frota e do Image Builder.

P: Posso copiar imagens minhas imagens do Amazon AppStream 2.0?

Sim. Você pode copiar suas imagens de aplicativos do Amazon AppStream 2.0 entre regiões da AWS. Para copiara uma imagem, inicie o console do AppStream 2.0 e selecione a região que contém a imagem. No painel de navegação, selecione Images, selecione a imagem, clique em Actions, selecione Copy e escolha a região da AWS de destino. Também é possível usar a API CopyImage para copiar imagens programaticamente. Acesse Etiquetar e copiar uma imagem para obter mais informações.

P: Posso compartilhar imagens de aplicativos com outras contas da AWS?

Sim. É possível compartilhar as imagens de seu aplicativo AppStream 2.0 com outras contas da AWS na mesma região da AWS. Você controla a imagem compartilhada e pode removê-la de outra conta da AWS a qualquer momento. Para saber mais, acesse Administrar uma imagem do Amazon AppStream 2.0

P: Quais permissões posso conceder a outras contas da AWS quando compartilhar minhas imagens de aplicativo com elas?

Você mantém todos os privilégios sobre a imagem do aplicativo. Você pode compartilhar a imagem com outras contas da AWS, concedendo permissão para que elas criem construtores de imagem, usem em frotas ou para ambos os casos. Essas permissões podem ser revogadas posteriormente. Entretanto, caso tenha concedido permissão para que a conta de destino da AWS crie construtores de imagem, você não poderá revogar o acesso a construtores de imagem ou às imagens criadas a partir de sua imagem.

P: Se eu compartilhar uma imagem de aplicativo com outra conta da AWS, posso excluí-la ou remover permissões?

Sim. Você controla a imagem. Para excluir a imagem, primeiramente você precisará interromper o compartilhamento da imagem com todas as contas da AWS com as quais você a compartilhou. As contas da AWS com as quais você compartilhou a imagem não visualizarão mais a imagem no registro de imagens, e não conseguirão selecioná-la para frotas novas ou existentes. Instâncias existentes de streaming nas frotas continuarão fazendo o stream de aplicativos, mas a frota encerrará instâncias existentes não utilizadas. Caso tenha concedido permissões originalmente para a criação de construtores de imagem, elas não conseguirão criar novos construtores de imagem a partir da imagem, porém, os construtores existentes continuarão funcionando. Imagens na conta de destino criadas a partir de construtores de imagem a partir da imagem compartilhada continuarão funcionando.

 

Instâncias gráficas

P: O Amazon AppStream 2.0 oferece instâncias com GPU acelerada?

Sim. O Amazon AppStream 2.0 disponibiliza as famílias de instâncias Graphics Design, Graphics Pro, Graphics G4 e Graphics G5.

As instâncias Graphics Design são ideais para disponibilizar aplicações como o Adobe Premiere Pro, o Autodesk Revit e o Siemens NX, que dependem da aceleração de hardware do DirectX, do OpenGL ou do OpenCL. Desenvolvidas com GPUs AMD FirePro S7150x2 para servidores e equipadas com a tecnologia de GPU AMD Multiuser, as instâncias começam com 2 vCPUs, 7,5 GiB de memória do sistema e 1 GiB de memória gráfica e podem chegar até 16 vCPUs, 61 GiB de memória do sistema e 8 GiB de memória gráfica.

As instâncias Graphics G5 são baseadas na família G5 do EC2. As instâncias G5 do Amazon EC2 apresentam GPUs NVIDIA A10G Tensor Core e processadores AMD EPYC de 2.ª geração, oferecendo uma performance até 3 vezes maior para aplicações com uso intensivo de gráficos e inferência de machine learning e uma performance até 3,3 vezes maior para o treinamento de modelos de machine learning simples a moderadamente complexos em comparação com as instâncias G4dn do Amazon EC2. O AppStream 2.0 disponibiliza sete tamanhos de instância diferentes para as instâncias Graphics G5, variando de xlarge com 4 vCPUs e 16 GB de memória do sistema a 24xlarge com 96 vCPUs e 384 GB de memória do sistema.

As instâncias Graphics g4dn são baseadas na família G4 do EC2. As instâncias g4dn da Amazon EC2 disponibilizam a instância GPU mais versátil e eficaz em termos de custo da indústria para aplicativos que executam gráficos intensivos na AWS. As instâncias G4dn fornecem a última geração das GPUs NVIDIA T4, CUs Intel Cascade Lake personalizados da AWS, até 100 Gbps de throughput de rede e até 1,8 TB de armazenamento NVMe local. Estas instâncias são ideais para stream de aplicativos de uso intensivo de gráficos que de bibliotecas de GPU NVIDIA, tais como CUDA usando o AppStream 2.0. O AppStream 2.0 oferece seis tamanhos diferentes para a instância g4dn, variando entre 4 vCPUs e 16 GiB de memória e 64 vCPUs e 256 GiB de memória

A família de instâncias de profissional gráfico oferece três tipos de instâncias diferentes para apoiar os aplicativos gráficos mais exigentes. Existem três tipos de instâncias de profissional gráfico baseadas nas GPUs NVIDIA Tesla M60, com 2.048 cores de processamento paralelo, que apresentam a partir de 16 vCPUs, com 122 GiB de memória de sistema e 8 GiB de memória gráfica, chegando a 64 vCPUs, com 488 GiB de memória de sistema e 32 GiB de memória gráfica. Esses tipos de instâncias são ideais para cargas de trabalho gráficas que precisam de uma quantidade enorme de capacidade de processamento paralelo para visualização, codificação de vídeo e renderização 3D, incluindo aplicativos como o Petrel da Schlumberger Software, o DecisionSpace da Landmark ou o Ikena da MotionDSP. Para mais informações sobre definição de preço e tipos de instâncias disponíveis, consulte a definição de preço do Amazon AppStream 2.0.

Frotas

P: O que são frotas?

As frotas são um recurso do AppStream 2.0 que representam os detalhes de configuração das instâncias de transmissão que seus usuários usarão para iniciar aplicações e desktops. A frota consiste em detalhes de configuração, como tipo e tamanho de instância, redes e tempo limite de sessão do usuário.

P: Que tipos de frotas estão disponíveis com o Amazon AppStream 2.0?

O Amazon AppStream 2.0 oferece três tipos de frotas: Always-On, On-Demand e Elastic. Esses tipos de frota permitem escolher como as aplicações e os desktops serão entregues, a velocidade de início da sessão e o custo de transmissão.

P: Quais são as diferenças entre os tipos de frota?

As instâncias de transmissão de frota Always-On e On-Demand são iniciadas usando a imagem AppStream 2.0 personalizada criada por você que contém suas aplicações e configurações. É possível especificar quantas instâncias iniciar no modo manual ou dinâmico usando as políticas do Fleet Auto Scaling. As instâncias de transmissão devem ser provisionadas primeiro para que o usuário possa fazer a transmissão.

As instâncias de transmissão de frotas Elastic são iniciadas usando uma imagem gerenciada do AppStream 2.0, com aplicações e configurações entregues em tempo de execução. O AppStream 2.0 gerencia a capacidade das frotas Elastic para você. As frotas Elastic são compatíveis apenas com aplicações do App Blocks e não podem ser associadas a um domínio do Microsoft Active Directory.

P: Posso alterar uma frota Always-On do Amazon AppStream 2.0 para On-Demand ou vice-versa?

Somente é possível especificar o tipo da frota no momento de sua criação. Não é possível alterar o tipo da frota após a sua criação.

P: Quais são os benefícios das frotas Always-On e On-Demand do Amazon AppStream 2.0?

As frotas Always-On e On-Demand são mais adequadas para quando suas aplicações necessitam de suporte de domínio do Microsoft Active Directory ou só podem ser entregues usando uma imagem do AppStream 2.0. As instâncias de transmissão de frotas Always-On fornecem acesso instantâneo a aplicações, e você paga a taxa de instância em execução, mesmo quando nenhum usuário está fazendo uma transmissão. As instâncias de transmissão de frotas On-Demand iniciam a aplicação após uma espera de até dois minutos, e você paga a taxa de instância em execução apenas quando os usuários estão fazendo uma transmissão. Instâncias de transmissão de frotas On-Demand provisionadas, mas ainda sem uso, são cobradas a uma taxa mais baixa de instância interrompida. Gerencie a capacidade das instâncias de transmissão de frotas Always-On e On-Demand usando regras de autoescalabilidade.

As instâncias de transmissão de frotas Elastic iniciam a aplicação solicitada depois que ela é baixada e montada na instância de transmissão, e você só paga a taxa da instância em execução conforme a duração da sessão de transmissão do usuário. A AWS gerencia a disponibilidade da instância de transmissão, não sendo necessária nenhuma regra de autoescalabilidade.

  On-Demand Always-On Elastic
Aplicações Imagem personalizada Imagem personalizada Blocos de aplicações
 Instâncias Interrompida Em execução Em execução
Gerenciamento de capacidade Gerenciada pelo cliente com autoescalabilidade Gerenciada pelo cliente com autoescalabilidade Gerenciada pela AWS
Início da sessão do usuário Até 2 minutos Acesso instantâneo Até 1 minuto
Casos de uso Casos de uso em que a redução de custos é essencial, como na área de educação Empresas que precisam de disponibilidade instantânea de aplicações Testes, treinamentos e demonstrações, além de conversão de software em software como serviço 

Aplicações para frotas Elastic

P: Que aplicações podem ser usadas com uma frota Elastic?

As frotas Elastic podem usar aplicações concebidas para serem independentes, portáteis e podem operar em um volume diferente. É como instalar uma aplicação em uma unidade de disco rígido USB e executá-la em qualquer PC que você usar.

P: Como importar minhas aplicações para frotas Elastic?

As frotas Elastic usam aplicações que são salvas em arquivos de disco rígido virtual (VHD) e em um bucket do S3 de sua conta AWS. O VHD é baixado para a instância de transmissão e montado quando o usuário escolhe qual aplicação iniciar. Para saber mais sobre como importar aplicações para frotas Elastic, consulte Criar e gerenciar blocos de aplicações e aplicações para frotas Elastic no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

Q: O que é o AppStream 2.0 AppBlocks e o AppStream 2.0 Applications?

O AppBlocks é um recurso do AppStream 2.0 que contém os detalhes do disco rígido virtual com os arquivos do sua aplicação e o script de configuração para montá-la na instância de transmissão. O Applications é um recurso do AppStream 2.0 que conta com os detalhes sobre como iniciar aplicações de um AppBlock. É necessário associar seus Applications aos AppBlocks antes de associá-los à frota Elastic.

P: Como os App Blocks são montados em uma instância de transmissão de frota Elastic?

Ao criar o App Block, é necessário especificar um script de configuração. O script de configuração especifica como montar o App Block para a instância de transmissão e permite concluir qualquer personalização ou configuração necessária antes de iniciar a aplicação. Para saber mais sobre como criar o script de configuração, leia Criar o script de configuração para o VHD no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0

Compatibilidade de plataformas

P: Quais sistemas operacionais e navegadores clientes são compatíveis?

O Amazon AppStream 2.0 pode transmitir seus aplicativos para navegadores compatíveis com HTML5, incluindo as versões mais recentes do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer e Microsoft Edge em dispositivos de desktop, inclusive PCs Windows, Mac, Chromebooks e Linux. O cliente AppStream 2.0 para Windows permite que seus usuários usem 4 monitores, monitores 4K e periféricos USB, como mouse 3D, com seus aplicativos no AppStream 2.0. O cliente AppStream 2.0 para Windows é compatível com as seguintes versões do Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10. Há compatibilidade com as versões de 32 e 64 bits do Windows.

P: Qual sistema operacional de servidor Windows é compatível?

O Amazon AppStream 2.0 faz a transmissão de aplicações que podem ser executadas nas versões de 64 bits dos sistemas operacionais a seguir: Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 e Windows Server 2019. É possível adicionar suporte a aplicativos de 32 bits usando as extensões WoW64. Se a aplicação tiver outras dependências, como o .NET Framework, inclua essas dependências no instalador da aplicação.

P: Que distribuição Linux é compatível?

O Amazon AppStream 2.0 é compatível com o sistema operacional Amazon Linux 2.

P: O Amazon AppStream 2.0 oferece compatibilidade com quais regiões da AWS?

Consulte a página Produtos e serviços regionais da AWS para obter detalhes sobre a disponibilidade do serviço Amazon AppStream 2.0 por região

P: Quais tipos de instância estão disponíveis para usar com frotas do Amazon AppStream 2.0?

O Amazon AppStream 2.0 disponibiliza um menu de tipos de instâncias para a configuração de uma frota. É possível selecionar o tipo de instância que corresponda melhor aos aplicativos e aos requisitos do usuário final. Você pode escolher entre as famílias de instâncias de uso geral; otimizadas para computação; otimizadas para memória; e design, desktop ou profissional gráfico.

Auto Scaling

P: Como é feito o ajuste de escala do Amazon AppStream 2.0?

As frotas Always-On e On-Demand do Amazon AppStream 2.0 usam o Fleet Auto Scaling para iniciar instâncias do AppStream 2.0 que executam uma aplicação, bem como para ajustar o número de instâncias de transmissão para atender à demanda de sessões de usuário final. Cada sessão de usuário final é executada em uma instância separada, e todas as aplicações transmitidas em uma sessão são executadas na mesma instância. Uma instância é usada para fazer a transmissão de aplicações para apenas um usuário e é substituída por outra nova no final da sessão. Para obter informações, leia Fleet Auto Scaling para o Amazon AppStream 2.0 no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

A capacidade das frotas Elastic é totalmente gerenciada para você e não necessita de políticas de autoescalabilidade.

P: O Amazon AppStream 2.0 oferece compatibilidade com qual política de escalabilidade?

É possível definir um tamanho de frota fixo para manter um número constante de instâncias de transmissão do AppStream 2.0 ou usar políticas de escalabilidade dinâmica que ajustam a capacidade conforme o agendamento, uso ou ambos. O uso de políticas de escalabilidade dinâmica permite gerenciar seus custos enquanto garante que haja capacidade suficiente para a transmissão de seus usuários. Para obter informações, leia Fleet Auto Scaling para o Amazon AppStream 2.0 no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

P: O que é uma política de Fleet Auto Scaling do Amazon AppStream 2.0?

Uma política de Fleet Auto Scaling é uma política dinâmica de escalabilidade que permite escalar o tamanho de uma frota de acordo com a oferta de instâncias disponíveis para a demanda dos usuários. É possível definir políticas de escalabilidade que ajustam automaticamente o tamanho de sua frota com base em várias métricas de utilização, bem como otimizam o número de instâncias em execução para que correspondam à demanda dos usuários. Para obter informações, leia Fleet Auto Scaling para o Amazon AppStream 2.0 no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

P: Como criar políticas de autoescalabilidade para minha frota do Amazon AppStream 2.0?

Crie políticas de escalabilidade automática na guia Fleets (Frotas) do console do AppStream 2.0 ou usando o AWS SDK.

P: Quais métricas do CloudWatch do Amazon AppStream 2.0 posso usar para criar políticas de Fleet Auto Scaling?

Você pode usar as seguintes métricas para criar políticas de Fleet Auto Scaling:

• Utilização de capacidade: você pode escalar a frota com base na porcentagem de instâncias em uso nessa frota
• Capacidade disponível: você pode escalar a frota com base no número de instâncias disponíveis nessa frota
• Erro de capacidade insuficiente: você pode provisionar novas instâncias quando os usuários não puderem iniciar sessões de streaming devido à falta de capacidade

Para obter mais informações, consulte Fleet Auto Scaling para Amazon AppStream 2.0.

P: A minha frota do Amazon AppStream 2.0 poderá ter mais do que uma política de Fleet Auto Scaling associada?

Sim. Você poderá ter até 50 políticas do Fleet Auto Scaling associadas a uma única frota. Cada política permite que você defina um único critério e uma única ação para redimensionar sua frota.

P: Qual é o tamanho mínimo que posso definir para uma frota do Amazon AppStream 2.0 usando políticas de Fleet Auto Scaling?

Você poderá definir suas políticas do Fleet Auto Scaling para ajustar a escala até zero instâncias. As políticas de escalabilidade associadas à frota diminuirão a capacidade dela até que a frota atinja o mínimo definido ou a configuração padrão de uma, caso você não tenha definido um mínimo. Para obter mais informações, consulte Fleet Auto Scaling para Amazon AppStream 2.0.

P: Qual é o tamanho máximo que posso definir para uma frota do Amazon AppStream 2.0 usando políticas de Fleet Auto Scaling?

As políticas do Fleet Auto Scaling aumentarão a capacidade da sua frota até que ela atinja o máximo definido ou até que os Service Limits se apliquem. Para obter mais informações, consulte Fleet Auto Scaling para Amazon AppStream 2.0. Para obter informações sobre limites do serviço, consulte Limites do serviço do Amazon AppStream 2.0.

P: Existem custos adicionais para usar políticas do Fleet Auto Scaling com frotas do Amazon AppStream 2.0?

Não existem custos adicionais para o uso de políticas do Fleet Auto Scaling. No entanto, cada alarme do CloudWatch criado e usado para acionar políticas de escalabilidade para frotas do AppStream 2.0 poderão gerar cobranças adicionais do CloudWatch. Para obter mais informações, consulte Preço do Amazon CloudWatch.

P: O ajuste de escala automático está disponível para frotas com multissessão?

Sim, o ajuste de escala automático está disponível para frotas com multissessão. Os administradores podem configurar as políticas de ajuste de escala automático com base no número de sessões de usuário necessárias e o serviço calculará o número apropriado de instâncias do AppStream 2.0 a serem provisionadas com base no número máximo de sessões de usuário por instância configurada para a frota.

Armazenamento persistente

P: O Amazon AppStream 2.0 oferece armazenamento persistente para que eu possa salvar e acessar arquivos entre sessões?

Sim. O Amazon AppStream 2.0 oferece várias opções de armazenamento persistente de arquivos para permitir que os usuários armazenem e recuperem arquivos entre sessões de streaming de aplicativos. Você pode usar uma pasta inicial baseada no Amazon S3, no Google Drive for G Suite ou no Microsoft OneDrive for Business. Todos podem ser acessados na guia my files em uma sessão ativa de streaming do AppStream 2.0. O conteúdo pode ser salvo ou aberto diretamente por meio do menu File na maioria dos aplicativos.

As pastas iniciais são uma opção de armazenamento persistente nativa do AppStream 2.0. Os usuários podem acessar uma pasta inicial na instância de streaming e salvar conteúdo nessa pasta. Os arquivos são armazenados em um bucket do S3 criado automaticamente na sua conta da AWS. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar pastas base para os usuários do AppStream 2.0.

Para pilhas do AppStream 2.0 baseadas em sistemas operacionais Windows, você pode habilitar o Google Drive G Suite, e os usuários podem vincular a conta do G Suite para acessar os arquivos no Google Drive. As mudanças são sincronizadas automaticamente com o Google Drive. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o Google Drive para os usuários do AppStream 2.0.

Para pilhas do AppStream 2.0 baseadas em sistemas operacionais Windows, você pode habilitar o Microsoft OneDrive for Business, e os usuários podem vincular a conta do OneDrive for Business para acessar arquivos no OneDrive. As alterações são sincronizadas automaticamente com o OneDrive for Business. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o OneDrive para os usuários do AppStream 2.0.

P: Como os usuários acessam o armazenamento persistente por meio de suas sessões do Amazon AppStream 2.0?

Os usuários podem acessar uma pasta inicial durante sua sessão de streaming de aplicativos. Qualquer arquivo que eles salvarem em sua pasta inicial estará disponível para ser usado no futuro. Os usuários também podem conectar sua conta do G Suite para acessar o Google Drive e conectar a sua conta do Microsoft OneDrive for Business para acessar o OneDrive com o AppStream 2.0. Novos arquivos adicionados ou alterações feitas em arquivos existentes durante uma sessão de streaming são automaticamente sincronizados entre o AppStream 2.0 e as opções de armazenamento persistente dos usuários.

P: Posso habilitar várias opções de armazenamento persistente para uma pilha do Amazon AppStream 2.0?

Sim. Você pode habilitar as pastas iniciais, o Google Drive for G Suite e o Microsoft OneDrive for Business. Para otimizar a largura de banda da Internet, crie um VPC endpoint para o Amazon S3 e autorize o AppStream 2.0 a acessar esse VPC endpoint. Dessa forma, os dados das pastas iniciais serão roteados por meio da VPC e os dados do Google Drive ou do OneDrive por meio da Internet pública.

P: Como habilito o Google Drive for G Suite para Amazon AppStream 2.0?

Durante a criação de uma pilha do Amazon AppStream 2.0, selecione a opção de habilitar o Google Drive para essa pilha, informe os nomes de domínio do seu G Suite e crie a pilha. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o Google Drive para os usuários do AppStream 2.0.

P: Um usuário pode remover a própria conta do Google Drive for G Suite?

Sim. Os usuários podem remover as permissões que o AppStream 2.0 tem para as contas Google deles na página de permissões de contas Google.

P: Posso controlar quais contas do Google Drive for G Suite são integradas ao AppStream 2.0?

Sim. Somente as contas de usuário com o seu nome de domínio da organização do G Suite podem usar suas contas do Google Drive. Os usuários não podem vincular nenhuma outra conta. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o Google Drive para os usuários.

P: Quais tipos de dados os usuários podem armazenar no Google Drive durante uma sessão de streaming?

Todos os tipos de arquivos permitidos pelo Google Drive podem ser armazenados durante a sessão de streaming. Para mais detalhes sobre os tipos de arquivos compatíveis com Google Drive, consulte as Perguntas Frequentes sobre o Google Drive.

P: Os usuários podem transferir arquivos de seu dispositivo para o Google Drive durante a sessão de streaming?

Sim. Os usuários podem transferir arquivos de e para seu dispositivo e o Google Drive usando o recurso MyFiles na barra de ferramentas da sessão de streaming. Acesse Habilitar o armazenamento persistente para os usuários do AppStream 2.0 para saber mais.

P: Como habilito o Microsoft OneDrive for Business para o Amazon AppStream 2.0?

Durante a criação de uma pilha do Amazon AppStream 2.0, selecione a opção de habilitar o OneDrive for Business para essa pilha, informe os nomes de domínio do seu OneDrive for Business e crie a pilha. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o OneDrive para os usuários do AppStream 2.0.

P: Posso controlar quais contas do Microsoft OneDrive for Business se integram ao AppStream 2.0?

Sim. Somente as contas de usuário com os nomes de domínio do OneDrive for Business podem usar suas contas. Os usuários não podem vincular nenhuma outra conta. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o OneDrive para usuários do AppStream 2.0.

P: O Microsoft OneDrive for Business pode ser removido por um usuário?

Sim. Os usuários podem remover as permissões que o AppStream 2.0 têm para sua conta online do OneDrive for Business.

P: Quais tipos de dados os usuários podem armazenar no Microsoft OneDrive for Business durante uma sessão de streaming?

Todos os tipos de arquivos permitidos pelo OneDrive for Business podem ser armazenados durante a sessão de streaming. Para mais detalhes sobre os tipos de arquivo compatíveis com OneDrive for Business, consulte a documentação do OneDrive for Business.

P: Os usuários podem transferir arquivos do Microsoft OneDrive for Business deles durante a sessão de streaming?

Sim. Os usuários podem transferir arquivos de e para seu dispositivo e o Microsoft OneDrive usando o recurso MyFiles na barra de ferramentas da sessão de streaming. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o OneDrive para usuários do AppStream 2.0.

Configurações de persistência

P: Quais configurações permanecem persistentes entre as sessões?

Você pode habilitar configurações persistentes de aplicativos e do Windows para usuários no AppStream 2.0. Plug-ins, configurações de barra de ferramentas, favoritos de navegador, perfis de conexão de aplicativos e outras configurações dos usuários serão salvas e aplicadas sempre que uma sessão de streaming for iniciada. As configurações dos usuários são armazenadas em um bucket do S3 controlado por você em sua conta da AWS.

 

Monitoramento

P: Como posso monitorar o uso dos meus recursos de frota do Amazon AppStream 2.0?

Existem duas maneiras de monitorar frotas do Amazon AppStream 2.0. Na primeira, o console do AppStream 2.0 disponibiliza uma visualização leve e em tempo real sobre o estado da frota do AppStream 2.0, além de oferecer até duas semanas de dados de uso histórico. As métricas são exibidas automaticamente e não exigem nenhuma configuração.

Na segunda, você pode acessar as métricas do AppStream 2.0 usando o CloudWatch. O console do CloudWatch permite especificar intervalos de geração de relatórios, criar painéis e gráficos personalizados e definir alarmes.

Para saber mais, acesse Como monitorar os recursos do Amazon AppStream 2.0.

P: Quais informações posso obter por meio das métricas de uso do Amazon AppStream 2.0?

Você pode ver o tamanho da sua frota do Amazon AppStream 2.0, o número de instâncias em execução, o número de instâncias disponíveis para aceitar novas conexões e a utilização da sua frota.

Para frotas com multissessão, você pode especificar a capacidade da frota em termos do número de sessões do usuário e ver as métricas de uso da frota para observar quantas sessões de usuário estão em execução e quantas estão disponíveis para aceitar novas conexões.

Com o passar do tempo, você poderá rastrear essas métricas para otimizar as configurações da frota de acordo com as suas necessidades.

Ao usar o Amazon CloudWatch, também será possível definir alarmes para notificar você sobre alterações na sua frota ou quando a capacidade não for suficiente para apoiar seus usuários.

Para obter uma lista completa das métricas disponíveis, consulte Como monitorar os recursos do Amazon AppStream 2.0.

P: Posso criar métricas personalizadas do Amazon CloudWatch para o Amazon AppStream 2.0?

Sim. Você pode criar métricas personalizadas para o Amazon AppStream 2.0. Para obter mais informações, consulte Publicação de métricas personalizadas.

P: Com que frequência as métricas do Amazon AppStream 2.0 são publicadas no Amazon CloudWatch?

O Amazon AppStream 2.0 envia métricas para o Amazon CloudWatch a cada minuto. As métricas são armazenadas no CloudWatch usando a política padrão de retenção. Para obter mais informações, consulte as Perguntas frequentes sobre o Amazon CloudWatch.

P: Como posso criar alarmes do CloudWatch para o Amazon AppStream 2.0?

É possível criar alarmes do Amazon CloudWatch para o Amazon AppStream 2.0 usando o console ou as APIs do CloudWatch.

P: Existem custos adicionais para o uso de métricas do CloudWatch com o Amazon AppStream 2.0?

Não há cobrança adicional pela visualização de métricas do CloudWatch para o AppStream 2.0. Você pode incorrer em cobranças adicionais pela definição de alertas do CloudWatch e pela recuperação de métricas por meio das APIs do CloudWatch. Para obter mais informações, consulte Preço do Amazon CloudWatch.

P: O Amazon AppStream 2.0 oferece um conjunto de APIs públicas?

O Amazon AppStream 2.0 inclui APIs que podem ser usadas para integrar e estender facilmente o serviço. As APIs permitem criar, atualizar e excluir recursos do Amazon AppStream 2.0, além de fornecer informações detalhadas sobre os estados dos recursos. Você pode criar URLs para que administradores conectem construtores de imagens para instalar aplicativos, bem como criar URLs para que usuários acessem os aplicativos do AppStream 2.0. Consulte a nossa Referência de API para obter mais informações.

P: Posso monitorar o desempenho das minhas sessões de usuário final e das instâncias do AppStream 2.0?

Você pode acompanhar o desempenho das sessões do usuário final e da instância do AppStream 2.0 monitorando as métricas de desempenho, como utilização da CPU, utilização da memória usando o AppStream 2.0 e o console do Amazon CloudWatch. Para obter a lista das métricas de desempenho disponíveis, consulte Monitorar recursos do Amazon AppStream 2.0.

Streaming

P: Qual protocolo de streaming o Amazon AppStream 2.0 usa?

O Amazon AppStream 2.0 usa NICE DCV para fazer o streaming de aplicativos para usuários. O NICE DCV é um protocolo proprietário usado para fazer o streaming de aplicativos de vídeo de alta qualidade diante de condições de rede instáveis. Ele transmite vídeo e áudio codificados usando H.264 sobre HTTPS padrão. O protocolo também captura as entradas do usuário e as envia por HTTPS de volta aos aplicativos sendo transmitidas por meio da nuvem. As condições da rede são medidas constantemente durante esse processo, e as informações são enviadas de volta ao codificador no servidor. O servidor responde de modo dinâmico alterando a codificação de vídeo e áudio em tempo real para produzir um streaming de alta qualidade para uma grande variedade de aplicativos e condições de rede.

P: Qual é a latência de rede máxima recomendada ao acessar o Amazon AppStream 2.0?

Embora o protocolo de comunicação remota tenha uma latência máxima de ida e volta recomendada de 250 ms, a melhor experiência do usuário é obtida com até 100 ms. Se você estiver localizado a mais de 3.200 quilômetros das regiões da AWS onde o Amazon AppStream 2.0 está disponível no momento, ainda poderá usar o serviço, mas a experiência poderá apresentar uma capacidade de resposta menor.

Segurança

P: Como faço para restringir o acesso à rede de frotas e construtores de imagens executados em uma VPC?

Os grupos de segurança permitem especificar o tráfego de rede permitido entre instâncias de streaming e recursos em uma VPC. Você pode restringir o acesso à rede atribuindo um construtor de imagens ou uma frota aos grupos de segurança na VPC. Para obter mais informações, consulte os Grupos de segurança da VPC.

P: Posso usar grupos de segurança de VPC existentes para proteger frotas e construtores de imagem do AppStream 2.0?

Sim. Você pode atribuir um construtor de imagens ou uma frota a grupos de segurança de VPC existentes.

P: Quantos grupos de segurança posso aplicar a uma frota ou a um construtor de imagens?

Você pode atribuir um construtor de imagens ou uma frota a até cinco grupos de segurança.

P: Posso alterar os grupos de segurança aos quais as frotas são atribuídas após sua criação?

Sim. Você pode alterar os grupos de segurança aos quais as frotas são atribuídas, desde que elas estejam no status interrompida (stopped).

Você também pode alterar as regras de um grupo de segurança em uma VPC a qualquer momento usando o console do Amazon EC2. Observe que as novas regras se aplicarão a todos os recursos atribuídos a esse grupo de segurança. Para obter mais informações, consulte os Grupos de segurança da VPC.

P: Posso alterar os grupos de segurança aos quais os construtores de imagens são atribuídos após sua criação?

Não. Não é possível alterar os grupos de segurança aos quais as frotas foram atribuídas após sua criação. Para atribuir um construtor de imagens a grupos de segurança diferentes, será necessário criar um novo construtor de imagens.

Você também pode alterar as regras de um grupo de segurança em uma VPC a qualquer momento usando o console do Amazon EC2. Observe que as novas regras se aplicarão a todos os recursos atribuídos a esse grupo de segurança. Para obter mais informações, consulte os Grupos de segurança da VPC.

P: Como os dados armazenados nas pastas iniciais de um usuário são protegidos?

Os arquivos e pastas presentes nas pastas iniciais dos seus usuários são criptografados em trânsito usando endpoints SSL do Amazon S3. Os arquivos e as pastas ociosos são criptografados usando chaves de criptografia gerenciadas pelo Amazon S3.

P: Como os dados do aplicativo transmitido são criptografados para o cliente?

O vídeo transmitido e as saídas do usuário são criptografados por SSL e enviados via HTTPS da instância do Amazon AppStream 2.0 executando os aplicativos para os usuários finais.

P: Posso controlar a transferência de dados entre o AppStream 2.0 e os dispositivos de meus usuários?

Sim. Você pode optar por permitir que os usuários transfiram dados entre as aplicações de transmissões e os dispositivos locais utilizando ações de copiar ou colar, fazer upload ou download de arquivos, ou imprimir. Para saber mais, acesse Create Fleets and Stacks (Crie frotas e pilhas).

Identidade

P: Como posso autenticar usuários com aplicativos do Amazon AppStream 2.0?

Há três opções para autenticar usuários com o Amazon AppStream 2.0: usar o gerenciamento de usuários incorporado, criar uma identidade personalizada ou configurar acesso federado usando o SAML 2.0.

Usando o gerenciamento de usuários incorporado, é possível configurar e gerenciar usuários no console de gerenciamento do AppStream 2.0 na guia User Pool. Para adicionar um novo usuário, basta ter o nome, o sobrenome e um endereço de e-mail. Para saber mais sobre o gerenciamento de usuários no AppStream 2.0, consulte Usar o grupo de usuários do AppStream 2.0.

Ao usar o login federado para autenticar usuários, é possível configurar a federação de identidades usando o SAML 2.0, o que permite o uso do diretório atual de usuários para controlar o acesso a aplicativos disponíveis por meio do AppStream 2.0. Para obter detalhes sobre como configurar a integração do SAML, consulte as etapas descritas aqui.

Ao criar um serviço de atribuição de direitos, você deve autenticar usuários usando uma identidade personalizada ou um serviço, como o Login with Amazon. Após autenticar um usuário, a identidade personalizada deverá chamar o Amazon AppStream 2.0 para criar um novo URL de streaming. O AppStream 2.0 retorna um URL para a sessão, que pode ser aberto em um navegador para iniciar a sessão de streaming.

P: Posso usar o Amazon AppStream 2.0 com meu diretório atual de usuários, inclusive o Microsoft Active Directory?

Sim. O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte à federação de identidades usando o SAML 2.0, permitindo que você utilize seu diretório de usuários atual para gerenciar o acesso de usuários finais às aplicações do AppStream 2.0. Para obter detalhes sobre como configurar a integração do SAML, leia Single Sign-on Access (SAML 2.0) no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

P: Que tipo de federação de identidades é aceita pelo Amazon AppStream 2.0?

O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte à federação usando o SAML 2.0 (provedor de identidade iniciado). Este tipo de acesso federado permite que um usuário faça login realizando antes a autenticação com um provedor de federação de identidades para depois acessar os aplicativos do AppStream 2.0.

P: Quais são os requisitos para configurar a federação de identidades com o Amazon AppStream 2.0?

Para configurar a federação de identidades com o Amazon AppStream 2.0, você precisa de um provedor de identidade SAML 2.0 que se conecte a um diretório atual compatível com LDAP, como o Microsoft Active Directory. Microsoft Active Directory Federation Services (ADFS), Ping Identity, Okta e Shibboleth são todos exemplos de provedores de identidade SAML 2.0 que funcionarão com o AppStream 2.0.

P: Posso controlar quais usuários acessam o Amazon AppStream 2.0?

Sim. Usando o gerenciamento de usuários incorporado, você pode controlar quais usuários têm acesso a pilhas do Amazon AppStream 2.0 na guia User Pool do console de gerenciamento do AppStream 2.0. Para saber mais sobre o gerenciamento de usuários no AppStream 2.0, consulte Usar o grupo de usuários do AppStream 2.0.

Usando o SAML 2.0, você pode controlar quais usuários têm acesso às pilhas do Amazon AppStream 2.0 mapeando os usuários no seu serviço de federação para a função do IAM que tem permissões para a pilha. Consulte a documentação do AppStream 2.0 para obter informações e orientações detalhadas sobre os serviços de federação mais conhecidos no mercado.

P: Posso permitir a autenticação multifator para os meus usuários?

Sim. Você pode ativar a autenticação multifator usando a federação com SAML 2.0 ou o seu próprio serviço de atribuição de direitos.

P: Posso conceder direitos de aplicações dinamicamente aos usuários?

Sim, se os usuários estiverem federando no AppStream 2.0 a partir de um provedor de identidade SAML 2.0, é possível controlar o acesso a aplicações específicas em suas pilhas do AppStream 2.0 com base nas asserções de atributo do SAML 2.0. Além disso, você pode usar as APIs de estrutura dinâmica de aplicações para criar um fornecedor dinâmico de aplicações que especifica quais aplicações os usuários podem iniciar no tempo de execução. As aplicações fornecidas podem ser aplicações virtualizadas fornecidas de um compartilhamento de arquivos do Windows ou outra tecnologia de armazenamento. Para saber mais sobre essas opções, consulte Gerenciar direitos da aplicação.

P: Os usuários podem escolher qual pilha do Amazon AppStream 2.0 eles desejam acessar durante o login?

Sim. É possível configurar cada pilha do AppStream 2.0 como uma entidade ou um pacote no seu serviço de federação. Isso permite que os usuários selecionem qual pilha eles desejam acessar quando fazem o login no portal de aplicações. Além disso, as identidades de usuários federados do SAML 2.0 pode acessar as pilhas do AppStream 2.0 a que têm direito a partir de uma única aplicação provedora de serviço SAML 2.0 baseada em asserções de atributo SAML 2.0.

P: Quem pode acessar o console de gerenciamento da aplicação do Amazon AppStream 2.0?

É possível usar o AWS Identity and Access Management (IAM) para adicionar usuários à conta da AWS e conceder a eles acesso para ver e gerenciar aplicativos do Amazon AppStream 2.0. Para obter mais informações, consulte “O que é o IAM?” no Guia do usuário do IAM.

Suporte ao domínio do Microsoft Active Directory

P: É possível associar Image Builders do Amazon AppStream 2.0 aos domínios do Microsoft Active Directory?

Sim. As instâncias de transmissão do Amazon AppStream 2.0 baseadas em sistemas operacionais Windows podem ser associadas aos domínios do Microsoft Active Directory. Isso permite aplicar políticas atuais do Active Directory a instâncias de transmissão, além de disponibilizar aos usuários acesso de autenticação única a sites de Intranet, compartilhamentos de arquivos e impressoras de rede usando suas próprias aplicações. Os usuários são autenticados usando um provedor de SAML 2.0 de sua preferência e podem acessar aplicações que necessitem de conexão com o domínio do Active Directory. É possível juntar construtores de imagens, instâncias de transmissão de frota Always-On e instâncias de transmissão de frotas On-Demand que usam o sistema operacional Windows para domínios do Active Directory. Construtores de imagens, instâncias de transmissão de frota Always-On e instâncias de transmissão de frotas On-Demand do AppStream 2.0 baseados em sistemas operacionais Linux não podem ser associados a domínios do Active Directory.

P: Quais versões do Microsoft Active Directory são aceitas?

Microsoft Active Directory Domain Functional Level, Windows Server 2008 R2 e outras versões mais recentes são aceitas pelo Amazon AppStream 2.0.

P: Quais opções de diretório do AWS Directory Services são aceitas pelo Amazon AppStream 2.0?

O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte ao AWS Directory Services Microsoft AD. Outras opções, como AD Connector e Simple AD não são compatíveis. Para saber mais sobre o AWS Microsoft AD, consulte O que é o AWS Directory Service.

P: Como associar instâncias do Amazon AppStream 2.0 ao domínio do Microsoft Active Directory?

Para começar, será necessário um domínio do Microsoft Active Directory que possa ser acessado por meio da Amazon VPC, as credenciais de um usuário com autoridade para associar-se ao domínio e a Organizational Unit (OU – Unidade organizacional) do domínio que você deseja associar à sua frota. Para obter mais informações, consulte Usar domínios do Diretório Ativo com o AppStream 2.0.

P: É possível usar uma estrutura atual de Organization Units (OU) com o Amazon AppStream 2.0?

Sim. Você pode usar a sua estrutura de unidade organizacional (OU) existente com o Amazon AppStream 2.0. Para saber mais, consulte Usar domínios do Diretório Ativo com o AppStream 2.0.

P: O que é associado ao domínio do Microsoft Active Directory por meio do Amazon AppStream 2.0?

O Amazon AppStream 2.0 criará automaticamente um objeto de computador exclusivo para cada construtor de imagens e instância de frotas Always-On ou On-Demand configurados para se associar ao domínio do Microsoft Active Directory.

P: Como identificar objetos de computador do Amazon AppStream 2.0 no domínio do Microsoft Active Directory?

Objetos de computador do Amazon AppStream 2.0 são criados apenas na OU especificada do Microsoft Active Directory. O campo de descrição indica que o objeto é uma instância do AppStream 2.0, como também a qual frota o objeto pertence. Para saber mais, consulte Usar domínios do Diretório Ativo com o AppStream 2.0.

P: Como os objetos de computador criados pelo Amazon AppStream 2.0 são excluídos do domínio do Microsoft Active Directory?

Os objetos de computador criados pelo Amazon AppStream 2.0 que não são mais usados permanecerão no Active Directory (AD). Se a frota ou o construtor de imagens do AppStream 2.0 for excluído, atualize uma frota ou um construtor de imagens para uma nova OU ou selecione um AD diferente. Para remover objetos não utilizados, será necessário excluí-los manualmente do domínio do AD. Para saber mais, consulte Usar domínios do Diretório Ativo com o AppStream 2.0.

P: Como disponibilizar para usuários acesso a instâncias de streaming Amazon AppStream 2.0 associadas a um domínio do Microsoft Active Directory?

Para habilitar o acesso a usuários, será necessário configurar acesso federado usando um provedor de SAML 2.0 de sua escolha. Isso permite usar o diretório de usuários existente para controlar o acesso a aplicativos de streaming disponíveis por meio do Amazon AppStream 2.0. Para obter detalhes sobre como configurar a integração do SAML 2.0, consulte as etapas descritas em Configurar o SAML.

P: É possível conectar usuários gerenciados ao domínio do Active Directory por meio dos Grupos de Usuários?

Não. No momento, não é aceita a conexão de usuários dos Grupos de Usuários a recursos de domínio associado. Para saber mais sobre os grupos de usuários, consulte Usar grupos de usuários do AppStream 2.0.

P: Como meus usuários entram nas instâncias de streaming que são ligadas a um domínio do Active Directory?

Quando seus usuários acessarem uma instância de streaming através de um navegador da Web, eles entrarão em seu domínio do Microsoft Active Directory ao inserir suas senhas de domínio. Quando seus usuários acessam uma instância de streaming usando o cliente AppStream 2.0 para Windows, eles podem inserir suas senhas de domínio do Active Directory ou usar um smart card que seja da confiança do domínio do Active Directory. 

Definição de preço e faturamento

P: Quanto custa o Amazon AppStream 2.0?

Serão cobrados os recursos de transmissão no ambiente do Amazon AppStream 2.0 e as taxas de usuários mensais por usuário exclusivo autorizado acessando aplicações por meio de instância de transmissão do Amazon AppStream 2.0 baseado em sistemas operacionais Windows. O pagamento é feito sob demanda, e não é necessário nenhum compromisso de longo prazo.

Os recursos de transmissão consistem em instâncias do Amazon AppStream 2.0 na frota do Amazon AppStream 2.0, bem como instâncias do construtor de imagens. Você pode ter frotas Always-On e On-Demand. Nas frotas Always-On, você paga pelas instâncias da frota que estão em execução, mesmo que não haja usuários conectados. Essas instâncias são cobradas por hora ou por segundo, de acordo com o sistema operacional e tipo de frota escolhido, e o preço por hora é baseado no tipo de instância selecionado. Nas frotas On-Demand, você paga pelas instâncias em execução da frota somente quando um ou mais usuários estão conectados. Essas instâncias são cobradas por hora ou por segundo, de acordo com o sistema operacional escolhido, e o preço por hora é baseado no tipo de instância selecionado. Em uma frota On-Demand, se uma instância estiver em execução, mas não houver nenhum usuário conectado, você pagará uma taxa nominal por hora de instância On-Demand interrompida, que é a mesma para todos os tipos de instância de uma região. As instâncias de construtor de imagens estão disponíveis apenas como Always-On, e você paga pelas instâncias em execução, mesmo que não haja usuários conectados. A cobrança das instâncias de frotas Always-On e On-Demand, bem como das instâncias de construtor de imagens, incluem o custo dos volumes de armazenamento usados pela imagem do Amazon AppStream 2.0 e a largura de banda de saída usada pelo protocolo de transmissão. É possível controlar o número de instâncias de transmissão em uma frota Always-On ou On-Demand usando políticas de escalabilidade fixa ou dinâmica.

As instâncias de transmissão de frota Elastic são cobradas por segundo com um mínimo de 15 minutos para a duração da sessão de transmissão, com um preço por hora baseado no tipo de instância selecionado ao criar a frota.

A taxa de usuário mensal é usada para pagar pela licença de acesso de assinante dos serviços de desktop remoto da Microsoft (RDS SAL). A taxa é cobrada por usuário exclusivo autorizado e é cobrada integralmente (não é pro-rata), independentemente de quando o usuário acessou o Amazon AppStream 2.0 pela primeira vez no mês em questão, ao fazer uma transmissão de uma instância do Microsoft Windows Server. Escolas, universidades e instituições públicas podem se qualificar para taxas de usuário reduzidas. Consulte os Termos e documentos de licenciamento da Microsoft para obter os requisitos de qualificação. Caso ache que esteja qualificado, entre em contato conosco. Analisaremos as informações e trabalharemos com você para reduzir a taxa do Microsoft RDS SAL. Usar instâncias de construtor de imagem ou ao fazer uma transmissão de instâncias de transmissão baseadas em Linux não incorre em taxas para os usuários.

A cobraça é feita separadamente pelo uso do Amazon Simple Storage Service (S3) para quaisquer dados armazenados nos buckets do S3 de sua conta.

P: É possível trazer as próprias licenças e me isentar de taxas de usuário?

Sim. Se você tiver a mobilidade de licenças da Microsoft, será possível se qualificar para trazer suas próprias licenças RDS CAL da Microsoft e usá-las com o Amazon AppStream 2.0 baseado em Windows. Para os usuários cobertos por suas licenças, não serão geradas taxas de usuário mensais. Para obter mais informações sobre o uso das licenças atuais RDS SAL da Microsoft com o Amazon AppStream 2.0, acesse esta página ou consulte um representante da Microsoft.

P: Quais são os requisitos para a redução da taxa de usuário em escolas, universidades e instituições públicas?

Escolas, universidades e instituições públicas podem se qualificar para taxas de usuário reduzidas. Consulte os Termos e documentos de licenciamento da Microsoft para obter os requisitos de qualificação. Caso ache que esteja qualificado, entre em contato conosco. Analisaremos as informações e trabalharemos com você para reduzir a taxa do Microsoft RDS SAL. Não serão geradas taxas de usuário durante a utilização de instâncias do construtor de imagens.

P: O que preciso fornecer para a qualificação como escola, universidade ou instituição pública?

Será necessário informar à AWS a razão social completa, o endereço do escritório central e o URL do site público da instituição. A AWS usará essas informações para qualificar a instituição para as taxas de usuário reduzidas do AppStream 2.0 para instituições educacionais elegíveis. O uso do software da Microsoft está sujeito aos termos da Microsoft. Você é responsável por cumprir os termos do licenciamento da Microsoft. Se tiver dúvidas sobre o licenciamento ou os direitos ao software da Microsoft, consulte sua equipe jurídica, a Microsoft ou seu revendedor da Microsoft. Você concorda que podemos fornecer as informações à Microsoft para aplicar a definição de preço educacional ao seu uso do Amazon AppStream 2.0.

P: A qualificação para as taxas de usuário RDS SAL reduzidas do Amazon AppStream 2.0 afeta outros Serviços de nuvem AWS?

Não. As taxas de usuário são específicas do Amazon AppStream 2.0 e não afetarão nenhum outro serviço de nuvem AWS ou licença que você tiver.

P: Posso usar tags para obter detalhes sobre o uso e os custos do Amazon AppStream 2.0 no meu relatório mensal de faturamento da AWS?

Sim. Quando você define as tags para que sejam exibidas no relatório de alocação de custos mensal, essas tags também serão incluídas na fatura mensal da AWS. Dessa forma, você poderá monitorar facilmente os custos de acordo com as suas necessidades. Para isso, comece atribuindo etiquetas aos recursos do Amazon AppStream 2.0 seguindo as etapas descritas em Etiquetar recursos do Amazon AppStream 2.0. Em seguida, selecione as chaves de etiqueta para incluir em seu relatório de alocação de custos seguindo as etapas descritas em Configurar o relatório mensal de alocação de custos.

P: Existem custos associados à aplicação de tags em recursos do Amazon AppStream 2.0?

Não há custos adicionais para o uso de tags com o Amazon AppStream 2.0.

Conformidade

P: O Amazon AppStream 2.0 está qualificado pela HIPAA?

Sim. Se você assinou um adendo de associado comercial (BAA) com a AWS, poderá usar o Amazon AppStream 2.0 com as contas da AWS associadas ao BAA para fazer streaming de aplicativos de desktop com dados que contêm informações protegidas de saúde (PHI). Se não tiver um BAA com a AWS, entre em contato conosco para ser atendido por um representante da equipe de vendas da AWS. Para mais informações, consulte Conformidade com a HIPAA

Q: O AppStream 2.0 PCI é compatível?

Sim. O Amazon AppStream 2.0 é compatível com o PCI e cumpre o Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS – Padrão de segurança de dados do Setor de cartões de pagamento). O PCI DSS é um padrão proprietário de segurança da informação administrado pelo PCI Security Standards Council, criado pela American Express, pela Discover Financial Services, pela JCB International, pela MasterCard Worldwide e pela Visa Inc. O PCI DSS aplica-se a todas as entidades que armazenam, processam ou transmitem dados do titular do cartão (CHD) e/ou dados confidenciais de autenticação (SAD), como comerciantes, processadores, compradores, emissores e provedores de serviços. O PCI DSS é aplicado pelas bandeiras de cartão de pagamento e administrado pelo Payment Card Industry Security Standards Council. Para mais informações, consulte Conformidade com o PCI DSS.

Q: O Amazon AppStream 2.0 está incluído nos relatórios de Controles de organizações e sistemas (SOC)?

Sim. O Amazon AppStream 2.0 está incluído nos relatórios do AWS System and Organizational Controls (SOC – Controles de organizações e sistemas). Os relatórios AWS System and Organization Controls são relatórios de avaliação independentes realizados por terceiros que demonstram como a AWS atende aos principais controles e objetivos de conformidade. Esses relatórios têm como finalidade ajudar você e os seus auditores a entenderem os controles estabelecidos na AWS para apoiar as operações e a conformidade. Saiba mais sobre os programas de conformidade da AWS acessando Programas de conformidade AWS ou os Serviços no escopo do Programa de conformidade.

Saiba mais sobre a definição de preço do Amazon AppStream 2.0

Acesse a página de definição de preço