Reuniões online

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Programar uma reunião

Fácil de programar: use o seu calendário e adicione meet@chime.aws ao convite da reunião. Adicionar meet@chime.aws permitirá que o Chime ligue para você para garantir que a reunião comece no horário.

Links de reunião personalizados: crie e use URLs personalizados para as reuniões online.

Acessar de uma reunião

Experiência de acesso simplificada: acesse com um único toque, sem necessidade de longos códigos de acesso, ou escolha “Running Late” (Com atraso) para informar que se atrasarão.

Acessar reuniões com a Alexa: você pode simplesmente dizer “Alexa, inicie minha reunião” para que a Alexa inicie a sua reunião. Saiba mais sobre o Alexa for Business.

Chamada do Amazon Chime: com o recurso de chamada do Amazon Chime, basta digitar seu número de telefone no aplicativo Web e atender a chamada recebida para acessar uma reunião.

Discagem: o Amazon Chime oferece números de discagem em mais de 80 países e taxas reduzidas por minuto. Para obter mais informações sobre taxas de discagem, acesse a página de taxas de discagem.

Participar de uma reunião

Compartilhamento de tela: você pode compartilhar sua tela ou apresentar informações sem necessidade de solicitar permissão. Também é possível permitir o controle remoto de uma tela compartilhada para aprimorar a colaboração.

Lista visual: a lista visual permite que você veja quem acessou ou recusou a reunião, quem está atrasado, quem está falando no momento e permite ver de onde está vindo o ruído de fundo, para que você possa silenciar a linha.

Blocos de vídeo: você pode habilitar vídeos com um clique para interagir visualmente com os participantes da reunião. O Amazon Chime oferece suporte a picture-in-picture para reuniões individuais e vídeo em destaque.

Gravar suas reuniões: o Amazon Chime permite gravar suas reuniões para que você possa compartilhar reuniões importantes com colegas e reproduzi-las novamente, caso necessário.

Videoconferência

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Videoconferência: você pode usar videoconferências com áudio de banda larga de alta qualidade e o vídeo de alta definição para até 16 pessoas em um desktop ou até 8 pessoas em um dispositivo móvel.

Sistemas de vídeo na sala de conferência: o Amazon Chime oferece suporte à maioria de sistemas de videoconferência compatíveis com Session Initiation Protocol (SIP) e H.323. Para participar de uma reunião, o participante simplesmente insere o ID da reunião no console do dispositivo.

Colaboração em equipe

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Bate-papo: você pode usar o Amazon Chime para conversar diretamente com os colegas, em um grupo ou uma sala de bate-papo. Você pode compartilhar anexos de até 50 MB, pesquisar contatos, conversas e salas de bate-papo e ler conversas em todos os dispositivos.

Salas de bate-papo: as salas de bate-papo podem ser criadas para permitir que vários usuários colaborem em projetos, compartilhem arquivos com colegas e usem @mentions para direcionar mensagens a participantes específicos. Não há limite para o número de usuários que podem ser convidados para uma sala de bate-papo e usuários individuais podem acessar quantas salas de bate-papo forem necessárias.

Chamadas de áudio e vídeo individuais: você pode fazer chamadas de áudio e vídeo (VoIP) interpessoais e instantâneas permitindo passar rapidamente de mensagens para bate-papo por voz ou vídeo, conforme necessário. Com o histórico de chamadas, as chamadas recebidas, realizadas e perdidas são listadas, facilitando o retorno de uma chamada, o envio de uma mensagem ou a adição de um novo contato.

Presença inteligente: o Amazon Chime usa a presença inteligente para indicar o seu status: verde significa que você está disponível, e vermelho significa que você está ocupado. Você também pode definir manualmente sua presença para indicar que não está disponível ou até ocultar totalmente o seu status de presença.

Webhooks recebidos: os desenvolvedores podem configurar seus aplicativos para usar webhooks recebidos para publicar mensagens nas salas de bate-papo do Amazon Chime.

Chatbots: use chatbots personalizados em suas salas de chat. Permita que os usuários interajam diretamente com chatbots para oferecer acesso a informações e aplicativos corporativos e para automatizar tarefas comuns.

Chamadas empresariais

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Um único aplicativo: você pode fazer e receber chamadas telefônicas e mensagens de texto diretamente do aplicativo do Amazon Chime.

Receber chamadas telefônicas: as chamadas para o seu número de telefone tocarão no aplicativo do Chime em todos os dispositivos: desktop, dispositivos móveis ou web. Basta responder em um dispositivo e os outros deixarão de tocar.

Correio de voz: quando você não consegue responder uma chamada recebida, o correio de voz do Chime responderá à chamada em seu lugar. As mensagens de voz são capturadas e podem ser acessadas diretamente no aplicativo do Chime.

Faça chamadas telefônicas: faça chamadas para mais de 100 países em todo o mundo de qualquer dos aplicativos usando um teclado, histórico de chamadas ou qualquer contato com um número de telefone salvo nos aplicativos do Chime.

Alterne entre dispositivos: no aplicativo do Chime, você pode alternar chamadas ativas entre dispositivos móveis e desktops, sem interromper a conversação.

Histórico de chamadas: você pode ver uma lista das chamadas que você realizou, respondeu ou perdeu. Com alguns cliques, você pode rediscar, responder com uma mensagem ou retornar uma chamada perdida.

Transforme chamadas em reuniões: você pode adicionar participantes a chamadas telefônicas individuais para transformá-las em uma reunião do Chime, independentemente de os novos participantes estarem usando o aplicativo do Chime ou seus telefones.

Mensagens de texto: envie e receba mensagens de texto e imagens para/de mais de 100 países. As mensagens de texto têm a mesma aparência de um bate-papo do Chime.

Conector de voz

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Baseado em padrões: oferece suporte ao Session Initiation Protocol (SIP), baseado em padrões, para conectar o sistema telefônico local à rede pública de telefonia comutada (PSTN).

Opções de acesso: o conector de voz usa sua conexão com a Internet ou o AWS Direct Connect para transportar o tráfego de voz.

Chamadas recebidas: os chamadores podem ligar diretamente para ramais do sistema telefônico local usando números de telefone de Direct Inward Dial (DID – Discagem direta a ramal) e de chamada gratuita. O serviço comporta até 10 rotas exclusivas para o seu PBX para fins de failover e compartilhamento de carga. Você pode usar o conector de voz apenas para as chamadas recebidas ou também para as chamadas para fora da empresa.

Chamadas para fora: faça chamadas nacionais e internacionais para mais de 100 países. Há dois mecanismos de segurança disponíveis para garantir que somente o PBX possa fazer ligações para fora por meio do conector de voz: lista de autorização do Internet Protocol (IP) e autenticação do Session Initiation Protocol (SIP). Você pode usar o conector de voz apenas para as chamadas para fora da empresa ou também para as chamadas recebidas.

Segurança e administração

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Baseado na Nuvem AWS: o Amazon Chime é um serviço da AWS, o que significa que você se beneficia de uma arquitetura de datacenters e redes criada para cumprir os requisitos das organizações mais preocupadas com a segurança. Além disso, o Amazon Chime oferece recursos de segurança incorporados diretamente ao serviço.

Criptografia: mensagens, voz, vídeo e conteúdo são criptografados usando criptografia AES 256 bits.

Integração ao AWS CloudTrail: você pode usar o AWS CloudTrail para registrar em log, monitorar continuamente e gravar a atividade da conta relacionada a ações executadas no console do Amazon Chime, usando o AWS CloudTrail.

Reivindicar um domínio: adicione automaticamente usuários à sua conta quando eles se cadastram no Amazon Chime

Logon único: integre-se ao AWS Directory Services para logon único do Microsoft Active Directory ou Okta para autenticar e gerenciar usuários. Os usuários podem usar credenciais existentes para fazer login no Amazon Chime. Detalhes sobre a definição de preço do AWS Directory Service podem ser encontrados aqui.

Gerenciamento de usuários: atribua o nível certo de permissões aos usuários, adicione ou suspenda usuários e redefina o ID da reunião, conforme necessário. Você pode forçar a saída em todos os dispositivos.

Relatórios: um painel de relatórios com dados de uso e feedback está disponível no console de administração do Amazon Chime. Você pode obter detalhes adicionais sobre quais reuniões foram realizadas, sua duração e a lista de participantes.

Registros de detalhes das chamadas: você pode definir o seu próprio bucket do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) para receber registros de detalhes das chamadas e analisar as chamadas e a utilização.

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Saiba mais sobre a definição de preço do Amazon Chime

O Amazon Chime oferece definição de preço de acordo com o uso, para que você nunca pague por recursos que não utiliza.

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