O AWS Support oferece suporte aos usuários da Amazon Web Services. Todos os usuários têm acesso à ajuda para contas e cobranças no AWS Support Center. Além disso, os clientes com alguns planos de suporte têm acesso a recursos adicionais, incluindo o AWS Trusted Advisor e uma API para acesso programático a casos de suporte e ao Trusted Advisor.

Guia do usuário
Ajuda a compreender e usar os componentes e os recursos fornecidos pelo AWS Support. Além disso, mostra como acessar o AWS Support por meio de uma GUI baseada na web, de ferramentas da linha de comando e da API do AWS Support.
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AWS Trusted Advisor
Descreve o Trusted Advisor, que ajuda a otimizar a performance, a confiabilidade, a segurança e a economia dos recursos da AWS.

 

Referência de API
Descreve todas as operações de APIs do AWS Support. Também demonstra exemplos de requisições, respostas e erros para os protocolos de serviços da web suportados.
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Central de conhecimento do AWS Support

Oferece respostas a perguntas comuns de clientes da AWS.