AWS IoT 1-Click

Criação de triggers do AWS Lambda para qualquer dispositivo com apenas um clique

O AWS IoT 1-Click é um serviço que permite que dispositivos simples acionem facilmente funções do AWS Lambda que executam uma ação específica. Entre os exemplos de possíveis ações, estão fazer chamadas para o suporte técnico, reorganizar mercadorias e serviços ou trancar e destrancar portas e janelas. Os dispositivos simples são dispositivos de uso específico conectados à nuvem como botões, leitores de crachás, rastreadores de ativos e sensores de movimento. O AWS IoT Enterprise Button, baseado no hardware do Amazon Dash Button, é um dispositivo simples que pode ser adquirido e usado com o serviço AWS IoT 1-Click. Você pode usar o AWS IoT Enterprise Button para capturar feedback rápido de clientes em incomodá-los com questionários demorados. Por exemplo, em uma sala de espera de aeroporto, os clientes podem pressionar um entre cinco botões para classificar a experiência geral em uma escala de um a cinco.  

É fácil criar triggers do Lambda para qualquer dispositivo simples. Basta fazer download do aplicativo móvel do 1-Click do Google Play ou da Apple App Store e escolher na lista de dispositivos já pré-configurados para conexão segura com a AWS. Após selecionar o dispositivo, você escolhe a função do Lambda a ser executada quando o dispositivo acionar o trigger.  Você pode criar funções do Lambda para ligar ou desligar uma máquina ou controlar remotamente dispositivos domésticos.  Após escolher a função do Lambda que quer usar, você poderá implantá-la no dispositivo com um único clique.  Depois da implantação dos dispositivos, o AWS IoT 1-Click fornece relatórios de rastreamento da utilização e do status dos dispositivos implantados.

Benefícios

Crie facilmente triggers do Lambda para qualquer dispositivo

Com o AWS IoT 1-Click, você pode escolher a ação do dispositivo selecionando uma das funções predefinidas do AWS Lambda para ações comuns, como o envio de e-mails ou mensagens SMS. Também é possível selecionar as funções personalizadas do Lambda que você criou. Você pode escrever código para executar ações como reproduzir uma mensagem pré-gravada, contar ativos ou rastrear a conclusão de tarefas em uma linha de montagem.

Implante com um único clique

Os dispositivos listados no aplicativo móvel do AWS IoT 1-Click já estão pré-configurados para conexão segura ao AWS IoT Core. Portanto, você não precisa criar, instalar ou gerenciar credenciais como, por exemplo, certificados. Para implantar dispositivos, atribua uma função do AWS Lambda a cada dispositivo e clique um botão no aplicativo móvel do AWS IoT 1-Click.

Gerencie facilmente dispositivos simples

O AWS IoT 1-Click oferece formulários simples para especificação e atualização do ID do usuário, da localização e do nome dos dispositivos, bem como para agrupar dispositivos por esses atributos, o que facilita a organização e o gerenciamento de vários tipos de dispositivos diferentes. Também é possível ver relatórios no aplicativo móvel do AWS IoT 1-Click para rastrear a utilização e o status dos dispositivos implantados, incluindo informações sobre quantas invocações do Lambda falharam ou quais dispositivos estão com pouca carga de bateria.

Como funciona

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Casos de uso

Gerenciamento de instalações

Os dispositivos simples são usados em instalações como salas de conferência de hotéis, escritórios, aeroportos e locais esportivos para aprimorar as operações e capturar o feedback dos clientes. Por exemplo, em uma área VIP de um estádio, os clientes podem pressionar um botão conectado à Internet para classificar a limpeza das instalações de forma positiva ou negativa. O AWS IoT 1-Click facilita a captura de feedback em instalações como temperatura da sala, assentos adequados ou até mesmo café em salas de intervalo. Primeiro, crie uma função do AWS Lambda específica para o feedback que você gostaria de receber. Em seguida, associe a função do Lambda a dispositivos diferentes e implante com um clique.

Suporte ao cliente

O AWS IoT 1-Click facilita a implantação e configuração de botões conectados (como o AWS IoT Enterprise Button ou o AT&T LTE-M Button) para enviar e-mail ou texto para o suporte ao cliente quando houver necessidade de ajuda. O AWS IoT Enterprise Button e o AT&T LTE-M Button são dispositivos conectados à nuvem que executam ações especificadas quando são pressionados. Para disparar e-mails e textos, basta inserir os detalhes de contato do remetente e do destinatário na função do Lambda pré-definida do IoT 1-Click para fazer chamadas e enviar texto. Também é possível criar suas próprias funções do Lambda para ações mais sofisticadas, como inserção de um novo registro de caso no sistema de atendimento ao cliente com informações relevantes sobre a solicitação. Você também pode ver relatórios no AWS IoT 1-Click para compreender como os dispositivos são usados em campo. Gere relatórios com o número de vezes que o suporte ao cliente foi acionado de acordo com usuários, localizações ou qualquer parâmetro personalizado.

Reorganização de mercadorias e serviços

Os clientes podem usar uma variedade de botões Amazon Dash para reorganizar mercadorias como produtos de limpeza ou alimentos. O AWS IoT 1-Click facilita a implantação e a configuração de botões de Wi-Fi e celulares para reorganizar automaticamente mercadorias e serviços. Para configurar uma reorganização automática, você cria funções do AWS Lambda que executam chamadas de API para fazer pedidos em sistemas de compras personalizados ou comerciantes online como a amazon.com. Com o AWS IoT 1-Click, as funções do Lambda, residentes na sua conta da AWS, são associadas aos dispositivos com apenas um clique.

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