Amazon Lex

Crie chatbots com IA conversacional

10.000 solicitações de texto e 5.000 de fala gratuitas por 12 meses

Adicione facilmente IA às suas aplicações que entende a intenção, mantém o contexto e automatiza tarefas simples em vários idiomas.

Implemente a IA conversacional omnicanal com um clique, sem se preocupar com hardware e infraestrutura.

Conecte-se perfeitamente com outros serviços da AWS para consultar dados, executar lógica de negócios, monitorar a performance e muito mais.

Pague apenas por solicitações de fala e texto sem custos iniciais ou taxas mínimas.

Como funciona

O Amazon Lex é um serviço de inteligência artificial (IA) totalmente gerenciado com modelos avançados de linguagem natural para criar interfaces de conversação em aplicações.
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Casos de uso

Crie agentes virtuais e assistentes de voz

Habilite recursos de autoatendimento com agentes de central de atendimento virtual e sistemas de conversação com Interactive Voice Response (IVR – Resposta de voz interativa). Reduza os tempos de resolução de chamadas com roteamento inteligente e captura de informações.

Automatize respostas informativas

Crie soluções de conversação que fornecem respostas às perguntas frequentes. Melhore os fluxos de conversação do Connect & Lex para oferecer suporte técnico, benefícios de RH ou serviços financeiros com a pesquisa em linguagem natural para perguntas frequentes fornecidas pelo Amazon Kendra.

Melhore a produtividade com bots de aplicações

Automatize as tarefas básicas do usuário em sua aplicação com poderosos chatbots. Conecte-se perfeitamente com outro software empresarial por meio do AWS Lambda e mantenha o controle de acesso detalhado por meio do IAM.

Como começar a usar

Saiba como o Amazon Lex funciona

Saiba mais sobre IA conversacional, reconhecimento automático de fala (ASR), compreensão de linguagem natural (NLU) e muito mais.

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Explore o treinamento prático

Saiba como criar um bot, usar APIs de streaming para gerenciar interrupções e implantar seu bot em todos os serviços.

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