Amazon Connect

Ofereça um atendimento de classe superior ao cliente a um custo menor com uma central de atendimento na nuvem fácil de usar

Saiba mais sobre o Amazon Connect 

O que é o Amazon Connect?

 Uma solução central de atendimento na nuvem fácil de usar para ajudar empresas de qualquer tamanho a fornecerem um atendimento superior ao cliente a um custo bem menor.

✔ Com o Amazon Connect, você pode exceder as expectativas dos clientes e superar a concorrência ao oferecer melhorias rápidas na experiência do cliente.

✔ Quer adotar o Amazon Connect para sua empresa? Solicite uma demonstração para começar hoje mesmo. 

What is Amazon Connect (O que é o Amazon Connect) (1:28)

Casos de uso

Experiência do cliente omnicanal

Satisfaça os clientes em seu canal de escolha economizando tempo e iniciativas.

Produtividade e capacitação dos atendentes

Capacite seus atendentes para oferecer ótimas experiências ao cliente com acesso instantâneo a ferramentas e insights inovadores.

Análises, insights e otimizações

Transforme dados em ações para compreender o sentimento do cliente, avaliar a performance do atendente e otimizar sua força de trabalho.

RELATÓRIO

Líder em central de atendimento como serviço

Leia por que a Forrester classificou o Amazon Connect da AWS como líder.
Amazon Connect no nível gratuito

A AWS ajuda novos clientes a começarem a usar gratuitamente. Crie uma conta grátis para começar a usar o nível gratuito da AWS »

PRODUTO  DESCRIÇÃO  DETALHES DA OFERTA DO NÍVEL GRATUITO PREÇOS DOS PRODUTOS

Amazon Connect

Central de atendimento em nuvem

O Amazon Connect é uma central de contatos simples de usar e baseada na nuvem com escalabilidade para apoiar empresas de todos os portes.

12 MESES GRATUITOS

90 minutos por mês

30 minutos por mês de: chamadas DID locais recebidas, chamadas locais realizadas e chamadas gratuitas recebidas dos EUA

Preços do Amazon Connect

 

Oferta do nível gratuito

A AWS ajuda novos clientes a começarem a usar gratuitamente. Veja como você pode usar o nível gratuito da AWS com o Amazon Connect

Amazon Connect
O Amazon Connect é uma central de contatos simples de usar e baseada na nuvem com escalabilidade para apoiar empresas de todos os portes.
12 MESES GRATUITOS

90 minutos de uso do Amazon Connect por mês

Um número para receber ligações diretas a ramal (DDR; nos EUA, DID) locais para a região*

30 minutos de chamadas locais com discagem direta a ramal recebidas por mês*

30 minutos de chamadas internacionais feitas localmente por mês*

Para regiões nos EUA, um número de chamada gratuita para uso mensal e 30 minutos por mês de chamadas gratuitas recebidas nos EUA*

Preços do Amazon Connect »
AWS Lambda
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Saiba mais sobre o Amazon Connect

Veja nosso arquivo de vídeos para aprender mais sobre o Amazon Connect.

  • Vídeos
  • Primeiros passos com a Amazon Connect (5:56)
    Comece a usar o Contact Lens for Amazon Connect (6:24)
    Introdução ao Amazon Connect Chat (5:23)
    Primeiros passos com a Amazon Connect Customer Profiles (4:35)

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