A cobrança que recebi na fatura do cartão de crédito é da AWS?

Resolução

A descrição de uma cobrança da AWS na fatura do cartão de crédito inclui o número de nove dígitos da sua fatura da AWS. Você pode comparar o número da fatura com o ID da fatura na seção Pagamentos no console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS.

Observação: as cobranças relacionadas às ofertas da AWS podem aparecer como “AMAZON WEB SERVICES” ou “AMAZON MKTPLACE PMTS AMAZON.COM” no extrato do cartão de crédito.

Você pode ver seu extrato mensal da AWS no console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS.

Se você tiver dúvidas sobre as cobranças relacionadas a uma conta da AWS, siga estas etapas:

1. Abra o AWS Support Center.
2. Escolha Criar caso.
3. Selecione Suporte a contas e faturamento.
4. Insira as informações necessárias.
5. Escolha Enviar.

Se uma cobrança parece ser da Amazon mas não tem o número da sua fatura, entre em contato com a Amazon.com.

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