Comece a usar

Comece a usar a Central de Suporte, a Documentação do AWS Support e o AWS re:Post.

Documentação
Fornece Guias de usuário de suporte da Amazon, referências de API e comandos da AWS CLI que você pode usar para trabalhar com o AWS Support.

AWS re:Post
Encontre rapidamente respostas para suas perguntas técnicas no AWS re:Post, um serviço de perguntas e respostas voltado para a comunidade

Central de Suporte
Fornece acesso à ajuda de Conta e faturamento do AWS Support.

Whitepapers e slides

Impacto econômico total (TEI) do AWS Customer Enablement Services da Forrester
Saiba mais sobre o retorno potencial do investimento (ROI) que você pode obter ao se envolver com os serviços de capacitação do cliente da AWS.

Informativo rápido sobre o AWS Enterprise Support
Leia o informativo rápido para saber como o AWS Enterprise Support pode ajudar a fornecer valor comercial significativo.

Informativo rápido sobre o AWS Business Support
Leia o informativo rápido para saber como construir uma base de nuvem sólida com suporte de alta qualidade.

E-book sobre o AWS Business Support
Leia o e-book para saber como o AWS Business Support pode ajudar você a atingir suas metas de negócios com mais rapidez.

Suporte à nuvem da Forrester
Veja por que a Forrester afirma que “os serviços de suporte da nuvem evoluíram para soluções essenciais.”

Vídeos

Saiba mais sobre o suporte empresarial da AWS (2:45)
Saiba mais sobre o AWS Business Support (1:33)
Como começar a usar o Trusted Advisor (11:56)

Postagens e artigos de blog

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  • Blog Post

    Centralized view of support cases opened from multiple AWS accounts using AWS Systems Manager

    Sindhura Palakodety
    AWS Systems Manager Explorer is a customizable operations dashboard that reports information about your AWS resources. Explorer displays an aggregated view of operations data (OpsData) for your AWS accounts and AWS Regions. OpsData also includes information from supporting AWS services, such as AWS Trusted Advisor, AWS Compute Optimizer, and AWS Support Center cases, among other [...]
    17 Jun 2022

  • Blog Post

    Replique: Venture of BASF incubator Chemovator builds a digital solution on AWS to manufacture spare parts on demand

    Melina Bluhm
    Replique, a venture of chemical company BASF’s business incubator Chemovator, uses Amazon Web Services (AWS) to provide a fully encrypted digital inventory solution for on-demand manufacturing and shipping of spare parts. Comprising the whole process, Replique’s turnkey solution provides original equipment manufacturers (OEMs) the benefits of cost reduction, unlimited global availability of spare parts, and [...]
    02 Mar 2022

  • Blog Post

    Optimizing your AWS Infrastructure for Sustainability, Part III: Networking

    Katja Philipp, Aleena Yunus, Otis Antoniou, Ceren Tahtasiz
    In Part I: Compute and Part II: Storage of this series, we introduced strategies to optimize the compute and storage layer of your AWS architecture for sustainability. This blog post focuses on the network layer of your AWS infrastructure and proposes concepts to optimize your network utilization. Optimizing the networking layer of your AWS infrastructure When you [...]
    25 Oct 2021
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