Trabalho e Ensino Remotos

Soluções da AWS para funcionários, estudantes e agentes de centrais de atendimento remotos

Cada vez mais, as empresas estão procurando opções para que os funcionários trabalhem com segurança em qualquer local. Seja para oferecer suporte ao trabalho de qualquer lugar, colaboração global da força de trabalho, gerenciamento ágil de terminais ou garantir a continuidade dos negócios diante de desastres, as organizações desejam soluções de trabalho remotas nas quais possam confiar. A AWS fornece um conjunto de soluções criadas na nuvem da AWS para ajudar a habilitar rapidamente o trabalho remoto para funcionários, contratados, estudantes e agentes de centrais de atendimento.

As soluções remotas de trabalho e educação da AWS permitem que funcionários, agentes de centrais de atendimento e alunos permaneçam produtivos e conectados enquanto trabalham em casa. Incluem áreas de trabalho e aplicativos remotos, ferramentas para comunicação e colaboração, e soluções de centrais de atendimento que podem ser implantadas rapidamente em escala global. Todos esses serviços oferecem preços pagos conforme o uso. Comece hoje mesmo com uma avaliação gratuita

Soluções de trabalho e educação remotos

Amazon WorkSpaces
Amazon WorkSpaces

Desktops de nuvem seguros

O Amazon WorkSpaces é uma solução de Desktop-as-a-Service (DaaS – Desktop como serviço) gerenciada e segura que ajuda funcionários móveis e remotos a acessar os aplicativos de que precisam. Com o Amazon WorkSpaces, seus funcionários remotos obtêm uma área de trabalho rápida e responsiva à sua escolha, que podem acessar em qualquer lugar, a qualquer hora e de qualquer dispositivo compatível.

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Amazon AppStream 2.0
Amazon AppStream 2.0

Streaming de aplicativos seguro

O Amazon AppStream 2.0 é um serviço gerenciado de streaming de aplicativos que permite que trabalhadores ou alunos remotos acessem os aplicativos de que precisam em qualquer computador, na sala de aula, na biblioteca, em um café ou em casa. Basta abrir um navegador da web, escolher o aplicativo necessário e começar a trabalhar e aprender.

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Amazon Connect
Amazon Connect

Central de atendimento virtual

O Amazon Connect permite que as empresas tenham uma central de atendimento totalmente operacional que pode ser operada praticamente em qualquer lugar. Você pode configurar a central de atendimento ou linha direta do Amazon Connect em minutos e começar a receber chamadas de áudio de alta qualidade. Os agentes podem ser treinados em menos de 20 minutos e precisam apenas de uma conexão com a Internet e um fone de ouvido para oferecer o melhor atendimento possível aos clientes.

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Amazon Chime
Amazon Chime

Comunicação e colaboração remotas

Conheça, converse e faça chamadas telefônicas comerciais com um único aplicativo de forma segura, de qualquer lugar. Você não precisa trocar entre aplicativos para colaborar e pode imediatamente ir de um chat para uma chamada, compartilhar a sua tela e até mesmo convidar mais pessoas para participarem da reunião. Quando for a hora da sua reunião, o Amazon Chime ligará em todos os seus dispositivos para garantir que você nunca se atrase e que a sua reunião comece no horário.

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Amazon WorkDocs
Amazon WorkDocs

Colaboração de conteúdo segura

O Amazon WorkDocs facilita a colaboração com outras pessoas de qualquer lugar e permite que você compartilhe conteúdo com facilidade, forneça feedback e edite documentos de forma colaborativa. Você pode usar o Amazon WorkDocs para desativar infraestruturas de compartilhamento de arquivos legadas por meio da migração desses compartilhamentos para a nuvem. O Amazon WorkDocs permite a integração com os sistemas existentes e oferece uma API sofisticada para que você possa desenvolver seus próprios aplicativos com conteúdo avançado.

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Amazon Client VPN
Amazon Client VPN

Acesso à rede remota de forma segura e escalável

A Client VPN foi projetada para que seus funcionários possam acessar qualquer recurso da empresa, tanto na AWS quanto no local, de qualquer lugar, com um console para gerenciar todas as conexões. Você pode criar endpoints de Client VPN, associá-los a sub-redes VPC e configurar regras de autorização para que seus usuários possam acessar os recursos de que precisam em laptops ou dispositivos móveis.

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Instâncias G4 do Amazon EC2
Instâncias G4 do Amazon EC2

Estações de trabalho virtuais para profissionais criativos

Artistas, animadores e editores com requisitos de especificações sofisticadas podem criar suas próprias estações de trabalho baseadas na nuvem e trabalhar com segurança na AWS usando instâncias G4 do Amazon EC2, aplicativos de streaming como Teradici ou DCV, e licenças existentes de suas ferramentas de criação de conteúdo favoritas, como Autodesk Maya. A AWS oferece créditos do EC2 de até 500 USD e um tutorial detalhado para ajudar você a começar a usar.

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Amazon IQ
AWS IQ

Ajuda de especialistas certificados pela AWS

Obtenha a ajuda necessária para configurar soluções de trabalho e aprendizagem remota com o AWS IQ. Envolva terceiros especializados certificados pela AWS para trabalho em projetos sob demanda. Veja as ofertas para ambientes remotos para começar a usar. Veja as ofertas para ambientes remotos para começar a usar.

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Depoimentos de clientes

Juniper na AWS

“Podemos escalar as soluções da AWS que usamos de novas formas e sermos mais reativos durante e após um desastre.”

Dan Beeston
Gerente de ICT, Juniper 

Depoimentos de clientes

Juniper na AWS

“Podemos escalar as soluções da AWS que usamos de novas formas e sermos mais reativos durante e após um desastre.”

Dan Beeston
Gerente de ICT, Juniper 

Grubhub na AWS

“Para apoiar restaurantes locais e a segurança dos nossos motoristas, a Grubhub usou o Amazon WorkSpaces para mudar todos os departamentos para um modelo de Work From Home (WFH – Trabalho em casa). Nossa equipe de serviços de nuvem corporativa escalou alguns Amazon WorkSpaces para mais de 1.200 em dois dias.”

Justinian Fortenberry
Diretor de segurança da informação, Grubhub Holdings, Inc.

Grubhub na AWS

“Para apoiar restaurantes locais e a segurança dos nossos motoristas, a Grubhub usou o Amazon WorkSpaces para mudar todos os departamentos para um modelo de Work From Home (WFH – Trabalho em casa). Nossa equipe de serviços de nuvem corporativa escalou alguns Amazon WorkSpaces para mais de 1.200 em dois dias.”

Justinian Fortenberry
Diretor de segurança da informação, Grubhub Holdings, Inc.

Direct Interactions na AWS

“Quando trabalhar de casa é a única opção, o Amazon Connect oferece boa performance, mesmo quando as crianças estão jogando ou assistindo à Netflix na mesma rede doméstica. Conseguimos treinar nossos agentes de central de atendimento remotos em menos de 20 minutos. O Amazon Connect foi a melhor coisa que poderia acontecer com a nossa empresa.”

Jonas Nicholson
Diretor executivo, Direct Interactions

Direct Interactions na AWS

“Quando trabalhar de casa é a única opção, o Amazon Connect oferece boa performance, mesmo quando as crianças estão jogando ou assistindo à Netflix na mesma rede doméstica. Conseguimos treinar nossos agentes de central de atendimento remotos em menos de 20 minutos. O Amazon Connect foi a melhor coisa que poderia acontecer com a nossa empresa.”

Jonas Nicholson
Diretor executivo, Direct Interactions

CareMonitor na AWS

“Criarmos o recurso de chamadas de telessaúde por áudio e vídeo no nosso aplicativo CareMonitor usando o Amazon Chime SDK em menos de uma semana, permitindo que os pacientes e provedores de cuidados médicos se conectem para consultas individuais ou em grupo com até 100 participantes, com facilidade e segurança.”

Deepak Biswal
Diretor executivo, CareMonitor

CareMonitor na AWS

“Criarmos o recurso de chamadas de telessaúde por áudio e vídeo no nosso aplicativo CareMonitor usando o Amazon Chime SDK em menos de uma semana, permitindo que os pacientes e provedores de cuidados médicos se conectem para consultas individuais ou em grupo com até 100 participantes, com facilidade e segurança.”

Deepak Biswal
Diretor executivo, CareMonitor

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