Estudo de caso da Remind

A Remind é um aplicativo web e móvel que permite que professores enviem mensagens de texto para alunos e mantenham contato com os pais. A Remind tem 25 milhões de usuários e mais de 1,5 milhão de professores em sua plataforma. Além disso, o aplicativo entrega 150 milhões de mensagens ao mês.

• A Remind usava uma plataforma como serviço (PaaS) de nuvem de terceiros para executar toda a infraestrutura da seu aplicativo (mecanismo de entrega de mensagens, API de front-end, cliente web, back-end de bate-papo) como um aplicativo monolítica.
• Os problemas de escalabilidade impulsionaram a migração para uma arquitetura baseada em microsserviços, mas a Remind não estava satisfeita com a visibilidade limitada sobre o desempenho da CPU, da memória e da rede oferecida pelo provedor de PaaS.
• A Remind desejava usar o docker no Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) para uma melhor utilização de recursos e uniformidade do ambiente, e a ideia inicial era ter uma solução de PaaS interna para obter eficiência de desenvolvedor.
• A Remind começou a criar seu próprio PaaS na frota e no CoreOS baseado em Linux, mas a frota e o armazenamento de chave-valor etcd eram instáveis. A equipe também não queria gastar tempo para executar e operar seu próprio sistema de gestão de clusters.
  

• A Remind optou por usar a AWS diretamente para manter a simplicidade operacional, pois já usava o Amazon Redshift, o Amazon DynamoDB, o Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) e o Amazon CloudFront.
• A empresa decidiu criar sua PaaS no Amazon EC2 Container Service (Amazon ECS) porque a equipe de engenharia era pequena e não tinha o tempo nem a expertise necessários para operar e gerenciar clusters.
• A Remind transformou a solução de PaaS de código aberto no Amazon ECS e a disponibilizou como “Empire”.
• O Amazon ECS disponibiliza a programação e a integração de contêineres e o Elastic Load Balancing (ELB) permite que o Empire use o DNS para descoberta de serviços.
• O Empire disponibiliza API e CLI compatíveis com Heroku que permitem que os desenvolvedores implantem facilmente aplicativos no Amazon ECS.

• O Amazon ECS, um serviço gerenciado, disponibiliza eficiência operacional, permitindo a concentração dos recursos de engenharia no desenvolvimento e na implantação de aplicativos em vez de na operação e na manutenção de clusters.
• A migração para o Amazon ECS proporcionou grandes melhorias de desempenho, inclusive estabilidade superior e menor latência.
• A Remind observou um tempo de resposta duas vezes menor no 99º percentil, com menos variações e picos.
• A AWS disponibiliza controle sobre a segurança e roteamento por meio das VPCs, além de uma visibilidade mais clara sobre o desempenho dos aplicativos.