Utilize o potencial do envolvimento digital do cliente e aproveite todo o valor do Open Banking

Desde o lançamento da Diretiva de Serviços de Pagamento (PSD2) revisada da União Europeia, o Open Banking tornou-se um investimento prioritário no setor bancário. O envolvimento do ecossistema, as jornadas do cliente e soluções digitais aprimoradas completas são essenciais para os bancos que buscam fornecer experiências cada vez mais atraentes para o cliente. No centro de tudo isso estão os dados e a conectividade. Ao se conectar a um ecossistema mais amplo e compartilhar dados (com o consentimento do cliente final), a PSD2 e o Open Banking permitem que os bancos melhorem significativamente os serviços que oferecem ao cliente. Isso pode ser obtido com o Digital Banking Engagement Platform (DBEP) da Sopra Banking Software. A solução combina o envolvimento do cliente com recursos de Open Banking para projetar e lançar ofertas baseadas em dados e comportamento de produtos e serviços únicos ou pacotes complexos, com integração rápida do cliente.

A oferta de DBEP da Sopra Banking Software pode ajudar os bancos a se manterem competitivos de várias maneiras. Com o DBEP, os bancos podem reduzir custos e acelerar o tempo de introdução no mercado. O modelo baseado em assinatura pode economizar aos bancos até dois a três anos em custos de desenvolvimento, e o sistema pode começar a operar em questão de meses. O DBEP fornece aos clientes acesso a recursos de engajamento do cliente nativos da nuvem prontos para uso para personalizar experiências para os clientes. A plataforma ajuda os clientes a garantir a conformidade com a PSD2 e pode adotar o Open Banking para serviços financeiros baseados em dados aprimorados, como coleta automatizada de informações do usuário para integração aprimorada e rápida, multi-banking, gerenciamento de finanças pessoais, gerenciamento de dinheiro ou transferências de dinheiro internacionais rápidas e fáceis.

Sopra Banking Software

Rede de parceiros da AWS | Competência

Disponibilidade

Andorra, Armênia, Áustria, Bielorrússia, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Kosovo, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Holanda, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Rússia, San Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, Reino Unido, Argélia, Angola, Bahrein, Benin, Burkina Faso, Burundi, Camarões, Cabo Verde, República Centro-Africana, Chade, República Democrática do Congo, Djibuti, Egito, Guiné Equatorial, Etiópia, Gabão, Gâmbia, Gana, Guiné, Israel, Costa do Marfim, Jordânia, Quênia, Kuwait, Libéria, Líbia, Madagascar, Mali, Mauritânia, Maurício, Mayotte, Marrocos, Moçambique, Níger, Nigéria, Catar, República do Congo, Reunião, Ruanda, Arábia Saudita, Senegal, Seicheles, Somália, África do Sul, Sudão, Tanzânia, Togo, Tunísia, Turquia, Uganda, Emirados Árabes Unidos, Saara Ocidental, Zâmbia, Zimbábue

Benefícios

Adote o Open Banking
Conecte-se com mais de 2.500 instituições financeiras com casos de uso personalizáveis (como multi-banking e gerenciamento financeiro pessoal).
Esteja em conformidade com a PSD2
Atenda aos padrões técnicos regulamentares com APIs BerlinGroup NextGenPSD2, incluindo sandbox.
Crie jornadas personalizadas
Baseie-se na inovação para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a performance.
Envolva-se com seu ecossistema
Enriqueça seu catálogo de serviços digitais e monetize o acesso aos dados.
  • Como funciona
  • Principais atividades
  • Contribuição do cliente
  • Sobre este consultor
  • Diagrama da arquitetura
  • Como funciona
  • DBEP é uma oferta de SaaS implantada em um princípio de nuvem privada virtual para cada cliente que se inscreve para a oferta, com serviços de consultoria integrados. Mais de 400 APIs de serviços bancários são expostas para ampliar os recursos dos principais sistemas bancários e criar casos de uso inovadores para seus clientes.

    A Sopra Banking Software acredita que existe uma abordagem que permite que as empresas se mantenham atualizadas com o que há de mais moderno em software inovador, ao mesmo tempo que economizam tempo e dinheiro. Essa abordagem é para “adotar” onde as empresas optam por mudar seus processos para se adequar a soluções de tecnologia e software inovadoras.

    A metodologia “adotar” trata de simplificar a implementação, melhorar rapidamente a eficiência e estabelecer casos de uso digital que são estáveis, atualizáveis e sustentáveis graças à confiabilidade e flexibilidade do DBEP. A metodologia "adotar" requer abertura para mudanças organizacionais, em vez de criar uma solução de software personalizada que é quase impossível de manter. Para o DBEP, “adotar” assume a forma de três estágios principais com um ciclo de comentário: Iniciação, Design e Implementação.

    O estágio de Iniciação explora seus principais desafios de negócios, descobre os pontos problemáticos e identifica oportunidades para jornadas e experiências aprimoradas do cliente. Estabelecer uma compreensão compartilhada do problema também é fundamental para encontrar a solução certa.

    O estágio de Design usa design thinking para explorar um amplo conjunto de ideias e criar uma visão compartilhada das jornadas do cliente que aprimora a experiência do cliente e maximiza a performance. É possível projetar infinitas jornadas do cliente. Por exemplo, implementar integração rápida e perfeita do cliente. Garanta o acesso às informações de identidade dos clientes e às situações financeiras para aprimorar o processo de conhecimento do seu cliente (KYC), reduzir o custo total de propriedade e diminuir o risco do seu negócio com um ciclo de vida de empréstimo desde a origem, passando pelo serviço até a cobrança. Auxilie seus clientes na transferência de fundos internacionalmente de maneira econômica.

    O estágio de implementação consiste em criar as jornadas do cliente selecionado dentro do DBEP, usando recursos configuráveis de Open Banking e recursos técnicos de desenvolvimento de microsserviços. O lançamento rápido valida suposições no ritmo certo por meio de experimentação para que os resultados possam ser medidos e usados para ajudar a decidir as próximas etapas.

    A metodologia de “adoção” geralmente dá aos clientes da Sopra Banking Software uma vantagem de pioneirismo. Ela os equipa com uma solução de longo prazo para que possam concentrar seus investimentos na melhoria da experiência do cliente, em vez de perder tempo e dinheiro com software personalizado.

  • Principais atividades
  • 1) Iniciação
    Entenda o cenário em que você está operando, filtrando o ruído para se concentrar em insights acionáveis.
    2) Design
    Dê vida às suas ideias. Em seguida, teste e conteste-as por meio de discussão com um grupo diversificado.
    3) Implementação
    Utilize o DBEP para aumentar rapidamente o engajamento do cliente.
  • Contribuição do cliente
  • Insights das principais partes interessadas
    Colete informações valiosas sobre os pontos problemáticos atuais e os objetivos comerciais.
    Participação na redefinição
    Participação ativa na redefinição dos processos atuais ou na concepção de novas formas de relacionamento com os clientes do banco.

    Acesso aos principais recursos bancários

    Forneça acesso aos principais serviços bancários para integração com o DBEP.
  • Sobre este consultor
  • A Sopra Steria é um parceiro da AWS que oferece consultoria e um parceiro com competência AWS Financial Services com mais de 500 consultores certificados da AWS. As equipes da Sopra Steria combinam pacotes de software comprovados com ofertas contundentes, unindo consultoria estratégica, integração de sistemas, publicação de software e gerenciamento de infraestrutura, para ajudar você a concluir sua transformação com sucesso. Ao projetar e industrializar soluções personalizadas para cada ecossistema bancário, os consultores da Sopra Steria atuam como um “impulsionador da transformação”. Eles facilitam e agilizam a transformação para otimizar seu modelo existente.

    Por meio da subsidiária Sopra Banking Software, a Sopra Steria oferece e implementa soluções de software ágeis e avançadas. Usando know-how do setor de mais de 40 anos e experiência de ponta a ponta no trabalho em projetos de clientes, a Sopra Steria gera valor fornecendo inovação, digitalização, segurança, conformidade e serviços gerenciados. Para salvaguardar sua posição como uma participante imprescindível no seu mercado, tanto agora como no futuro, as equipes da Sopra Steria ajudam você a tirar o máximo proveito de seus dados. Além disso, os consultores da Sopra Steria podem ajudar você a desenvolver novas parcerias para revelar os benefícios das melhores inovações tecnológicas de maneira econômica. O objetivo deles é ajudar você a desenvolver uma abordagem mais centrada no consumidor para oferecer serviços cada vez mais personalizados, preservando as margens.

  • Diagrama da arquitetura

Destaques de parceiros da AWS

Qualificações validadas pela AWS da Sopra Steria, referências de clientes e localizações de escritórios.

Detalhes de competências da AWS

A Sopra Steria demonstrou profundo conhecimento técnico da AWS e comprovado sucesso do cliente.

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