Amazon Transcribe

Incorpore facilmente tecnologias de voz em suas aplicações com o Amazon Transcribe, um modelo de base de fala de vários bilhões de parâmetros totalmente gerenciado que converte instantaneamente a fala gravada ou em tempo real em texto. Ele é treinado com milhões de horas de dados de áudio em vários idiomas.

O Amazon Transcribe considera diferentes sotaques, ambientes ruidosos e condições acústicas que permitem que você produza saídas mais precisas.

Use os principais recursos em mais de 100 idiomas que facilitam o uso e a personalização. Isso inclui recursos como pontuação automática, vocabulário personalizado, identificação automática de idioma, diarização do locutor, pontuações de confiança em nível de palavra e filtros de vocabulário.

Acesse recursos avançados, como edição de informações confidenciais, detecção automática de idioma, moderação de conteúdo e modelos de linguagem personalizados.

Extraia insights-chave de negócios de chamadas com clientes, arquivos de vídeo, conversas clínicas e muito mais.

Extrai automaticamente insights como sentimentos, categorias de chamadas, características das chamadas e resumos baseados em IA generativa com o Amazon Transcribe Call Analytics.

Converta conteúdo de fala em texto e aplique IA generativa para automatizar tarefas rotineiras e desbloquear insights presos em seu conteúdo de áudio e vídeo.

Use o Amazon Transcribe Call Analytics e o Amazon Connect Contact Lens para melhorar a experiência do cliente e aumentar a produtividade dos atendentes com insights de conversas em tempo real ou após a chamada, além de automatizar tarefas como anotações, classificação de chamadas e resumos viabilizados por IA generativa.

Com o Amazon Transcribe, você pode legendar conteúdo sob demanda e de transmissão para aumentar a acessibilidade e melhorar a experiência do cliente. Aumente a produtividade capturando com precisão as reuniões e conversas que são importantes para você.

Use o Transcribe Toxicity Detection para jogos, mídias sociais e outras conversas entre pares. Detecte e categorize áudio tóxico e promova um ambiente on-line seguro e inclusivo.

Médicos e profissionais de medicina podem usar o Amazon Transcribe Medical e o AWS Healthscribe para gravar de forma rápida e eficiente as conversas clínicas em sistemas de registro eletrônico de saúde (EHR) para análise. O serviço é qualificado pela HIPAA e treinado para entender a terminologia médica.