O Amazon WorkMail permite que você ofereça aos usuários recursos de e-mail e calendário altamente seguros e confiáveis. O serviço disponibiliza fortes controles de segurança, integração com soluções de conformidade, compatibilidade com clientes de e-mail móveis e desktop atuais, além de funcionar com seu Microsoft Active Directory atual. Você pode controlar a localização geográfica em que seus dados são armazenados e gerenciar as chaves de criptografia usadas para criptografar os dados. Os usuários podem acessar e-mail e calendários facilmente, usando suas credenciais atuais com o Microsoft Outlook, o Apple Mail, navegadores da web ou dispositivos móveis. A interoperabilidade com o Microsoft Exchange Server permite usar o domínio corporativo para caixas postais no Amazon WorkMail e no Microsoft Exchange. Os usuários podem compartilhar informações de calendário do tipo disponível/ocupado entre os dois ambientes.

Ao mudar para o Amazon WorkMail, você se isenta do trabalho de manutenção de hardware e software dos servidores de e-mail locais. Você simplesmente ativa seus usuários no Amazon WorkMail, e o serviço lida com todos os patches, backups e atualizações de software. À medida que suas necessidades aumentam, é fácil adicionar mais usuários com alguns cliques no AWS Management Console.

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A Amazon colaborou com os especialistas em migração de e-mail audrigaTransend e Netmail para facilitar a migração de e-mails para o Amazon WorkMail. Agora, você pode usar essas soluções para migrar e-mails, reuniões, contatos e anotações de Microsoft Office 365, Microsoft Exchange Server, Google Apps for Work, IMAP e POP*.

A audriga oferece uma solução de migração de e-mails baseada em autoatendimento na nuvem que permite migrar uma solução atual de e-mails para o Amazon WorkMail sem instalar nenhum software. Ele estabelece conexão por meio de protocolos padrão e copia seus dados diretamente para as contas do Amazon WorkMail. A audriga migra e-mails, contatos, calendários, tarefas e anotações.

A Transend disponibiliza o Transend Migrator for Amazon WorkMail, um utilitário fácil de usar para a migração de dados de e-mail de uma solução de e-mail atual para o Amazon WorkMail. O Transend Migrator permite que você migre uma única caixa de correio ou agrupe em lotes milhares de contas de uma só vez, além de migrar mensagens, catálogos de endereços, calendários e tarefas em um único processo de migração. Para projetos qualificados, o Transend oferece serviços gratuitos de consultoria, como também um excelente pacote de suporte e manutenção.

A Netmail oferece uma migração via autoatendimento para o Amazon WorkMail. A metodologia e as ferramentas de migração de e-mail da Netmail ajudam a acelerar os cronogramas de projetos de migração, minimizar os recursos de TI e reduzir o custo geral da migração. 

Por um período limitado, a Amazon pagará a taxa de uso e os custos de suporte básico* para uso da audriga, Transend ou Netmail para migrar e-mails para o Amazon WorkMail. Para começar a usar, provisione as caixas de correio do Amazon WorkMail para os usuários. Depois, basta acessar os sites da audriga, Transend e Netmail e seguir as instruções.

* Consulte os sites da audriga, da Transend e da Netmail para ver os recursos específicos de migração e quais taxas de uso e custos de suporte básico estão cobertos.


Compatível com o Microsoft Outlook

O Amazon WorkMail oferece suporte nativo para o Microsoft Outlook no Windows e no Mac OS X. Assim, os usuários podem continuar a usar o cliente de e-mail a que estão habituados, sem a necessidade de instalar nenhum software adicional, como plug-ins para o Microsoft Outlook. O Amazon WorkMail é compatível com todos os recursos avançados do Microsoft Outlook utilizados pelos seus usuários, como programação de disponibilidade, delegação e outros recursos de ausência temporária.

Segurança de nível empresarial

O Amazon WorkMail criptografa automaticamente todos os seus dados inativos com chaves de criptografia que você controla, usando o AWS Key Management Service. O Amazon WorkMail também permite manter total controle sobre a localidade dos dados, com a escolha da região da AWS onde todos os seus dados são armazenados. Todos os dados em trânsito são criptografados usando a criptografia SSL padrão do setor.

Integração com o Active Directory

Você pode integrar o seu Microsoft Active Directory atual ao Amazon WorkMail usando o AWS Directory Service AD Connector. Outra opção é executar o AWS Directory Service for Microsoft Active Directory Enterprise Edition ("Microsoft AD"), de modo que não seja necessário gerenciar usuários em dois locais. Além disso, os usuários poderão continuar a usar suas credenciais atuais do Microsoft Active Directory. Como alternativa, o Amazon WorkMail pode criar e gerenciar um diretório Simple AD e criar usuários nesse diretório quando você os adiciona à organização do Amazon WorkMail.

Registro no diário

O registro no diário permite registrar toda a comunicação via e-mails enviados e recebidos pelo Amazon WorkMail da sua empresa. Ao habilitar o registro no diário, é possível atender às políticas de segurança de dados e proteção de informações usando soluções de conformidade de terceiros para o arquivamento de e-mails e descoberta eletrônica. Como o Amazon WorkMail usa padrões do setor para o registro no diário, você pode fazer a integração com qualquer solução de terceiros compatível com o registro no diário SMTP.  

Interoperabilidade com Microsoft Exchange Server

Você pode configurar a interoperabilidade com o Microsoft Exchange Server 2010 e 2013. A interoperabilidade permite que você use o Amazon WorkMail e o Microsoft Exchange Server ao mesmo tempo para que você possa usar o mesmo domínio corporativo para caixas de correio nos dois ambientes. Ela permite que seus usuários agendem reuniões com compartilhamento bidirecional de informações de disponibilidade de calendário, e acessem informações de usuários e de recursos por meio de um catálogo de endereços global unificado. A interoperabilidade reduz as interrupções durante a migração para o Amazon WorkMail e permite usá-lo simultaneamente ao Microsoft Exchange Server para um subconjunto das caixas postais corporativas.

Administrative SDK

O Amazon WorkMail oferece um SDK administrativo para que você possa integrar nativamente o WorkMail com serviços existentes. O SDK permite o gerenciamento programático de recursos, como usuários, grupos de e-mails, salas de reuniões e equipamentos. Também é possível receber programaticamente notificações por push do Exchange Web Services (EWS). Isso significa que as ferramentas de gerenciamento de serviços de TI, os fluxos de trabalho, e os aplicativos de terceiros atuais podem automatizar a migração e gerenciamento do WorkMail e responder em tempo real a eventos nas caixas postais.

Compatibilidade com o protocolo IMAP

O Amazon WorkMail permite acessar e-mails com qualquer aplicação cliente de e-mail compatível com o protocolo IMAP. Isso permite escolher entre uma grande variedade de clientes na sua plataforma preferida, incluindo os que não são compatíveis com protocolos do Microsoft Exchange, como o Microsoft Exchange Web Services e o Microsoft ActiveSync. Além disso, é possível integrar o Amazon WorkMail com aplicações e sistemas de TI que usam o protocolo IMAP para acessar e-mail. O Amazon WorkMail oferece um gateway SMTP para permitir o envio de e-mail por meio do WorkMail sem necessidade de configurar um endpoint SMTP diferente.

Cliente da web com vários recursos

O Amazon WorkMail oferece um cliente da web repleto de recursos, para que os usuários possam acessar seu e-mail e seus calendários, visualizar calendários compartilhados, agendar reuniões com colegas de trabalho rapidamente ou pesquisar o catálogo de endereços da empresa usando o navegador. Os usuários também podem gerenciar suas respostas de ausência temporária e reservar recursos, como salas de conferência. O cliente da web do Amazon WorkMail também é integrado ao Amazon WorkDocs, o que permite aos usuários anexar arquivos armazenados no WorkDocs a um e-mail, substituir um anexo atual de e-mail com um link do WorkDocs, como também salvar com segurança anexos no WorkDocs com apenas um clique.

O cliente web do Amazon WorkMail é compatível com os navegadores mais populares, incluindo Firefox, Chrome, Safari e Internet Explorer 9 ou superior.

Gerenciamento de dispositivos móveis

O Amazon WorkMail aplica as políticas de segurança que você especifica para os dispositivos móveis dos usuários por meio do protocolo Microsoft Exchange ActiveSync. Você pode exigir a criptografia do dispositivo, exigir que os dispositivos sejam bloqueados, especificar os requisitos de força da senha do dispositivo e limpar dispositivos remotamente usando o AWS Management Console. 

É possível acessar e-mail e calendários usando todos os principais dispositivos móveis compatíveis com o protocolo Microsoft Exchange ActiveSync, inclusive iPad, iPhone, Kindle Fire, Fire Phone, Android, Windows Phone e BlackBerry 10.

Regras de fluxo de e-mails

O Amazon WorkMail permite usar regras de fluxo de e-mails para filtrar o tráfego de entrada de e-mails de organizações do Amazon WorkMail, o que ajuda a reduzir e-mails de remetentes indesejados, direcionar e-mails suspeitos para a lixeira e garantir que mensagens importantes sejam entregues com sucesso. As regras de fluxo de e-mails podem ser aplicadas com base em endereços de e-mail específicos ou domínios inteiros de e-mail.

Spam e proteção contra vírus

O Amazon WorkMail verifica todos os e-mails de entrada e saída para detectar spam, malware e vírus, a fim de ajudar a proteger os usuários de mensagens de e-mail mal-intencionadas.

Caixas de correio de grande capacidade

O Amazon WorkMail oferece uma caixa de correio de 50 GB por padrão, para que os usuários não precisem se preocupar com ter de lidar com anexos grandes ou restrições de tamanho na caixa de correio.

Integração do AWS CloudTrail

O Amazon WorkMail é integrado com o AWS CloudTrail. O CloudTrail é um serviço que possibilita governança, conformidade, auditoria operacional e auditoria de riscos em sua conta da AWS. Com o CloudTrail, é possível registrar, monitorar constantemente e reter a atividade da conta relacionada a ações em toda sua infraestrutura da AWS, incluindo atividade proveniente do console do WorkMail e das chamadas feitas à API administrativa do WorkMail. Esse histórico de eventos simplifica a análise de segurança, o rastreamento de alterações de recursos e a solução de problemas.