Обновление интерфейса рабочей среды агента Amazon Connect
Рабочая среда агента Amazon Connect теперь имеет обновленный пользовательский интерфейс, повышающий производительность и эффективность для ваших агентов. Новый пользовательский интерфейс является быстрым, интуитивно понятным и повышает визуальную согласованность всех функций, что упрощает работу ваших агентов. После этого запуска вы также сможете легко создавать и встраивать сторонние приложения, внешний вид которых соответствует рабочей среде агента, используя компоненты Cloudscape Design System.
Рабочая среда агента Amazon Connect доступна в следующих регионах AWS: Восток США (Северная Вирджиния), Запад США (Орегон), Канада (Центральная), Африка (Кейптаун), Азиатско-Тихоокеанский регион (Сеул), Азиатско-Тихоокеанский регион (Сингапур), Азиатско-Тихоокеанский регион (Сидней), Азиатско-Тихоокеанский регион (Токио), Европа (Франкфурт), Европа (Лондон) и AWS GovCloud (США — запад). Для получения дополнительных сведений и начала работы посетите веб-страницу и документацию.