Сервис Примеры Amazon Connect теперь предоставляет более детальные возможности поиска и настраиваемые представления списков примеров
Сервис Примеры Amazon Connect теперь позволяет агентам и руководителям фильтровать примеры в рабочем пространстве агентов по настраиваемым значениям полей, что упрощает сужение результатов поиска и поиск релевантных примеров. Пользователи также могут настроить отображение списка примеров и макет результатов поиска, добавляя собственные столбцы, скрывая или переставляя существующие столбцы и регулируя количество примеров на странице. Эти усовершенствования позволяют пользователям адаптировать представление списка примеров к своим потребностям и более эффективно управлять рабочими нагрузками примеров.
Сведения о доступности в конкретных регионах см. в описании функций Amazon Connect с разбивкой по регионам. Чтобы узнать больше и начать работу, посетите веб-сайт «Примеры Amazon Connect» и ознакомьтесь с документацией.