Amazon Chime – Возможности

Онлайн-совещания

Планирование совещания

Простота планирования: с помощью календаря добавьте meet@chime.aws в приглашение на совещание. Добавление meet@chime.aws активирует вызов Chime и позволяет удостовериться, что совещания начинаются вовремя.

Индивидуальные ссылки для совещаний: создавайте и используйте индивидуальные ссылки для онлайн-совещаний.

Подключение к совещанию

Упрощенное подключение: подключаться можно в одно касание, не используя длинные пароли. Если участник опаздывает, он может выбрать пункт «Опоздание», чтобы предупредить об этом остальных.

Оптимизированное взаимодействие: Amazon Chime автоматически выбирает место хостирования каждого собрания, учитывая близость участников и результаты телеметрии сети AWS. Это позволяет оптимизировать взаимодействие всех участников собрания независимо от того, находятся они рядом либо в разных точках земного шара.

Запрос вызова в Amazon Chime: возможность запроса обратного вызова в Amazon Chime позволяет пользователю просто ввести свой номер телефона в интернет‑приложении или приложении для мобильного устройства и ответить на входящий звонок, чтобы присоединиться к совещанию.

Подключение: в Amazon Chime предлагаются номера для доступа с низкими тарифами более чем в 80 странах. Подробнее о тарифах на подключение см. на странице тарифов на подключение.

Участие в совещании

Совместный доступ к экрану: можете предоставить другим совместный доступ к экрану или текущей информации, специальное разрешение для этого не требуется.

Визуальный список: визуальный список позволяет видеть, кто подключился или отказался от участия в совещании, кто опаздывает, кто в данный момент говорит. Кроме того, можно узнать, какая линия является источником фонового шума и отключить звук.

Блоки изображения: одним щелчком включите видеосвязь с участниками совещания. Amazon Chime поддерживает функцию «картинка в картинке» для совещаний «1 на 1», возможность добавления видео в избранное, а также может выделять видео того участника встречи, который говорит в текущее время.

Запись совещаний: Amazon Chime позволяет записывать совещания, чтобы впоследствии делиться ими с коллегами или пересматривать по мере необходимости.

Видеоконференции

Видеоконференции: широкополосный аудиосигнал высокого качества и видео высокого разрешения позволяют проводить видеоконференции, в которых могут участвовать до 25 человек с настольных компьютеров и мобильных устройств.

Видеосистемы для конференц-залов: Amazon Chime поддерживает большинство систем для видеоконференций, совместимых с протоколом SIP и H.323. Участники могут подключаться к совещанию, введя ID совещания в консоль устройства.

Совместная работа

Чат: Amazon Chime позволяет общаться в чате с коллегами напрямую, в группе или в комнате чата. Можно делиться вложениями до 50 мегабайт, вести поиск в списке контактов, комната чата и журнале переписки, а также читать переписку с любых устройств.

Комнаты чата: комнаты чата можно создавать, чтобы группа пользователей могла вместе работать над проектами, делиться файлами с коллегами и отправлять личные сообщения определенным участникам с помощью упоминаний. Количество пользователей, которых можно пригласить в комнату чата, не ограничено, и любой пользователь может присоединиться к любому количеству комнат чата.

Индивидуальные голосовые и видеозвонки: мгновенные индивидуальные голосовые и видеозвонки (VoIP) позволяют быстро переключаться с текстовых сообщений на голосовые или видеозвонки. В истории звонков отображаются входящие, исходящие и пропущенные звонки, поэтому вы без труда можете перезвонить, отправить сообщение или добавить новый контакт.

Интеллектуальное присутствие: Amazon Chime использует интеллектуальное присутствие для обозначения статуса пользователя. Зеленый цвет означает доступность пользователя, а красный сообщает о занятости. Присутствие можно настроить вручную, чтобы указать недоступность или полностью скрыть свой статус. Кроме того, можно создать короткое собственное сообщение, чтобы более подробно рассказать о своем статусе.

Запуск совещаний из Slack: приложение Amazon Chime Meetings для Slack позволяет пользователям Slack запускать совещания или присоединяться к ним в рабочей среде Slack. Пользователи могут получить доступ к расширенным функциям совещаний Amazon Chime из существующего приложения Slack, которое они используют для совместной работы.

Входящие объекты webhook: разработчики могут настроить свои приложения, чтобы те использовали входящие объекты webhook для отправки сообщений в комнаты чата Amazon Chime.

Чат-боты: используйте собственные чат-боты в комнатах чата. Разрешите пользователям взаимодействовать напрямую с чат-ботами, чтобы предоставить доступ к корпоративным приложениям и информации, а также автоматизировать стандартные задачи.

Business Calling

Одно приложение: звонить и отвечать на звонки, отправлять и получать текстовые сообщения можно непосредственно в приложении Amazon Chime.

Получение вызовов: звонки на ваш номер телефона будут передаваться на приложение Amazon Chime на всех устройствах: – настольном компьютере, мобильном телефоне или в веб‑приложении. После ответа на одном из устройств сигнал вызова на всех остальных отключается.

Голосовая почта: если пользователь не может ответить на звонок, голосовая почта Amazon Chime ответит за него. Голосовые сообщения записываются и воспроизводятся непосредственно в приложении Amazon Chime.

Осуществление вызовов: для того чтобы позвонить более чем в 100 стран из любого приложения, вам нужно только набрать номер с клавиатуры, выбрать его из истории звонков или же открыть список номеров, сохраненных в приложениях Amazon Chime.

Переключение между устройствами: приложение Amazon Chime позволяет перевести вызов с мобильного устройства на настольный компьютер и обратно, не прерывая разговора.

История вызовов: вы можете просмотреть полный список входящих, исходящих или пропущенных вызовов. За несколько щелчков мышью вы можете перезвонить, ответить сообщением или совершить повторный вызов.

Создание совещаний из звонков: диалог между двумя собеседниками можно превратить в совещание Amazon Chime с несколькими участниками, независимо от того, пользуются ли они телефоном или приложением Chime.

Текстовые сообщения: обмениваться текстовыми сообщениями и изображениями можно с собеседниками более чем из 100 стран. Текстовые сообщения выглядят и работают точно так же, как в чате Amazon Chime.

Безопасность и администрирование

На основе облака AWS: Amazon Chime – это сервис AWS, что подразумевает преимущества от использования сетевой архитектуры и архитектуры ЦОД, спроектированных так, чтобы удовлетворять запросы самых требовательных в отношении информационной безопасности организаций. Кроме этого, в Amazon Chime есть возможности обеспечения безопасности, встроенные непосредственно в сервис.

Выбор регионов хостинга: на консоли Amazon Chime укажите, в каких регионах AWS может осуществляться хостинг ваших собраний. Amazon Chime автоматически использует один из выбранных регионов для хостирования каждого собрания и обеспечивает оптимизированное взаимодействие всех участников.

Шифрование: для текстовых сообщений, голосовой связи, видео и контента применяется 256‑битное шифрование AES.

Автоматические обновления: клиенты Amazon Chime для настольных и мобильных устройств, а также веб-клиенты Amazon Chime содержат логику для установки последних версий с новейшими возможностями и исправлениями для системы безопасности.

Отправка приглашения из рабочего пространства Slack: администраторы рабочего пространства Slack могут использовать консоль Amazon Chime для импорта и приглашения пользователей из своего рабочего пространства Slack в групповой аккаунт Amazon Chime. Они могут выбрать обновление до Amazon Chime Pro и присвоить разрешения Basic или Pro пользователям рабочей среды, в которой установлено приложение Amazon Chime Meetings для Slack. Чтобы узнать больше о лицензировании Amazon Chime Basic и Pro, нажмите здесь.

Интеграция AWS CloudTrail: с помощью AWS CloudTrail можно регистрировать, непрерывно отслеживать и записывать активность аккаунта, связанную с выполненными в консоли Amazon Chime действиями.

Запрос домена: автоматическое добавление пользователей в ваш аккаунт при их регистрации в Amazon Chime.

Единый вход в систему: интеграция с AWS Directory Services для Microsoft Active Directory или Okta SSO для аутентификации и управления пользователями. Пользователи могут вводить существующие учетные данные для входа в Amazon Chime. Подробную информацию о ценах на AWS Directory Service см. здесь.

Управление пользователями: можно назначить соответствующий уровень разрешений для пользователей, добавить новых участников или приостановить доступ для них, а также сбросить ID совещания. Пользователя можно вынудить выйти из системы на всех устройствах.

Отчеты: консоль администратора Amazon Chime содержит панель управления отчетами с данными об использовании и отзывами. Просмотрев отчеты, можно получить список прошедших совещаний, узнать продолжительность каждого из них и увидеть списки участников.

Журналы вызовов: можно настроить собственную корзину Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) для получения данных о вызовах с целью последующего анализа использования.

API для управления Amazon Chime: используйте эти API, чтобы автоматизировать такие основные задачи, как создание аккаунтов и управление ими, приглашение пользователей, активация чат-ботов и управление чат-комнатами. Узнайте больше о Amazon Chime Management APIs.