Мы готовы помочь вам и ответить на любые ваши вопросы. Мы предлагаем поддержку в следующих областях:

Поддержка по вопросам продаж                            Техническая поддержка                      

Поддержка соответствия требованиям                  Поддержка аккаунта и выставления счетов              

Поддержка Amazon.com                Поддержка входа в систему

Смотреть другие категории поддержки >>


Заполните форму ниже, чтобы связаться с представителем по продажам Amazon Web Services. Звездочка (*) обозначает обязательную для ввода информацию.

Пожалуйста, укажите адрес электронной почты вашей компании, чтобы мы могли направить ваш запрос соответствующему контактному лицу.
Укажите интересующие вас услуги AWS, пример(-ы) и (или) предполагаемые объемы использования.

Вы испытываете технические затруднения?

В таком случае войдите в Консоль управления AWS и отправьте запрос. Требуется план AWS Support.

Войти и отправить запрос в службу AWS Support »

Если у вас нет подписки на AWS Support, узнайте, какой из планов поддержки лучше всего вам подходит.

Ознакомиться с планами поддержки »

Информация и поддержка по вопросам соответствия AWS нормативным требованиям.

Если требуется доступ к отчетам AWS по соответствию требованиям, используйте AWS Artifact — портал самообслуживания для доступа по требованию. Если остались вопросы, заполните форму ниже, и представитель Amazon Web Services свяжется с вами.

Звездочка (*) обозначает обязательную для ввода информацию.

Кратко опишите свой запрос.
Соответствие AWS требованиям PCI
Соответствие AWS требованиям программы SOC
Соответствие AWS требованиям HIPAA
Соответствие AWS требованиям FedRAMP
Соответствие AWS требованиям FedRAMP
Соответствие AWS требованиям FedRAMP

Помощь в управлении аккаунтом и сервисами.

Вопросы по выставлению счетов и аккаунту:

Вы можете гораздо быстрее получить поддержку через Консоль. Щелкните кнопку ниже для входа и отправки вашего запроса.

Войти и отправить запрос по выставлению счетов и аккаунту » Не удается войти и отправить запрос по выставлению счетов и аккаунту »

Вам необходима поддержка от Amazon.com, Kindle или Echo?

Хотите обратиться в службу поддержки Amazon.com или Kindle? Посетите их сайт »

Вам не удается войти в систему или получить доступ к своему аккаунту?

В случае утраченного пароля:

Если вы не можете войти в свой аккаунт AWS, потому что забыли пароль, перейдите по ссылке ниже к статье, в которой описано, как восстановить или установить новый пароль — в зависимости от типа вашего аккаунта.

Восстановить пароль AWS »

В случае утраты данных об аккаунте:

Если вы не помните данные для входа в аккаунт (имя пользователя, пароль и адрес электронной почты), вам потребуется заполнить формуляр для получения дополнительной поддержки.

Запрос на получение данных об аккаунте AWS »