Amazon Fraud Detector

Более эффективное и быстрое выявление мошенничества в Интернете

Из-за мошенничества в Интернете компании по всему миру ежегодно теряют десятки миллиардов долларов США. В полностью управляемом сервисе Amazon Fraud Detector используются технологии машинного обучения и более чем 20-летний опыт компании Amazon по обнаружению мошенничества, что позволяет выявлять потенциально мошеннические действия, чтобы ваши клиенты могли быстрее обнаруживать большее количество мошенников в Интернете. Amazon Fraud Detector автоматизирует трудоемкий и дорогостоящий процесс по созданию, обучению и развертыванию используемой для отслеживания мошенников модели машинного обучения, упрощая использование данной технологии клиентами. Amazon Fraud Detector настраивает все созданные модели в соответствии с наборами данных клиента, что делает их более точными по сравнению с универсальными решениями машинного обучения. А поскольку вы платите только за то, что используете, это позволяет избежать лишних расходов.

Introduction to Amazon Fraud Detector (1:36)

Преимущества

Предотвращение и выявление мошенничества в Интернете

Amazon Fraud Detector – это полностью управляемое решение на основе машинного обучения, используемое для обнаружения мошенников. Оно включает в себя все инструменты, необходимые для создания, развертывания и управления моделями выявления мошенничества. Всего за несколько щелчков мыши вы сможете получить данные аналитики, которые повысят эффективность модели за счет использования бизнес-правил. Эти правила позволяют контролировать работу модели, а также развертывать результаты ее работы в виде предназначенных для прогнозирования удобных API-интерфейсов.

Выявление мошенничества за считанные минуты

Amazon Fraud Detector автоматизирует сложные этапы создания моделей машинного обучения для выявления мошенничества. Любые действия, от проверки данных до развертывания модели, можно выполнять без знаний в сфере машинного обучения и навыков программирования. Благодаря этому можно получить основанные на технологии машинного обучения модели выявления мошенничества, пригодные к внедрению за считанные минуты, а не месяцы.

Соответствие любым потребностям бизнеса

Amazon Fraud Detector создает единственные в своем роде модели машинного обучения, которые содержат шаблоны мошеннических действий, полученные на основании анализа предоставленных вами данных. Кроме того, более чем 20-летний опыт Amazon в сфере борьбы с мошенниками к вашим услугам. Это позволяет создавать уникальные настраиваемые модели выявления мошенничества, оптимизированные с учетом конкретных бизнес-сценариев. Такой подход обеспечивает очень высокую точность распознавания, снижая количество ложных срабатываний.

Обнаружение распространенных типов онлайн-мошенничества

Новый аккаунт

Благодаря точному разграничению законных и высокорисковых регистраций аккаунтов клиентов вы можете избирательно применять дополнительные действия или операции проверки на основе оцененных рисков. Например, вы можете настроить рабочий процесс регистрации аккаунта клиента таким образом, чтобы система требовала выполнить дополнительные действия по проверке электронного адреса и номера телефона только при регистрации аккаунтов, для которых имеются признаки высокого уровня риска.

Онлайн-транзакции

Уменьшите возможности для мошенничества при выполнении онлайн-платежей, помечая подозрительные онлайн-транзакции до обработки платежей и выполнения заказов. С помощью сервиса Amazon Fraud Detector вы можете настроить собственный процесс оплаты, чтобы оценивать новые заказы и помечать подозрительные заказы, которые необходимо проверить до обработки платежей.

Оплата товаров с использованием гостевых аккаунтов

Выявляйте потенциальных мошенников даже среди клиентов, для которых нет журнала транзакций. Благодаря сервису Amazon Fraud Detector вы можете отправить нам, например, только два вида данных из заказа, сделанного с использованием гостевого аккаунта (электронный адрес и IP-адрес заказа на покупку), чтобы мы оценили риск потенциального мошенничества и вы приняли решение о том, что необходимо сделать: принять заказ, проверить его или собрать дополнительные сведения о клиенте.

Онлайн-обслуживание и неправомерное использование программы лояльности

Выявляйте аккаунты, для которых высока вероятность неправомерного использования онлайн-услуг, например программы лояльности или программы «Попробуйте перед покупкой», которые отправляют одежду и аксессуары клиентам до получения платежей. С помощью Amazon Fraud Detector интернет-компании могут оценить риск злоупотребления программами со стороны клиента, например, путем кражи товаров или неправомерных возвратов. Это позволяет им ограничить риски, внедряя соответствующие ограничения на стоимость предоставляемых товаров или услуг.

Как работает сервис Amazon Fraud Detector?

Принцип работы

Клиенты

Quote-Left
Quote-Right
Vacasa

Платформа профессионального веб-дизайна Duda объединяет компании, которые предлагают сервисы по разработке веб-сайтов для малого бизнеса. Эта компания работает с клиентами любого типа, от профессионалов-фрилансеров и цифровых агентств до крупнейших хостинговых компаний, платформ SaaS и онлайн-издателей во всем мире.


«Подход к обнаружению мошенничества на основе правил, который мы разработали для нашей платформы веб-дизайна, доказал свою успешность в предотвращении злонамеренных действий, но по мере роста нашего бизнеса мы убедились, что его необходимо постоянно развивать. Некоторые из испробованных нами подходов по предотвращению мошенничества были успешными, но в ущерб качеству взаимодействия с клиентами. Мы обратили внимание на подходы, основанные на машинном обучении, которые могут помочь найти правильный баланс между предотвращением мошенничества и сохранением беспроблемного взаимодействия, и которые мы можем быстро развернуть и подготовить к работе. Amazon Fraud Detector — это ровно то, что нам нужно. Этот облачный сервис обнаружения мошенничества позволит нам легко создавать персонализированные модели машинного обучения и интегрировать их с уже существующими подходами. Мы обнаружили, что процесс создания и развертывания детектора мошенничества на основе машинного обучения очень прост и не потребует привлечения дополнительных сотрудников. Благодаря Amazon Fraud Detector мы смогли дополнительно повысить точность работы и на несколько десятков процентов снизить ложные негативные результаты, а значит успешно отлавливать больше мошеннических действий. Кроме того, мы сэкономили огромное количество рабочих часов, которые пришлось бы потратить на создание собственного решения на базе машинного обучения и на его интеграцию в существующее решение. Мы видим еще много дополнительных возможностей для применения Amazon Fraud Detector с целью создания беспроблемного и безопасного взаимодействия с клиентами, которого они ожидают».

Амир Глатт, сооснователь и технический директор Duda

Vacasa

GoDaddy является крупнейшей в мире платформой услуг для предпринимателей. Она стремится предоставлять 19 миллионам своих клиентов всю необходимую помощь и инструменты для роста их бизнеса
в Интернете.

«GoDaddy стремится устранять учетные записи мошенников, поэтому мы постоянно расширяем свои возможности по автоматическому обнаружению таких записей во время регистрации. Недавно мы начали использовать Amazon Fraud Detector, и нам очень нравится его низкая стоимость внедрения и возможности для самостоятельного построения модели машинного обучения, адаптированной к условиям нашего бизнеса. Эту модель можно легко разворачивать и использовать для анализа новых аккаунтов, не усложняя при этом регистрацию обычных клиентов. Модель, которую мы создали с помощью Amazon Fraud Detector, способна мгновенно обнаруживать случаи регистрации мошенников. Мы очень довольны результатами работы и не намерены останавливаться на достигнутом».

Джон Керчевал, старший директор подразделения по идентификации пользователей в GoDaddy

Vacasa

ActiveCampaign – это поставщик средств автоматизации для маркетинга, поддерживающий более 100 000 предприятий малого и среднего бизнеса по всему миру. Наша миссия состоит в том, чтобы помочь растущим компаниям организовывать конструктивное общение и взаимодействовать со своими клиентами. Вот почему мы создали ActiveCampaign – чтобы у растущих компаний были все инструменты, необходимые для экономии времени, общения с клиентами и профессионального роста. Мы специализируемся на электронном маркетинге, а также автоматизации маркетинга и продаж.

«В первом и втором кварталах 2020 года резко увеличилось количество учетных записей, используемых для фишинговых атак. Поэтому мы дополнили существующее решение более надежными данными о транзакциях и сигналах, позволяющими быстрее выявлять недобросовестных пользователей. Масштабируемое решение, основанное на предиктивном машинном обучении, было важно для нас самих как растущего бизнеса. Сервис Amazon Fraud Detector упростил создание моделей на основе собственных данных, которые позволяют точно идентифицировать аккаунты, ответственные за фишинговые атаки. Что еще более важно, при этом мы добились очень низкого уровня ложных срабатываний, что избавило оперативный персонал от лишних затруднений. Amazon Fraud Detector использует конкурентную модель ценообразования, которую мы можем легко интегрировать в существующий рабочий процесс».

Алекс Берч, старший инженер по работе с электронной почтой, ActiveCampaign

Vacasa

Truevo разрабатывает простые, интуитивно понятные и удобные платежные продукты, которые позволяют их клиентам легко получать платежи, чтобы больше внимания уделять развитию своего бизнеса.

«Сервис Amazon Fraud Detector позволил нам значительно повысить эффективность работы и скорость реагирования на недобросовестных пользователей, а также упростил управление системами и процессами. Изначально мы рассматривали как собственное, так и стороннее решение. Но когда увидели Amazon Fraud Detector, то сразу же определились с выбором. Мы являемся клиентом AWS на протяжении многих лет и очень доверяем продуктам Amazon. Благодаря Amazon Fraud Detector обычные ограничения локальных решений и решений SaaS больше не актуальны для нас. Мы получили гибкие возможности по адаптации этого основанного на машинном обучении инструмента с учетом наших потребностей. Мы также можем использовать правила AWS, которые обеспечивают простой переход на полностью машинное обучение. Это сэкономило Truevo от 3 до 6 месяцев на разработку! Фактически, мы развернули свой первый прототип всего за 30 минут.

Теперь мы можем надежнее выявлять мошенников в режиме реального времени. Мы также скорее внедряем необходимые правила, когда замечаем странные действия со стороны пользователей, которые, понимаем не полностью, но хотим прекратить. Мы способны приспосабливаться к постоянно меняющимся нормативно-правовым требованиям и нормам, что позволяет нам сохранять лидирующие позиции в своей сфере».

Чарльз Грич, исполнительный директор Truevo

Standard Product Icons (Features) Squid Ink
Ознакомиться с возможностями продукта

Подробнее о возможностях Amazon Fraud Detector.

Подробнее 
Sign up for a free account
Зарегистрировать бесплатный аккаунт

Получите мгновенный доступ к уровню бесплатного пользования AWS. 

Регистрация 
Standard Product Icons (Start Building) Squid Ink
Начать разработку в консоли

Начните разработку с помощью Amazon Fraud Detector в Консоли управления AWS.

Вход