Amazon Pinpoint – это гибкий и масштабируемый сервис для входящих и исходящих маркетинговых коммуникаций. Он позволяет взаимодействовать с клиентами по таким каналам, как электронная почта, SMS, push‑уведомления или голосовая связь. Сервис Amazon Pinpoint прост в настройке и использовании, его можно гибко подстраивать под любые сценарии маркетингового взаимодействия. Сегментируйте аудиторию кампании по типу клиента и индивидуально настраивайте сообщения, наполняя их актуальным содержанием. Метрики доставки и метрики кампании в Amazon Pinpoint измерят успех взаимодействия. Amazon Pinpoint может расти вместе с бизнесом и масштабироваться до миллиардов сообщений в день по всем каналам коммуникации.

Introducing Amazon Pinpoint (1:14)

Преимущества

Быстрое начало работы

Независимо от того, являетесь ли вы маркетологом или разработчиком, Amazon Pinpoint прекрасно подходит для организации маркетинговых, массовых или транзакционных коммуникаций. Маркетологи могут разрабатывать, проводить кампании и управлять ими, пользуясь визуальным интерфейсом консоли. Разработчики могут использовать API‑интерфейсы Amazon Pinpoint для отправки сообщений, планирования кампаний или отслеживания операций в мобильных и интернет‑приложениях. Отправляйте сообщения по таким каналам, как электронная почта, SMS или push-уведомления.

Сегментирование и персонализация для достижения наибольшего эффекта

Сегментируйте свою аудиторию по нужной группе клиентов на основе существующих списков клиентов и атрибутов или используйте Amazon Pinpoint для сегментирования на основании данных мобильных и интернет‑приложений. Индивидуально настраивайте контент сообщений, чтобы привлекать и радовать своих клиентов, используя как статические, так и динамические атрибуты. Маркетологи также могут визуальными методами создавать для клиентов маршруты, которые автоматизируют ход многоэтапных кампаний.

Измерение эффективности

Используйте различные метрики, от результатов доставки сообщений до таких данных кампании, как количество открытий и кликов, чтобы понять, насколько успешно проходит взаимодействие с клиентами. Amazon Pinpoint дополняет списки клиентов результатами, содержащими информацию для следующей кампании. Просматривайте метрики кампании непосредственно в отчетах Amazon Pinpoint или передавайте данные практически в любое место назначения.

Безопасное масштабирование под наблюдением экспертов

Благодаря масштабу и безопасности AWS Amazon Pinpoint предоставляет возможности надежного взаимодействия с клиентами, которые могут расширяться вместе с бизнесом. Amazon поддерживает отношения с ведущими поставщиками услуг электронной почты, телекоммуникационными компаниями и специалистами по массовым рассылкам, чтобы обеспечить самые высокие показатели доставки сообщений клиентам.

Принцип работы

Как работает сервис Amazon Pinpoint

Примеры использования

Маркетинговые сообщения

Рекламируйте свои продукты и сервисы с помощью базовых шаблонов или сообщений с высокой степенью персонализации, включая в них специальные предложения, информационные бюллетени и другой привлекательный контент. Amazon Pinpoint можно использовать для создания целевых групп клиентов и последующей отправки им сообщений в рамках кампаний. Вы также можете спроектировать многоэтапные маршруты для полноценного обслуживания клиентов с помощью настраиваемых каналов, электронной почты, SMS или push-уведомлений.

Транзакционные сообщения

Отправляйте мгновенные сообщения по каналам из приложения в ответ на действия клиентов, например письма с подтверждением покупки, одноразовые пароли или уведомления о ходе доставки. Вы можете получать SMS-сообщения от своих клиентов.

Пакетные коммуникации

Отправляйте сообщения многомиллионным сообществам, в том числе уведомления и объявления. После отправки сообщений используйте встроенные инструменты аналитики Amazon Pinpoint, чтобы понимать, как такая информационная деятельность повлияла на ваши бизнес-цели.

Клиенты

Snaq.me

Компания Snaq.me использовала Amazon Pinpoint для увеличения охвата клиентов за счет push‑уведомлений, что привело к повышению дохода от продаж.

Подробнее 
GameTime

В GameTime применили Amazon Pinpoint для расширения маркетинговой кампании и повышения уровня конверсии клиентов.

Подробнее 
Coinbase

Компания Coinbase использовала Amazon Pinpoint для масштабирования рассылки push‑уведомлений и сокращения времени выхода на рынок.

Подробнее 

Самые популярные публикации в блоге

Template personalization using Amazon Pinpoint
23 апреля 2020 г.
 
Using Amazon Pinpoint to send SMS messages in Amazon Connect
15 мая 2019 г.

Подробнее »

Create an SMS chatbot with Amazon Pinpoint and Lex
3 сентября 2019 г.
 

Посетите наш блог Messaging and Targeting, чтобы узнать об уникальных примерах использования, рекомендациях, новых функциях или почитать подробные описания технологий.

Зарегистрировать аккаунт AWS
Зарегистрировать бесплатный аккаунт

Получите мгновенный доступ к уровню бесплатного пользования AWS.

Регистрация 
Свяжитесь с экспертом
Обратиться к эксперту

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о сервисе Amazon Pinpoint и о том, как он может помочь вашей организации.

Свяжитесь с нами 
Руководство по началу работы с Amazon Pinpoint
Начать работу с помощью учебного пособия

Узнайте, как организовать рассылку по электронной почте для сегмента клиентов с помощью консоли Amazon Pinpoint.

Начать работу