Благодаря AWS ИТ-инфраструктура стала еще более гибкой и уже не отстает от темпов роста бизнеса.
Балакришна Рао Директор по ИТ

Manipal Global Education Services (MaGE) предлагает студентам из Индии широкий ассортимент сервисов в сфере высшего образования, а также корпоративные учебные программы в партнерстве с ведущими ИТ-компаниями и банками, курсы профессиональной подготовки в разных отраслях и технологические сервисы, включая преподавание и проведение тестов. Компания также обеспечивает работу университетских кампусов в Малайзии, Антигуа (Карибские острова), Дубае и Непале. В настоящее время MaGE обслуживает и поддерживает более 400 000 учащихся, в основном через свою признанную технологическую платформу EduNxt™.

Manipal Global на 25 % сокращает расходы на инфраструктуру с помощью AWS

manipal-global-thumb

MaGE предлагает множество сервисов, включая корпоративные программы и тренинги, оценку знаний и сертификацию, а также набор и распределение студентов. Многие из этих сервисов предоставляются онлайн, а поскольку число учащихся с каждым годом увеличивается, нагрузка на интернет-приложения MaGE возрастает на 60 % в год, не считая экспоненциальных пиков трафика в периоды подачи заявлений, вступительных экзаменов и публикации результатов. В настоящее время MaGE проводит приблизительно пять миллионов тестов и проверочных работ в год, и это число продолжает расти.

До 2013 года приложения MaGE размещались в локальном ЦОД, но он перестал соответствовать динамическим требованиям бизнеса. Производительность приложений снизилась, загрузка страниц замедлилась, доступность упала до уровня 98,5–99 %, время простоя сервисов достигало нескольких дней в год. Более того, основная система SAP компании не отвечала требованиям к аварийному восстановлению и создавала дополнительный риск. В случае аварии на восстановление системы ушло бы несколько недель, что означало бы значительные потери для бизнеса.

Помимо этого локальная инфраструктура дорого стоила и была сложна в обслуживании. Для настройки и развертывания инфраструктурных ресурсов для новых рабочих нагрузок требовались усилия нескольких сотрудников, а масштабирование ресурсов ЦОД занимало несколько недель. Все это ограничивало возможности MaGE оперативно реагировать на меняющиеся требования бизнеса.

Компания понимала, что некоторые из этих проблем можно решить с помощью инвестиций в новые серверы и сопутствующую ИТ-инфраструктуру. Однако такой вариант требовал больших временных и финансовых затрат и не обеспечивал необходимой масштабируемости, производительности и доступности.

Компания MaGE заинтересовалась гибкостью и эластичностью облачных вычислений и решила разработать надежную и готовую к дальнейшему развитию технологическую платформу для поддержки растущего бизнеса. Руководство компании рассмотрело нескольких поставщиков облачных сервисов и остановилось на Amazon Web Services (AWS). «Мы оценивали гибкость, эластичность, производительность и экономичность предложений от поставщиков облачных сервисов и в итоге в качестве доверенного партнера выбрали AWS. Скорость инноваций, богатый опыт, впечатляющий послужной список и уровень клиентоориентированности AWS ставят этого поставщика на ступень выше любых конкурентов», – говорит Балакришна Рао, директор по ИТ компании MaGE.

Первичные развертывания прошли успешно, и в MaGE решили утвердить стратегию с ориентацией на облако и начать полную миграцию. Компания Manipal перенесла в облако AWS девять приложений, включая управление рекламными кампаниями и цифровой маркетинг, управление учащимися и обучением, средства оценки успеваемости и веб-сайты. К началу 2015 года 70 % рабочих нагрузок Manipal были перенесены на AWS. Компания приняла новую политику, в соответствии с которой любое новое приложение должно поставляться в виде облачного сервиса. Она также выполнила развертывание среды аварийного восстановления для SAP-системы управления учащимися на AWS. В периоды сезонных пиков нагрузок эти системы ежедневно обрабатывают 100 000 загрузок данных о внутренних оценках в EduNxt, 450 000 запросов со студенческого портала программ удаленного обучения и три миллиона запросов с веб-сайта. В общей сложности это составляет более 10 ТБ передаваемых данных в месяц.

MaGE использует более десяти сервисов AWS, включая Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS), Elastic Load Balancing, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon CloudFront, AWS CloudTrail, Amazon CloudWatch, Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS), Amazon Simple Email Service (Amazon SES), Amazon Route 53, Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), Amazon ElastiCache, AWS Identity and Access Management (IAM) и AWS Trusted Advisor.

«Прямо сейчас у нас в облаке Amazon Virtual Private Cloud работает несколько разных технологических платформ, ОС и сред разработки. Мы не хотели жертвовать производительностью или безопасностью своих приложений, поэтому широта и глубина платформы AWS стала ключевым фактором при принятии решения о переходе в облако», – поясняет Рао.

На рисунке ниже представлена инфраструктура MaGE на AWS.

manipal-glonla-education-services-arch-diag

Теперь MaGE использует виртуальный ЦОД на платформе AWS, который готов к росту и развитию бизнеса и к тому же способен поддерживать доступность и высокую производительность приложений при пиковом трафике во время периодов поступления и сдачи экзаменов. Компания может масштабировать инфраструктуру в любом направлении, что позволяет справляться с сезонными пиками нагрузок, и платит только за те ресурсы, которые реально использует. Мгновенное выделение ресурсов позволяет компании реагировать на новые нужды бизнеса в течение нескольких часов, в отличие от четырех-пяти недель с традиционной инфраструктурой в прошлом.

После перехода в облако AWS доступность приложений и сервисов для студентов и клиентов компании возросла до 99,9 %, время загрузки страниц сократилось на 30 %, а общий уровень обслуживания пользователей повысился. Среда аварийного восстановления SAP позволяет после любой аварии восстановить работоспособность системы за несколько часов, что сводит к минимуму влияние простоев на бизнес-операции. Наряду со всеми этими преимуществами MaGE отмечает и сокращение операционных расходов на 20–25 %.

По словам Рао, теперь ИТ-инфраструктура стала гораздо более гибкой и готова соответствовать темпам развития бизнеса. «Благодаря AWS в нашей компании развивается культура инноваций, у наших специалистов впервые появилось время на эксперименты и разработку новых процессов. Платформа AWS помогла нам решить проблемы с периодами пиковых нагрузок и обеспечить соответствие требованиям к безопасности и операционным процессам», – заключает Рао.

Подробнее о том, как AWS помогает в работе с бизнес-приложениями, см. на странице сведений о бизнес-приложениях.