Amazon Connect รองรับการลบคิวและโปรไฟล์การกำหนดเส้นทางจากเว็บไซต์ผู้ดูแลระบบแล้ว
ในตอนนี้ คุณสามารถลบคิวและโปรไฟล์การกำหนดเส้นทางที่ไม่จำเป็นในศูนย์ติดต่อของคุณอีกต่อไปได้โดยตรงจากเว็บไซต์ผู้ดูแลระบบ Amazon Connect นอกเหนือจากการลบตาม API ที่ได้รับการรองรับก่อนหน้านี้ได้แล้ว ตัวอย่างเช่น หากทีมของคุณตั้งค่าคิวตัวอย่าง เพื่อทดสอบกรณีการใช้งานที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือคุณกำลังรวมโปรไฟล์การกำหนดเส้นทางของคุณ เนื่องจากคุณทำการจัดระเบียบ Agent ใหม่ ในตอนนี้ คุณสามารถคลิกเพื่อลบทรัพยากรที่ไม่ต้องการออกได้แล้ว
เปิดเว็บไซต์ผู้ดูแลระบบ Amazon Connect และไปที่คิวหรือหน้าโปรไฟล์การกำหนดเส้นทาง เพื่อเริ่มต้นใช้งาน ใช้การดำเนินการลบ เพื่อลบแถวที่ไม่จำเป็นและเพิ่ม Service Quotas สำหรับทรัพยากรนั้น UI ที่อัปเดตพร้อมให้บริการใน AWS Region ทุกแห่งที่มีบริการ Amazon Connect แล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือผู้ดูแลระบบ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Connect ซึ่งเป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อ AWS ในรูปแบบบริการบนระบบคลาวด์ โปรดไปที่เว็บไซต์ Amazon Connect