Amazon Q Business artık kullanıcılara göre kişiselleştirilmiş yanıtlar veriyor
Amazon Q, Amazon Q İşletme'de kişiselleştirme özelliklerini duyurmaktan heyecan duyuyor. Bu özellikler, müşterilerin kullanıcı profillerini göz önünde bulundurarak daha faydalı yanıtlar sağlamak için çalışan verimliliğini daha da artırmasına yardımcı oluyor. Amazon Q, yanıtların alaka düzeyini artırmak için çalışanın konumu, departmanı ve rolü gibi bilgileri kullanır.
Amazon Q İşletme'nin kişiselleştirme özellikleri otomatik olarak etkinleştirilir. Bu özellikler, ek bir kurulum gerektirmeden kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek için kuruluşunuzun çalışan profili verilerini kullanır. Amazon Q, AWS IAM Kimlik Merkezi'ne bağladığınız kuruluş kimlik sağlayıcısından çalışan profili bilgilerini alır.
Amazon Q Business, çalışanların kurumsal bilgi ve kurumsal sistemlerle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratıyor. Kullanıcıların karmaşık sorulara kapsamlı yanıtlar almasına ve birleşik, sezgisel bir web tabanlı sohbet deneyiminde işlem yapmasına yardımcı oluyor. Bunların tümü sırasında kuruluşların mevcut içeriği, verileri ve sistemleri kullanılıyor. Kişiselleştirme özelliği, Amazon Q İşletme'nin kullanılabildiği tüm AWS Bölgelerinde kullanılabilir. Daha fazla bilgi için Amazon Q Business Kullanıcı Kılavuzu'na bakın.