Amazon Q İşletme analiz panosu konuşma öngörüleriyle geliştirildi

Yayınlanma Tarihi: 18 Ara 2024

Bilgi bulma, öngörü elde etme ve iş yerinde harekete geçmeye yönelik ve üretken yapay zeka destekli en donanımlı asistan olan Amazon Q İşletme artık, yapay zeka konuşmalarından ve kullanıcı geri bildirimlerinden alınmış değerli bilgiler sağlayarak gelişmiş yönetim yetenekleri sunuyor. Yeni analiz panosu sayesinde yöneticiler, aşağıdakiler dahil olmak üzere bu konuşmalara ait çeşitli unsurları görüntüleyip analiz edebilir:

  1. Yanıt bulunamayan sorgular: Yöneticiler, Amazon Q İşletme'nin alakalı yanıtlar sağlayamadığı konuşmaları inceleyebilir ve bu da veri boşluklarını veya iyileştirme gerektiren alanları belirlemeye yardımcı olur.
  2. Engellenen sorgular: Yöneticiler, Amazon Q İşletme Yönetici denetimleri ve bütünlük korumaları üzerinden yapılandırıldığı şekilde engelli kelimeleri içeren sorguları görüntüleyebilir ve bu, hassas sorguların izlenmesini ve denetlenmesini kolaylaştırır.
  3. Son kullanıcı geri bildirimi: Bu özellik, yöneticilerin, veri kaynaklarının iyileştirilmesi gereken alanlarını veya son kullanıcıların gerekli belgelere erişemediği alanları belirlemesine olanak tanımak üzere sorgularla ilgili son kullanıcı geri bildirimlerine erişebilmesini sağlar.

Bu yeni özellikler, yöneticilere Amazon Q İşletme uygulamalarının performansı hakkında görünürlük sağlar. Yöneticilere veri boşluklarını, izin sorunlarını ve kullanıcı deneyimindeki zorlukları belirleyip giderme olanağı sunan yeni özellikler, genel Amazon Q İşletme kullanıcı deneyimini ve memnuniyetini geliştirmek için değerli bir araç görevi görüyor. Ayrıca, analiz panosu artık yöneticilerin kullanıcı etkileşimleri ve kullanım örüntüleri hakkında daha derin öngörüler elde etmesini sağlayarak onların iyileştirilebilecek alanları belirlemesine ve uygulamaları optimize etmesine yardımcı oluyor.

Amazon Q İşletme'ye yönelik olarak geliştirilmiş analiz panosu artık Amazon Q İşletme'nin mevcut olduğu tüm AWS Bölgelerinde kullanılabilir. Daha fazla bilgi edinmek için Amazon Q İşletme belgelerini ziyaret edin veya bu güçlü öngörülerden yararlanmaya başlamak için analiz panonuzu etkinleştirin.