Amazon Transcribe

Konuşmaları otomatik olarak metne dönüştürün

Amazon Transcribe, geliştiricilerin uygulamalarına konuşmayı metne dönüştürme özelliği eklemesini kolaylaştırır. Bilgisayarların ses verilerinde arama ve analiz yapması neredeyse imkansızdır. Bu nedenle, kaydedilen konuşmaların uygulamalarda kullanılabilmesi için metne dönüştürülmesi gerekir. Geçmişte müşteriler, yüksek maliyetli sözleşmeler imzalamalarını isteyen deşifre sağlayıcılarıyla çalışmak zorundaydı ve bu işi yapmaları için sağlayıcıları teknoloji yığınlarına entegre etmeleri zahmetliydi. Bu sağlayıcıların birçoğu, yetersiz doğruluğa neden olan ve iletişim merkezlerinde sıkça karşılaşılan düşük kaliteli telefon sesi gibi farklı senaryolara iyi uyum sağlayamayan eski teknolojiler kullanır.

Amazon Transcribe, konuşmaları hızlı ve doğru şekilde metne dönüştürmek için otomatik konuşma tanıma (ASR) adı verilen bir derin öğrenme süreci kullanır. Amazon Transcribe, müşteri hizmetleri telefon görüşmelerini deşifre etmek, alt yazıları otomatik hale getirmek ve tamamen aranabilir bir arşiv oluşturmak için medya varlıklarına yönelik meta veri oluşturmak için kullanılabilir. Tıbbi belgelendirme uygulamalarına tıbbi konuşmayı metne dönüştürme özellikleri eklemek içinAmazon Transcribe Medical'ı kullanabilirsiniz.

Temel Özellikler

Kolay Okunabilen Deşifre Metinleri

Amazon Transcribe, noktalama ve biçimlendirmeyi otomatik olarak eklediğinden, çok daha kısa sürede ve düşük maliyetle manuel deşifreyle hemen hemen aynı kalitede metin çıktısı elde edilir.

Deşifre Akışı

Ses dosyalarını toplu halde ve neredeyse gerçek zamanlı olarak işleyebilirsiniz. Güvenli bir bağlantı kullanarak hizmete canlı bir ses akışı gönderebilir ve karşılığında bir metin akışı alabilirsiniz.

Zaman Damgası Oluşturma

Amazon Transcribe, özgün kayıtta bir kelime veya ifadeyi bulabilmeniz ya da videoya alt yazılar ekleyebilmeniz için her kelimenin zaman damgasını döndürür.

Özel Sözlük

Temel sözlüğe yeni kelimeler ekleyerek ürün adları, teknik terminoloji veya kişi adları gibi alan adına özel kelimeler ve ifadeler için daha doğru deşifre metinleri oluşturabilirsiniz.

Birden Çok Konuşmacıyı Tanıma

Telefon görüşmeleri, toplantılar ve televizyon programları gibi senaryolarda doğru sonuçlar elde etmek için konuşmacı değişiklikleri otomatik olarak tanınır ve metne yansıtılır.

Kanal Tanımlama

İletişim merkezleri, Amazon Transcribe'a tek bir ses dosyası iletebilir. Hizmet, otomatik olarak her kanalı tanımlar ve kanal etiketlerine göre ayrılmış tek bir deşifre metni oluşturur.

Kullanım Örnekleri

Müşteri Hizmetlerini Geliştirme

Amazon Transcribe ses girdisini metne dönüştürerek sesli girdilerde arama yapabilen ve bunları analiz edebilen metin analitiği uygulamaları oluşturmanıza imkan tanır. Müşteri çağrı merkezleri Amazon Transcribe'ı kullanarak telefon görüşmelerini deşifre edebilir ve Amazon Comprehend gibi diğer AWS hizmetleriyle veri elde etmek amacıyla veri madenciliği uygulayarak konuşmaların anlamını ve amacını ortaya çıkarabilir.

İş Akışlarına Alt Yazı Ekleme

Amazon Transcribe, içerik üreticileri ve medya dağıtımcılarının otomatik olarak video içeriğiyle birlikte gösterilebilecek zaman damgalı alt yazılar oluşturarak erişim ve erişilebilirlik olanaklarını geliştirmesine yardımcı olabilir. Bu metni Amazon Translate ile birleştirerek videoları kolayca yerelleştirebilirsiniz.

Ses Arşivlerinin Kataloğunu Oluşturma

Amazon Transcribe'ı kullanarak, mevzuat uyumluluğunun izlenmesi ve risk yönetimi amacıyla ses ve video varlıklarını tamamen arama yapılabilen arşivlere dönüştürebilirsiniz. Sesi metne dönüştürün ve ses/video kitaplığınızda dizin oluşturup arama yapmak için Amazon Elasticsearch'ü kullanın.

Amazon Transcribe Müşterileri

Amazon Transcribe fiyatlandırması hakkında daha fazla bilgi edinin

Fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin
Oluşturmaya hazır mısınız?
Başka sorunuz mu var?
Bize ulaşın