Amazon Q Business 現在為使用者提供個人化的回應

張貼日期: 2024年7月9日

Amazon Q 很高興宣布推出 Amazon Q Business 的個人化功能，可協助客戶透過考慮其使用者設定檔以提供更有用的回應，進一步提高員工生產力。Amazon Q 使用如員工位置、部門和角色等資訊來提高回應的關聯性。

Amazon Q Business 的個人化功能會自動啟用，並且將使用您企業的員工設定檔資料來改善其使用者體驗，無需額外設定。Amazon Q 會從您已連線到 AWS IAM Identity Center 的您組織身分提供者接收員工設定檔資訊。

Amazon Q Business 徹底改變了員工與組織知識和企業系統之間互動的方式。它可以幫助使用者得到複雜問題的全面答案，並在統一的直覺式 Web 聊天體驗中採取行動，這一切全都使用企業的現有內容、資料和系統。此個人化功能在 Amazon Q Business 可用的所有 AWS 區域中提供。如需詳細資訊，請參閱 Amazon Q 企業使用者指南。