Amazon Lex Global Resiliency 現在支援 CloudFormation 和現有別名複寫
我們很高興宣佈 Amazon Lex Global Resiliency 的新功能。我們現在支援基於現有區域複寫架構的現有別名複寫和 CloudFormation,以便啟用機器人複寫功能。這些新功能可增強現有的自動化功能,能夠以近乎即時的方式將 Lex V2 機器人、相關資源、版本和別名同步至配對的 AWS 區域,同時維護用於立即容錯移轉或主動式-主動式設定的熱待命資源。
此更新會為聯絡中心客戶自動保持區域組態同步,進而簡化災難復原流程。該功能會在複寫期間保留現有的別名 ARN,並消除修改機器人時更新多個位置之聯絡流程的需求。有了針對主控台、CLI、CDK 和 CloudFormation 的支援,實作強大的災難復原解決方案比以往更加簡單。
Amazon Lex 的全域彈性功能適用於下列 AWS 區域配對:us-east-1 (維吉尼亞北部)/us-west-2 (奧勒岡) 和 eu-west-2 (倫敦)/eu-central-1 (法蘭克福)。
若要開始使用這些新功能,請聯絡您的 Amazon Connect 解決方案架構師或技術客戶經理。請參閱 Amazon Lex Global Resiliency 文件,以進一步了解如何為 Lex 機器人實作全域彈性。