環境劇變!有 AWS 雲端助陣,協助企業營運不中斷

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眾所皆知,機會是給有準備的人;此話不僅適用於個人,也適用於企業,意指企業必須因應不可預測的環境變數,隨時為任何事情做好準備。比方說即使電子商務網站的流量爆表、發生無預警停電,乃至如近期因氣候與環境衛生出現變異、導致員工行動力受到限制,都不會影響日常的業務營運。

但持平而論,要做到不管遭遇任何突發事件,都能讓一切正常如昔,此事確實存在極大挑戰;主要癥結在於,企業不可能無限上綱投注巨大的金錢、人力與時間,佈建各種平時只能看、而用不上的緊急應變設施。

有鑑於此,全球有愈來愈多的成功企業,都高度倚重雲端解決方案,期望藉此獲取最大靈活性,有效建立自己的營運持續計畫(Business Continuity Plan;BCP)。而在雲端世界,一向以服務與功能的完整性見長的 AWS,即可協助企業迅速建立多道關鍵防線,減輕外在環境衝擊。

▐  縱使隔離停航,也不影響日常業務營運

在最近,許多企業主都苦惱於如何維持業務連續性。肇因於環境衛生方面的變異,造成部份員工無法出門、僅能居家上班;表面看來,他們都繼續為公司貢獻產能,不太需要煩惱,殊不知實情並非如此。

多數居家隔離的員工,不能安全地存取工作時需要使用的資源(如檔案、應用程式),也很難一如往常和團隊同仁密切協作,以致僅能發揮有限的生產力,導致許多專案計畫陷入延宕停擺。

除此之外,最近飛機因故突然停航的頻率急遽增加,使公司的業務同仁無法即時趕到要開會的地點,連帶無法確認訂單細節,嚴重影響商務洽談進度,讓原本可望到手的生意機會,因而橫生變數。

值此時刻,如何讓居家作業的員工,能夠安全順暢地連結到他需要動用的資源、連結到需要溝通的協作夥伴?如何讓無法趕赴海外進行商務談判的業務同仁,跨越距離限制而連結到客戶或供應商,透過線上傳遞彼此的影像、聲音和檔案,營造像是面對面開會般的效果?種種關乎營運活動的運轉難題,都可望因雲端解決方案迎刃而解。

▐  善用雲服務,確保商業協作溝通不間斷

AWS 針對近期企業備感苦惱的隔離、停航、導致企業營運停擺等問題,或需要遠端辦公作業需求, 提供多項的雲端應變方案,以提高員工的工作效率和系統穩定性。

首先是 Amazon WorkSpaces,它是運行在 AWS 的託管桌面即服務(DaaS)解決方案,能夠協助企業在短短幾分鐘內配置 Windows 或 Linux 桌面,再透過快速擴展、為全球工作者提供數千個桌面。在此情況下,員工不論居家工作、或礙於交通癱瘓而受困外地,皆可使用 Windows、iOS、Chrome、Android 或 Zero Client 等各式終端裝置,結合公司交付的雲端虛擬桌面,安全快速地存取所需要的資源,繼續執行手邊的工作任務。

而企業採用 Amazon WorkSpaces,完全不需要投注任何的前期投資,只需按使用時數計費即可,不僅如此,還能省卻建置傳統虛擬桌面基礎設施(VDI)的複雜性及繁重支出。

其次是 Amazon Chime。員工在出差或居家工作期間,依然需要藉由即時通訊工具來聯繫內部同事、參加視訊會議或啟用電話應用程式,而 Amazon Chime 正是基於這些需求所設計的服務項目。

企業採用 Amazon Chime 後,員工不管在公司內外部,都能隨時與同仁夥伴聊天、撥打和接聽電話,或利用視訊會議及螢幕共享功能,與全世界各地的客戶與供應商進行會議討論,確保讓所有業務溝通順利運行。換言之,即使發生諸如居家隔離、飛機停航等突發事件,也不會阻斷員工與同事、協力夥伴、供應商或客戶之間的聯繫管道。

再者 AWS 也提供 AWS Backup 備份服務、CloudEndure Disaster Recovery 災難復原服務,及 Amazon S3 物件儲存服務,它們都能輕易被啟用,並支援按需付費,不需要任何前期投資。

有了上述服務做為後盾,企業不管礙於任何不可抗力的因素,導致原來的實體基礎設施暫時失效,都能以最快的速度、最大的自由度與靈活性、最經濟的部署模式,建構出安全、高效率、不間斷的資料流程,確保業務依然連續運轉,進而避免錯失銷售商機、中斷生產流程或影響客戶信心。

總而言之,每個人都希望平安順遂,奈何世事無常,不如意的事十之八九;因此成功的企業,必須為最壞的情況做準備。AWS 不僅提供完善的解決方案,也能基於全球服務經驗,提供關於維持業務連續性的建議與指導,協助企業克服難關,盡其所能讓業務平穩運行,保持業務的活力與生機,如此才能在情勢好轉的時刻,一馬當先創造最亮眼的業績。

 

出處:DigiTimes 電子時報

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