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使用自然語言處理 (NLP) 取得高度準確的答案，無需具備機器學習 (ML) 專業知識。
根據內容屬性、新鮮度、使用者行為等微調您的搜尋結果。
以全受管服務的方式，提供 ML 支援的即時答案、常見問答和文件排名。
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Amazon Kendra 是一項智慧企業搜尋服務，可協助您使用內建連接器跨越不同內容儲存庫進行搜尋。
使用案例
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能自我管理的 OpenSearch 所適用的 Amazon Kendra Intelligent Ranking
有了適用於 OpenSearch 的 Amazon Kendra Intelligent Ranking 外掛程式，開發人員無需具備機器學習 (ML) 的專案知識，即可透過採用 Amazon Kendra ML 的語義排名技術，迅速提升 OpenSearch 搜尋結果的品質。此外掛程式最適合用在文件搜尋應用程式，例如說明網頁、文件、資訊性網站和內部 Wiki。
進一步了解如何開始使用 Intelligent Ranking，請參閱文件。
Engage360：Intelligent Search for Salesforce CRM，採用 Amazon Kendra 技術
Engage360 是由 Persistent Systems Ltd. 採用 Amazon Kendra 技術所製作而成，為 Salesforce AppExchange 上的應用程式，能協助您直接在 Salesforce Sales Cloud、Salesforce Service Cloud 和 Salesforce Financial Services Cloud 之內提供採用機器學習 (ML) 技術的搜尋和建議。該應用程式能夠提供內嵌至銷售使用者與客服中心客服人員的工作流程之內的內容相關回答和常見問答集比對功能，協助這些人員提高生產力與參與度。
如何開始使用
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