我的 Direct Connect 連線中斷,且 Tx/Rx 光訊號無法接收燈光讀數或燈光讀數微弱。如何對此問題進行故障排除?

上次更新日期:2022 年 1 月 6 日

我的 AWS Direct Connect 連線中斷,且 Tx/Rx 光訊號無法接收燈光讀數或燈光讀數微弱。

解決方案

請按照以下步驟對 Direct Connect 進行故障排除。

無法連線到 Direct Connect 裝置

如果無法與 Direct Connect 裝置建立實體連線,請按照以下説明對第 1 層 (實體) 問題進行故障排除

查看授權書和連線設施指派 (LOA-CFA)

如果 90 天後 Direct Connect 仍未連線,則 LOA-CFA 將過期,且 AWS 會傳送電子郵件提醒給您。若要以新的核發日期更新 LOA-CFA,請下載 LOA-CFA。然後,將 LOA-CFA 傳送給您的網路或主機代管供應商,以便為您訂購交叉連線。如果已訂購交叉連線,請聯絡主機代管供應商,請求交叉連線完成聲明。然後,將連接埠與 LOA-CFA 中列出的連接埠進行比較。您也可以向主機代管供應商索取跨交叉連線 Tx/Rx 光訊號的書面報告。
如需詳細資訊,請參閲在 AWS Direct Connect 位置請求交叉連線

使用 Amazon CloudWatch 指標檢查光纖連線流量的運作狀態和連線狀態

您可以使用 CloudWatch 指標監控 Direct Connect 連線和虛擬介面。對於 Direct Connect 專用連線,請檢查 ConnectionLightLevelTx 和 ConnectionLightLevelRx 指標來判定輸入和輸入流量流量的運作狀態。燈號介於 -14.4 dBm 和 2.50 dBm 範圍內表示狀態良好。您可以使用 OpticalLaneNumber 維度篩選 Direct Connect 資料。如需詳細資訊,請參閲 Direct Connect 可用維度

若要判定連線狀態,請檢查 ConnectionState 指標。1 表示已連線,0 表示未連線。

如需詳細資訊,請參閲檢視 Direct Connect CloudWatch 指標


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