如何解決 Amazon EC2 執行個體緩慢、無回應或無法存取的問題？

簡短描述

外部服務、磁碟崩潰或網路連線的問題可能會導致 Amazon EC2 執行個體緩慢或無法回應。若要解決 Amazon EC2 執行個體緩慢或無回應的問題，請使用下列其中一種方法：

• 估計 IOPS 要求，並修改磁碟區。
• 修改磁碟區工作負載的分配方式。

在開始之前，檢查爆量餘額指標：

1. 開啟 Amazon EC2 主控台。
2. 在導覽窗格中，選擇執行個體，然後選取執行個體。
3. 在儲存空間標籤上，選擇根裝置的磁碟區 ID。
4. 選擇 EBS 磁碟區的監控標籤，然後找到爆量餘額指標。爆量餘額為 0% 表示所有爆量額度已用完，且磁碟區爆量不能超越基準效能等級。

**注意：**下列解決方案提供解決 Amazon EC2 執行個體因通用 (gp2) 根磁碟區 I/O 爆量額度耗盡而變得緩慢的步驟。對於大多數 AWS 區域，gp2 是根磁碟區的預設儲存磁碟機。如需詳細資訊，請參閱 Amazon EBS 磁碟區類型。

解決方法

估計 IOPS 要求，並修改磁碟區

1. 在 Amazon CloudWatch 中，檢視根 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 磁碟區的 VolumeReadOps 和 VolumeWriteOps。如需詳細資訊，請參閱搜尋可用的指標。
2. 使用 Cloudwatch 總和統計資料來識別 VolumeReadOps 和 VolumeWriteOps 的峰值水平，並將它們加總在一起。例如，如果 VolumeReadOps 的峰值水平為 737000，VolumeWriteOps 的峰值水平為 199000，則總計為 936000。
3. 將總計除以測量期間的秒數。例如，如果總計為 936000，且測量期間為 5 分鐘 (300 秒)，則將 936000 除以 300。您需要的估計 IOP 為 3120。
4. 修改磁碟區類型、大小、IOPS 或輸送量以支援負載。如需詳細資訊，請參閱使用彈性磁碟區修改 EBS 磁碟區。

**注意：**將磁碟區從 gp2 變更為 gp3 時，磁碟區以更低的成本產生更高的效能。此外，佈建 IOPS SSD (io1) 磁碟區可讓您指定需要的 IOPS 數量，而不增加磁碟區大小。如需詳細資訊，請參閱佈建 IOPS SSD 磁碟區。如需比較 gp2 與 io1 磁碟區之間的成本，請參閱 Amazon EBS 定價。

修改工作負載分配方式

當執行個體上有多個應用程式時，這些應用程式就會爭奪根 Amazon EBS 磁碟區的 IOPS。隨著工作負載增加，對 IOPS 的需求也會增加。若要改善執行個體的效能，請執行下列動作：

• 對您的應用程式使用其他非根 Amazon EBS 磁碟區。
• 僅對作業系統 (OS) 使用根磁碟區。

如果您修改磁碟區大小和工作負載分配時遇到執行個體的連線問題，請參閱疑對連線至執行個體進行難排解。

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