客戶案例/醫療保健

2020 年
Philips 標誌

Philips HealthSuite 平台在 AWS 上加速醫療保健的創新

Philips 在 AWS 上建置了 HealthSuite 數位平台,為其企業和客戶的創新醫療保健解決方案提供更快的上市時間、更低的成本和安全合規性。

無限制的可擴展性

提供幾乎不受限制的可擴展性

簡化監控

簡化遠端病患監控

連接和管理裝置

在雲端

整合、分析和儲存

多種資料來源

加速上市時間

醫療保健解決方案

概觀

醫療保健技術公司 Philips 希望解決醫療保健業從預防到診斷、治療和家庭護理等方方面面的效率低下現象。為實現此目標,Philips 致力於協助醫療保健供應商實現「四重目標」:改善患者體驗、改善健康狀況、改善員工體驗及降低照護成本。Philips HealthSuite 平台副總裁暨總經理 Dale Wiggins 表示:「在 HealthSuite 平台,我們的工作是鼓勵創新,並將其有效地推向市場,從而滿足四個目標的所有要求。」

但是,醫療保健供應商在嘗試實現「四重目標」時面臨障礙。 例如,監管問題和標準化 (或缺乏標準化) 可能會導致孤立系統的產生。「共享資源效率的最大障礙似乎是慣性。」Philips 首席架構師 Jan Van Zoest 表示,「傳統上,醫院和醫療保健系統因為資料孤立而擁有非常不同的架構,有時連在內部共享都很困難,更遑論外部共享。從改善照護到降低成本,再到建置新的軟體解決方案,這讓一切都變得複雜。甚至連患者也會身受其害。」

Philips 案例研究
若要解決這些障礙,會需要醫療保健系統啟動成本高昂且耗時的計畫,涉及大量冗餘繁重的工作。「醫療保健領域中的任何軟體開發或裝置整合都必須滿足醫療保健特定需求和法規要求,例如記錄、稽核、同意框架和聯合身分。」Wiggins 表示,「然後,如果這些解決方案需要與組織外部的解決方案連接,情況就會變得更複雜,並引入額外的故障點,從而增加安全漏洞的風險。」

商機 | HealthSuite 實現連網健康生態系統

Philips 多年來一直致力於透過 Philips HealthSuite 平台協助醫療保健業克服這些挑戰。此平台整合了患者記錄、穿戴裝置或居家遠端醫療監控設備的資料,以及來自保險公司或醫療保健組織的資訊。

HealthSuite 平台最初是資料交換網路,目前提供在 Amazon Web Services (AWS) 上原生建置的數位服務、功能和工具。其主要功能是建立連結,將醫療機構合作夥伴和衛星辦公室的記錄資料與 Philips 設備整合。而這些設備是專為協助監控家中病患健康狀況而設計。作為在 AWS 上建置的受管服務,它將能利用新的 AWS 功能和特色,包括採用機器學習技術的應用程式開發和分析,這些功能不僅可在雲端部署,還能在邊緣內部部署。

「Philips 幾十年來一直在開發臨床軟體應用程式,因此我們了解這些應用程式必須如何運作。」Wiggins 表示,「使用 AWS,我們已將這種專業知識融入 HealthSuite 中,並提供能節省時間的自訂服務和範本,以回答醫療保健領域的具體問題。」

HealthSuite 平台協助客戶提升效率和服務品質,其服務包括與臨床級智慧裝置的連線、臨床和設備遙測資料的儲存庫,以及用於擷取、管理和分析醫療保健資料的內建架構。

在 AWS 上,客戶只需為連接任何內部或外部客戶及合作夥伴所需的資源付費。他們還能為連網裝置建立解決方案,並部署 Web、企業或客戶應用程式。此外,由於 AWS 為雲端和邊緣裝置提供單一程式設計模型,可利用同樣強大的安全服務和功能,因此客戶可顯著縮短開發週期並降低成本。「HealthSuite 平台為 Philips 和我們的合作夥伴帶來更快將新的醫療解決方案推向市場的途徑,且儘可能協助他們避開安全和合規所需的耗時工作。」Philips HealthSuite 平台業務開發主管 Ad Dijkhoff 表示,

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「AWS 讓我們能為世界各地的客戶提供現成的卓越資料安全和隱私,從而讓 HealthSuite 平台與競爭平台有明顯區隔。」

Dale Wiggins
Philips 的 Philips HealthSuite 平台副總裁兼總經理

解決方案 | AWS 基礎設施是安全與擴展的關鍵

在 AWS 上建置 HealthSuite 平台讓 Philips 得以在醫療保健業務領域更輕鬆地競爭。「透過將 HealthSuite 平台作為 AWS 服務的受管層執行,我們能更輕鬆地提供可滿足醫療保健領域所有必要條件的平台。」Dijkhoff 表示,「這包括合適的基礎設施、合規工具和稽核追蹤,這些是我們內外部客戶集中精力改善患者預後所需的一切。」

內建的管控功能和久經驗證的工具比 AWS 的動態可擴展性和穩定性更重要,客戶能使用這些工具處理隱私權和安全問題,而不是自行建置一切。 AWS 提供最完整的雲端服務集,可輕鬆安全地部署和管理邊緣裝置,並且支援比其他供應商更多的安全標準和合規性認證。「憑藉其眾多符合 HIPAA 資格的服務、強大的安全工具和無限的可擴展性,AWS 讓我們能夠為全球客戶提供現成的卓越資料安全和隱私,從而協助我們讓 HealthSuite 平台脫穎而出。」Wiggins 表示,「對於 HealthSuite 平台客戶來說,我們必須確保的重中之重,就是獲得資料安全和隱私權,並且要以符合成本效益的方式做到這一點。」

支撐 HealthSuite Platform 的 AWS 基礎設施包括從邊緣到雲端的數十種 AWS 服務,之所以選擇這些服務,是因其能有效地整合到套件中,協助 Philips 客戶將產品和服務快速推向市場。五年前,Philips 專注於建立可靠的即時網路,以連線到照護人員用來監控家中病患的裝置時,Philips 開始依靠 AWS IoT Core 輕鬆安全地將這些裝置連接到雲端。

現在,整合來自更多邊緣裝置的資料,以及對這些資料進行通常採用 AI 技術的進階分析變得更加重要。Philips 使用 Amazon Kinesis 收集、處理和分析即時串流資料,並且依賴 Amazon API Gateway 來建立、監控任何規模的 API 並提供更好的安全性。「我們選擇 AWS 的兩大原因是服務的廣度和擴展能力。」Wiggins 表示,「鑑於在某些使用案例中會有龐大資料,可擴展性至關重要。我們可以利用雲端資源的彈性提供新的應用程式和分析能力,這是我們以前做不到,也是醫院負擔不起的。」

隨著時間推移,協助客戶從相同資料中獲得更多價值的能力,將變得至少與擴展能力一樣重要。「到目前為止,我們的主要重點之一是將資料遷移到雲端。」Wiggins 表示,「接下來,我們將研究利用這些資料來協助客戶改進的新方法,例如新增機器學習和其他 AI 整合。」

若想進一步了解相關資訊,請瀏覽 aws.amazon.com/health

Philips 簡介

Philips 是領先的健康技術公司,致力於改善人們的健康狀況,並使從健康生活和預防到診斷、治療和家庭照護的整個過程產生更好的結果。Philips 利用先進技術以及深入的臨床和消費者洞察,提供整合式解決方案。

使用的 AWS 服務

AWS IoT Core

AWS IoT Core 是一項受管的雲端服務,可讓連線裝置輕鬆安全地與雲端應用程式及其他裝置互動。AWS IoT Core 能夠支援數十億個裝置和數兆則訊息,並能可靠且安全地處理和路由這些訊息至 AWS 端點。

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Amazon Kinesis

Amazon Kinesis 可輕鬆地收集、處理和分析即時串流資料,讓您及時取得深入的見解並快速地對新資訊做出反應。Amazon Kinesis 提供的重要功能透過經濟實惠的方式處理任何規模的串流資料,還可讓您彈性選擇最符合應用程式需求的工具。

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Amazon API Gateway

Amazon API Gateway 是全受管的服務,能讓開發人員輕鬆建立、發佈、維護、監控和保護任何規模的 API。API 作為應用程式從後端服務存取資料、業務邏輯或功能的「前門」。

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探索 Philips 使用 AWS 進行的創新之旅

更多 Philips 案例

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    Philips HealthSuite Digital Platform Speeds Healthcare Innovation on AWS

    Philips built its HealthSuite Digital Platform on AWS to provide its businesses and customers with faster time-to-market, lower cost, and security compliance for their innovative healthcare solutions.
    2020
  • Americas

    Disrupting Within: Driving Better Health with Philips

    Philips is helping to break down barriers in quality healthcare. Its HealthSuite System of Engagement centralizes and secures data, while Philips Oncology Pathways Navigator, built on first-class treatment pathways provided by Dana-Farber Cancer Institute, provides doctors with access to excellent treatment recommendations. Dana-Farber uses these to bring patients and providers together to choose the optimal path forward for each person.
    2020
  • Netherlands

    How Philips Turns the AWS Cloud into a Telehealth Business

    Philips built HealthSuite Digital Platform—a healthcare cloud infrastructure providing data privacy, compliance, and open, highly secure, platform-as-a-service capabilities—using many AWS services.
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    AWS re:Invent 2020 – Elad Benjamin of Philips on using AWS to help improve healthcare

    Philips uses AWS to develop data analytics, machine learning, and computer vision technologies that enable healthcare providers to make better decisions for their patients. In this video, Elad Benjamin, General Manager of Radiology Informatics, describes how AWS is helping Philips increase its use of AI and data science to extract new knowledge from health data. Philips is a leading health technology company that aims to improve 2.5 billion lives per year by 2030. The company uses AWS for its HealthSuite data platform that securely consolidates information from patient records, wearables, home-based remote monitoring equipment, insurance companies, and healthcare organizations.
    2021
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