Telecommunications on AWS

共同重塑通訊

AWS 重塑通訊服務供應商 (CSP) 的通訊方式

CSP 在平衡 5G 所需的投資的同時時,爭先恐後地尋找提供創新應用程式的新方法。AWS 帶來了最先進、最安全的雲端基礎設施、最快的創新速度和最深入的電信合作夥伴生態系統,使您的業務與眾不同並實現雲端化。加之,我們正在創新和建置安全且可擴展的軟體驅動型網絡,簡化操作,並重新構想客戶體驗,以加速未來的增長。 

Reinventing communications, together (2:40)

解決方案

雲端化網路
協調安全、可擴展的軟體定義的網路

協調安全、可擴展的軟體定義的網路

雲端原生 5G Core、RAN 和 Edge 
將 5G 投入使用,建置可擴展、完全可設定的軟體定義的網絡,速度比以往更快。

私有和公有 MEC 
在雲端中提供軟體定義的網絡,以實現最佳效率、最低成本和經得起未來考驗的可擴展性。

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簡化操作
為未來的業務轉型和自動化

為未來的業務轉型和自動化

企業 IT 轉型 
透過可擴展、成本最佳化的雲端基礎設施,在您自己的組織中利用最佳的 IT。

BSS/OSS 轉型和自動化
透過現代服務設計、交付和帳單,最大限度地提高效率、靈活性和客戶滿意度。

數位互動
透過語音、聊天和轉錄服務,改善每個管道的服務和支援

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重新構想客戶體驗
點燃您的資料,預測和個人化與 AI/ML 的每次互動

點燃您的資料,預測和個人化與 AI/ML 的每次互動。

AI/ML for CX 
透過預測性網路維護、預期客戶需求、自訂相關產品和减少詐騙,改善客戶體驗和利潤率。

資料和分析
透過强大的分析和豐富的個人化,將您的客戶資料轉化為洞察力。

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不受限成長
加速創新,實現 5G、邊緣和企業轉型獲利

加速創新,實現 5G、邊緣和企業轉型獲利。

5G 獲利
部署公有和私有 MEC 網絡,具有業界領先的邊緣運算能力,以及推動企業成長的應用程式和服務。

B2B 雲端遷移實務
攜手 GTM,成為企業下一代轉型的引擎。

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優勢

這些進步只有結合雲端的優勢才能實現,而 AWS 之類的服務供應商致力於電信業的轉型。

提高敏捷性

幾分鐘內即可自動化和部署技術。

快速提供規模

隨著業務需求變更而擴展和縮減容量。

大幅降低成本

最佳化資本和按用量付費,為客戶創造更多價值。

全球部署應用程式

利用 AWS 的全球基礎設施和無處不在的程式設計模型。

客戶案例

了解領先業界的電信公司如何與 AWS 合作,以便加速創新、提升客戶體驗以及實現企業獲利。

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Verizon Media

Verizon Media

了解 Verizon Media 如何利用 AWS,藉由雲端中的可擴展性應對大量觀衆高峰,並為客戶提供高品質廣播。

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Vodafone Germany

Vodafone Germany

全球營運電子通訊公司 Vodafone Group 正透過擴展其產品組合,來重構客戶體驗。了解 Vodafone Germany 如何轉向 AWS 和 AWS 進階諮詢合作夥伴 Amdocs,使其人力擺脫重複性工作,並為客戶推動創新。

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Ericsson

Ericsson

隨著 5G 網路功能進入市場,低延遲通訊興起,Ericsson 需要將這些優勢帶到邊緣,以便為其企業客戶提供高價值的使用案例。了解 Ericsson 如何使用 AWS Outposts,直接為其客戶提供低延遲功能。

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T-Mobile

T-Mobile

T-Mobile 正在 AWS 上進行業務轉型之旅。了解該轉型如何協助將其客戶群從 2012 年的 3,300 萬訂閱者發展成為今天的 8,400 萬訂閱者。

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BlueJeans by Verizon

BlueJeans by Verizon

由於受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,BlueJeans by Verizon 需要支援其客戶快速過渡為遠端工作。利用 AWS,Verizon 的 BlueJeans 能夠在高峰使用情形下將日平均使用者連接量增加五倍。

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Amdocs

Amdocs

透過在 AWS 上建置雲端原生 Amdocs CES20 軟體套件,該公司能夠確保其擁有所需的技術基礎,來提供安全、可擴展且靈活的環境。

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Globe Telecom

Globe Telecom

Globe Telecom 希望透過對客戶的深入了解,為其提供更個人化的體驗,並建置客戶智慧平台。使用 Amazon Kinesis 和 Amazon SageMaker,Globe 現在可以大規模收集和處理即時資料。

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Verizon

Verizon

Verizon Communications, Inc. 是世界上第一間推出商用 5G 行動網絡的公司,該網絡配有商用 5G 智慧型手機。在此影片中,Verizon 資深副總裁兼網絡 CIO Lynn Cox 解釋了如何利用 Amazon Web Services (AWS) 來支援 5G 網絡的推出,協助該公司最大限度地提高決策速度,並利用雲端的大規模運算能力。 

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影片與網路研討會

影片
AWS on Air 2020:工業現場通訊 (30:25)

電信專業服務總監 Geeta Chaudhary 進行了為期一年的檢閱,總結了從 2020 年開始在區域範圍內取得的成功,為電信戰略支柱提供了支援。這將是一次透過各種使用案例和數位轉型來從 5 G 獲利的旅程,包括 AI/ML、IoT、Edge 雲端、網路演進以及我們與主要電信業者的 GTM 合作夥伴關係。

影片
AWS on Air 2020:客戶之聲 – T-Mobile (21:27)

AWS On Air 主持人和高級開發人員倡導者 Nick Walsh 與 T-Mobile AI 開發領導者 Heather Nolis 討論了當演算法增強人類活動而不是取代人類活動時,機器學習的最佳 AI/ML 應用是怎樣的。T-Mobile 就是這種情況,該公司已部署機器學習來協助聯絡中心客服更好地為客戶服務。Nolis 及其團隊建立了機器學習模型,該模型位於照護人員與客戶之間,可掃描先前的客戶互動,並向照護人員提供相關資訊,以協助他們快速解決客戶的問題。

影片
利用 5G Edge Cloud 連線今天與未來的世界:Verizon 和 AWS (25:10)

5G 不僅僅是通訊服務提供者 (CSP) 的行動頻寬。透過將 5G 與 AWS 邊緣雲端服務結合,能夠更輕鬆地提供比 4G 快 10 倍的速度,並助力現場視訊事件串流、智慧車輛和城市等新興使用案例。聆聽 Verizon 的技術戰略副總裁 Srinivasa Kalapala 和 EC2 AWS 副總裁 Dave Brown 探討 5G 如何推動一場完整的工業 4.0 革命。

入門

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