Hiện được cung cấp rộng rãi: Tăng tốc độ khắc phục sự cố với các cuộc điều tra Amazon CloudWatch
Hiện đã được cung cấp rộng rãi, Amazon CloudWatch giúp bạn tăng tốc các cuộc điều tra vận hành trong môi trường AWS một cách nhanh chóng. Với sự am hiểu sâu sắc về tài nguyên và môi trường đám mây AWS của bạn, các cuộc điều tra CloudWatch sử dụng tác tử AI để tìm kiếm điểm bất thường trong môi trường của bạn, hiển thị các tín hiệu liên quan, xác định giả thuyết về nguyên nhân gốc rễ và đề xuất các bước khắc phục, giúp giảm đáng kể thời gian giải quyết trung bình (MTTR).
Khả năng điều tra của CloudWatch mới này đồng hành cùng bạn xuyên suốt hành trình khắc phục sự cố vận hành, từ phân loại sự cố cho đến khắc phục. Bạn có thể chọn hành động Điều tra trên tiện ích dữ liệu CloudWatch bất kỳ trên Bảng điều khiển quản lý AWS để bắt đầu điều tra. Bạn cũng có thể bắt đầu điều tra từ hơn 80 bảng điều khiển AWS, định cấu hình để tự động kích hoạt từ hành động cảnh báo CloudWatch hoặc bắt đầu từ cuộc trò chuyện Amazon Q. Trải nghiệm điều tra mới này trong CloudWatch cho phép các nhóm cùng cộng tác, thêm nội dung phát hiện, theo dõi các tín hiệu và dấu hiệu bất thường liên quan, đồng thời xem xét gợi ý liên quan đến giả thuyết về nguyên nhân gốc rễ có thể có. Tính năng mới này còn đưa ra các gợi ý về hành động khắc phục những sự cố vận hành thường gặp trong môi trường AWS bằng cách hiển thị các tài liệu vận hành Tự động hóa trong Trình quản lý hệ thống AWS, bài viết trên AWS re:Post và tài liệu hướng dẫn liên quan. Tính năng này cũng tích hợp với các kênh liên lạc phổ biến như Slack và Microsoft Teams.
Khả năng điều tra của Amazon CloudWatch đã có sẵn ở Miền Đông Hoa Kỳ (Bắc Virginia), Miền Đông Hoa Kỳ (Ohio), Miền Tây Hoa Kỳ (Oregon), Châu Á Thái Bình Dương (Hồng Kông), Châu Á Thái Bình Dương (Mumbai), Châu Á Thái Bình Dương (Singapore), Châu Á Thái Bình Dương (Sydney), Châu Á Thái Bình Dương (Tokyo), Châu Âu (Frankfurt), Châu Âu (Ai-len), Châu Âu (Tây Ban Nha) và Châu Âu (Stockholm).
Khả năng điều tra của CloudWatch giờ đây được cung cấp rộng rãi mà không mất thêm chi phí. Khả năng này trước đây đã được đưa ra trong bản xem trước với tên gọi khả năng điều tra vận hành của Nhà phát triển Amazon Q. Vui lòng xem hướng dẫn bắt đầu và tài liệu về phương pháp tốt nhất để tìm hiểu thêm.