Amazon Kendra
Tìm câu trả lời nhanh hơn với dịch vụ tìm kiếm thông minh dành cho doanh nghiệp, được trang bị công nghệ máy học
Sử dụng miễn phí tới 750 giờ trong 30 ngày
Thực hiện nhanh trải nghiệm tìm kiếm hợp nhất trên nhiều kho nội dung có cấu trúc và phi cấu trúc.
Bắt đầu với AI tạo sinh và Amazon Kendra
Giờ đây, bạn có thể sử dụng Amazon Kendra với Mô Hình Ngôn Ngữ Lớn (LLM) để nhanh chóng tạo trải nghiệm hội thoại được hỗ trợ bởi AI tạo sinh an toàn cho người dùng trên đầu nội dung doanh nghiệp của bạn. Để tìm hiểu cách bắt đầu, nhấp vào đây >>
Lý do nên chọn Amazon Kendra
Tăng 25%
Giảm 82%
Giảm 75%
Giảm 80%
Cách hoạt động
Amazon Kendra là dịch vụ tìm kiếm thông minh dành cho doanh nghiệp giúp bạn tìm kiếm trên các kho nội dung khác nhau bằng các bộ kết nối được tích hợp sẵn.
Trường hợp sử dụng
Nâng cao trải nghiệm tìm kiếm nội bộ cho nhân viên
Cải thiện năng suất của nhân viên và cung cấp thông tin chuyên sâu mà nhân viên cần để đưa ra quyết định công việc dựa trên dữ liệu thông qua một giao diện tìm kiếm duy nhất.
Nâng cao trải nghiệm tìm kiếm nội bộ cho nhân viên
Cải thiện năng suất của nhân viên và cung cấp thông tin chuyên sâu mà nhân viên cần để đưa ra quyết định công việc dựa trên dữ liệu thông qua một giao diện tìm kiếm duy nhất.
Nâng cao hoạt động tương tác với khách hàng
Giảm chi phí dành cho trung tâm liên hệ bằng bot tự phục vụ trực quan, giải pháp hỗ trợ nhân viên và khả năng truy cập tài liệu mượt mà.
.7c8fce78e70795dc181b0fe45d4340e90336a0cf.png)
Tích hợp
Xếp hạng thông minh của Amazon Kendra cho OpenSearch tự quản lý
Với plugin Xếp hạng thông minh của Amazon Kendra dành cho OpenSearch, nhà phát triển có thể sử dụng công nghệ xếp hạng ngữ nghĩa Amazon Kendra dựa trên ML để nhanh chóng cải thiện chất lượng kết quả tìm kiếm OpenSearch mà không cần có kiến thức chuyên môn về ML. Plugin được thiết kế để hoạt động tốt nhất trên các ứng dụng tìm kiếm tài liệu, chẳng hạn như trang trợ giúp, tài liệu, trang web thông tin và wiki nội bộ.
Tìm hiểu thêm về cách bắt đầu sử dụng Xếp hạng thông minh trong phần tài liệu.
Engage360: Tìm kiếm thông minh cho Salesforce CRM, được cung cấp bởi Amazon Kendra
Engage360, được xây dựng bởi Persistent Systems Ltd. và được cung cấp bởi Amazon Kendra, là một ứng dụng trên Salesforce AppExchange giúp bạn cung cấp tìm kiếm và đề xuất dựa trên ML ngay bên trong Đám mây bán hàng của Salesforce, Đám mây dịch vụ của Salesforce và Đám mây dịch vụ tài chính của Salesforce. Ứng dụng giúp khớp các câu trả lời theo ngữ cảnh và câu hỏi thường gặp được nhúng trong quy trình làm việc của người dùng bán hàng và nhân viên tổng đài, giúp tăng năng suất và mức độ gắn kết.
Cách bắt đầu
Bắt đầu với Amazon Kendra
Tìm hiểu cách dịch vụ tìm kiếm thông minh Amazon Kendra có thể trợ giúp tổ chức của bạn.
Bắt đầu với tài khoản miễn phí
Dùng thử Amazon Kendra 750 giờ trong 30 ngày đầu tiên.
Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bán hàng
Trò chuyện trực tiếp với đại diện bán hàng để tìm hiểu thêm.