AWS Managed Services

Vận hành xuất sắc trong đám mây

Dịch vụ được AWS quản lý (AMS) giúp bạn áp dụng AWS ở quy mô lớn và vận hành một cách hiệu quả cũng như an toàn hơn. Chúng tôi tận dụng các dịch vụ AWS tiêu chuẩn, hướng dẫn và thực thi các phương pháp vận hành tốt nhất với khả năng tự động hóa, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên sâu cụ thể theo môi trường và ứng dụng của bạn. AMS đem lại các khả năng chủ động, phòng ngừa và phát hiện nhằm nâng cao giới hạn vận hành và giúp giảm bớt rủi ro mà không hạn chế tính linh hoạt, cho phép bạn tập trung đổi mới. AMS mở rộng đội ngũ của bạn với các khả năng vận hành, bao gồm việc giám sát, quản lý sự cố, Phát hiện và phản hồi sự cố AWS, bảo mật, vá lỗi, sao lưu và tối ưu hóa chi phí.

AWS re:Invent 2021 - Vận hành trong đám mây ở quy mô lớn với Dịch vụ được AWS quản lý

Bảo mật

Hơn 150 quy tắc bảo vệ và thao tác kiểm tra bảo mật được quản lý

Quản lý sự cố

Chủ động phát hiện và thông báo 80% sự cố

Tự động hóa

Thực thi 1,35 triệu tài liệu SSM mỗi tháng, tự động hóa lên đến 97%

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm trung bình 10-15% chi phí vận hành và chi phí AWS hàng năm

Chuyên môn AWS

Bao phủ toàn cầu 24x7 với khả năng phản hồi và khắc phục hàng đầu

Lợi ích

Bảo mật

AMS nâng cao khả năng vận hành xuất sắc với hoạt động giám sát và khắc phục bảo mật. AMS liên tục giảm thiểu rủi ro cho khách hàng bằng cách tận dụng các biện pháp thực hành tốt nhất của AWS và bộ công cụ đa dạng dành cho AWS. Cơ chế an toàn của chúng tôi mang lại các biện pháp kiểm soát phòng ngừa và phát hiện.

Mức độ sẵn sàng

AMS giúp đánh giá kiến trúc tối ưu, kiểm tra quy tắc cấu hình, phòng ngừa rủi ro, quản lý, v.v. AMS giám sát các dịch vụ trong mọi thời điểm với các cảnh báo chủ động và một chu trình quản lý sự cố hoàn chỉnh, từ phát hiện và phản hồi đến giải quyết sự cố.

Độ hiệu quả

AMS áp dụng cách tiếp cận ưu tiên tự động hóa đối với công tác vận hành để giảm bớt lỗi do con người và mang lại tính nhất quán, tốc độ, độ chính xác và tiết kiệm chi phí. Trung bình hàng năm, khách hàng của chúng tôi tiết kiệm được 10-15% chi phí vận hành và chi phí AWS. Thông qua quá trình tự động hóa, đội ngũ của chúng tôi có thể tập trung vào các vấn đề phức tạp của khách hàng và cơ chế cải tiến liên tục để đạt được kết quả cho khách hàng.

Khả năng phục hồi

AMS thay đổi quy mô khả năng vận hành của khách hàng và phát triển để đáp ứng nhu cầu của họ, cũng như để thích nghi trước tình hình bảo mật liên tục thay đổi. Mô hình vận hành của AMS dựa trên cơ chế học tập liên tục, đánh giá các khối lượng công việc và quy trình đối với việc thay đổi chính sách bảo mật.

Tuân thủ

AMS cung cấp lộ trình tăng tốc hướng đến việc đáp ứng các nhu cầu tuân thủ. AMS đã đạt được các chứng nhận và chứng thực tuân thủ đối với PCI-DSS, HIPAA, HiTrust, GDPR, ISO, SOC 1, 2 và 3. Chúng tôi được ủy quyền trước để vận hành các khối lượng công việc yêu cầu Mức trung bình của FedRamp. 

Cách thức hoạt động

Trường hợp sử dụng

Khả năng giám sát & theo dõi

Việc xem xét cách bạn định giám sát tình hình khối lượng công việc của mình đóng vai trò rất quan trọng trong công tác xây dựng một nền tảng vững chắc cho quá trình vận hành an toàn khối lượng công việc trong đám mây. Môi trường có thể theo dõi giúp giảm rủi ro, tăng tính linh hoạt và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. AMS nâng cao khả năng vận hành xuất sắc với tính năng chủ động giám sát hoạt động và sự cố trong mọi thời điểm nhằm đảm bảo mức độ sẵn sàng và khả năng phục hồi. Thông qua quá trình tự động hóa, AMS phát hiện và chủ động thông báo với khách hàng 80% sự cố. Tỷ lệ này sẽ còn tăng lên khi chúng tôi tiếp tục học hỏi kinh nghiệm.

Cấu hình, tuân thủ & kiểm tra

Các tổ chức vận hành trong bối cảnh tuân thủ phức tạp, linh động và phát triển nhanh chóng, đối mặt với các yêu cầu nội bộ cũng như các quy định ngành, quốc gia và quốc tế bên ngoài. AMS cung cấp cho khách hàng lộ trình tăng tốc hướng đến việc đáp ứng các chứng nhận và chứng thực tuân thủ đối với PCI-DSS, HIPAA, HiTrust, GDPR, ISO, SOC 1, 2 và 3. AMS hỗ trợ khách hàng cấu hình để bảo vệ môi trường của họ bằng cách cung cấp các cơ chế an toàn tuân thủ NIST và được kiểm thử theo thời gian, hơn 150 quy tắc bảo vệ và thao tác kiểm tra bảo mật được quản lý, cũng như các biện pháp thực hành tốt nhất tính đến thời điểm hiện tại.

Quản lý hoạt động tập trung

Lĩnh vực đám mây đang phát triển liên tục và việc bắt kịp các mối đe dọa bảo mật mới có thể sẽ mất thời gian, tốn kém và cần có nhiều nhân lực đám mây. AMS thay đổi quy mô khả năng vận hành của khách hàng và phát triển liên tục để đáp ứng nhu cầu thay đổi của họ. Mô hình vận hành của AMS dựa trên cơ chế học tập liên tục, đánh giá các khối lượng công việc và quy trình đối với việc thay đổi chính sách bảo mật. Chúng tôi lặp lại và cải thiện các mô hình vận hành của khách hàng thông qua việc tinh chỉnh cảnh báo, tạo khả năng tự động hóa, cũng như thêm các tính năng giám sát và chỉ số về mức dịch vụ mới với mọi tương tác.

Quản trị & kiểm soát doanh nghiệp

Nhằm đảm bảo tính minh bạch trong quá trình quản trị, chúng tôi cung cấp báo cáo từ nhiều dịch vụ AWS gốc để tóm tắt các số liệu về hiệu năng chính của AMS, bao gồm tóm tắt điều hành và thông tin chuyên sâu tiết kiệm chi phí, cũng như thông tin chi tiết về sự cố và hiệu năng. AMS cho phép thực thi các thẻ thuộc và không thuộc AMS để đảm bảo chúng tuân thủ quá trình quản trị và kiểm soát kiểm toán của doanh nghiệp. AMS có thể đảm nhận việc quản trị và bảo trì các môi trường Control Tower, cũng như cung cấp quá trình giám sát và khắc phục.

Nghiên cứu điển hình

FieldCore - một công ty con của GE - thúc đẩy quá trình đổi mới trong công tác vận hành doanh nghiệp thông qua việc tự động hóa bằng AMS Accelerate.

Đọc nghiên cứu điển hình.

Origin Energy

Origin Energy đẩy nhanh hoạt động di chuyển, tăng cường bảo mật và cắt giảm chi phí với Dịch vụ tiếp cận khách hàng của AWS.

Đọc nghiên cứu điển hình.

Detrack Systems

Detrack Systems mang lại sự đổi mới và độ tin cậy với Dịch vụ được AWS quản lý.

Đọc nghiên cứu điển hình.

Coinhako

Coinhako di chuyển sang AWS để được hỗ trợ tuân thủ và có tính sẵn sàng cao.

Đọc nghiên cứu điển hình.

 

 

Thomson Reuters đã sử dụng AWS Managed Service để hỗ trợ cho những hoạt động và nguồn lực mà họ không muốn mở rộng quy mô.

Đọc nghiên cứu điển hình

 

 

Change Healthcare đã nhờ cậy Dịch vụ được AWS quản lý để đảm bảo khối lượng công việc của họ tuân thủ các quy định của ngành chăm sóc sức khỏe và đảm bảo các chính sách bảo mật của họ được tuân thủ 100% thời gian.

Đọc nghiên cứu điển hình.

Sallie Mae logo

Sallie Mae đã hoàn tất thời hạn của mình sau khi chuyển hoàn toàn sang các dịch vụ đám mây và giảm tổng chi phí xuống 30% với sự trợ giúp của Dịch vụ được AWS quản lý.     

Đọc nghiên cứu điển hình.

Carro Group

Carro Group thúc đẩy siêu tăng trưởng với Dịch vụ được AWS quản lý.

Đọc nghiên cứu điển hình.