Amazon Personalize

Eleve a experiência de cada cliente com a personalização baseada em IA

Por que escolher o Amazon Personalize?

O Amazon Personalize ajuda você a melhorar a experiência do cliente com personalização baseada em IA. Com o mecanismo de recomendação Amazon Personalize, você pode oferecer experiências de usuário hiperpersonalizadas em tempo real em grande escala para melhorar o engajamento do usuário, a fidelidade do cliente e os resultados comerciais.

Benefícios do Amazon Personalize

Com o Amazon Personalize, você pode treinar modelos que aprendem com bilhões de interações de usuários com milhões de itens. O Amazon Personalize usa inteligência artificial de última geração para ajudar você a fornecer recomendações com baixa latência em seu site, aplicações, mecanismos de pesquisa e canais de marketing.
Você pode configurar o Amazon Personalize, que gerencia a infraestrutura necessária para montar seu próprio mecanismo de recomendação em algumas horas. Como um serviço de recomendação totalmente gerenciado com inteligência artificial, o Amazon Personalize ajuda a acelerar a geração de valor com modelos personalizados que são treinados com base em seus dados, para que você possa envolver os usuários com experiências hiperpersonalizadas.
O Amazon Personalize usa algoritmos sofisticados que geram recomendações que se adaptam à forma como os usuários interagem com seu site ou aplicação em tempo real. O Amazon Personalize ajusta as recomendações para acomodar as mudanças de comportamento de seus clientes, ao contrário das soluções que oferecem apenas recomendações históricas baseadas em regras.
Ao integrar o Amazon Personalize e o Amazon Bedrock em seu fluxo de trabalho, você pode melhorar a segmentação de clientes e criar variações de conteúdo com maior relevância e engajamento usando IA generativa. A combinação dos modelos de base (FMs) de IA generativa do Amazon Bedrock com o Amazon Personalize permite que você forneça recomendações direcionadas e experiências sofisticadas, que ajudam a identificar tendências de mercado, gerar recomendações de marca e ajudar seus clientes a encontrar itens mais rapidamente.

Como funciona?

O Amazon Personalize permite que os desenvolvedores criem e implantem rapidamente recomendações selecionadas e segmentação inteligente de usuários em escala usando machine learning (ML). Como o Amazon Personalize pode ser adaptado às suas necessidades individuais, ele permite oferecer a experiência certa ao cliente na hora e no lugar certos.

Diagrama que mostra como o Amazon Personalize processa seus dados, fornece recomendações personalizadas e treina e otimiza continuamente o modelo com base em insights em evolução.

Casos de uso

Personalize e classifique as recomendações de filmes, programas de TV e músicas de acordo com o que os clientes têm maior probabilidade de se interessar em assistir.

Recomende itens de varejo que ganham popularidade rapidamente para compradores similares.

Classifique as recomendações de hotéis e voos para destacar produtos populares, mercadorias sazonais e ofertas promocionais com prazo determinado.

 

Ajude os usuários a descobrir novos produtos ou comparar itens existentes em seu catálogo de aplicações.